① 网络电视机顶盒连不上无线网怎么回事 2步教你解决
1、第一步：在电脑上打开浏览器，输入192.168.1.1（不同路由器管理进入地址可能不同），此时会弹出用户名账号密码窗口，一般情况下用户名密码都是admin。
2、第二步：打开无线设置-基本设置，把信道从“自动”改成1 ，模式改成“11g only”。再打开无线设置 - 无线高级设置，把“开启WMM”前面的勾去掉，然后保存，重启路由器即可。如果遇到网络不流畅及断开不稳定的情况，需要借助工具来检测网络是否正常。可打开盒子上的当贝助手工具检测网速连接情况。
② 当贝盒子max不能连有线lan
可能是无线网络问题，建议：1.打开设定-WLAN-菜单键-高级设定-设置网络连接方法-将“手动”调为“自动”。2.打开设定-WLAN-点击该无线网络名称-忘记-重新连接尝试。3.更换其它wifi环境尝试。4.备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定（设定-重置/隐私权-恢复出厂设定）尝试。5.若通过以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到服务中心，由工程师检查机器并处理。
③ 当贝投影仪怎么还原网络设置
解决方法:
1、关闭投影仪，放置30秒后再重新启动，重启能够重置系统，让系统重新识别WiFi信号。
2、在投影仪WiFi设置中选择忽略该网络，并重新进行添加操作。
3、确认路由器的信号是否正常，若出现无信号等情况，可重启路由器之后，再尝试投影仪连接WiFi。
④ 电信itv盒子能安装当贝市场但是没有网络
当贝市场无法识贺友别有线网。用户在使用电信itv盒子时，当贝市场出禅虚槐现无法连接网络的问题，这是由于当贝市场无法连接有线网络的问题，用户可以进入设置手动誉咐将网络模式改为无线模式即可解决问题正常使用。
⑤ 当贝电视盒子昨天还正常使用,今天就直接无法联网,有线无线均不行.该怎么办
1.属于网络问题，可以联系相关人员免费检查更换。
2.有时配电分支箱，或路由器问题。
⑥ 小米盒子安装当贝桌面无网络
确认路由器WIFI信号是否正常，若信号太弱，也可能连接不上网络。并查看小米盒子所连接的wifi名称和密码是否正确。
2、路由器设置是否禁止了小米盒子的网卡地址（MAC）。我们可以进入路由器系统设置，关闭访问禁止或者添加小米盒子为允许连接的设备。
3、查看无线网络里的网关和DNS是否正常，建议小米盒子wifi设为为自动获取，若用手动获取是否填写好IP地址。查看DNS是否正确。
4、关闭小米盒子，静止3分钟后重启，查看是否可以连接。
5、查看小米盒子附近是否有同频率的干扰源，关闭其他所有wifi接收中断以及蓝牙、无线网卡、拔掉电磁炉等可能有干扰家电，然后重启路由器和盒子试试。
6、恢复出厂设置。方法：主界面→应用程序→关于→恢复出厂设置。
⑦ 当贝h2机顶盒己连接移动网络没有信号
如果电视屏幕出现机顶盒的启动图像并随后提示“没有信号”的情况，这种现象证明机顶盒与电视机之间的音视频线（镇凯红、黄、白握租色）连接基本没问题，重新连接段旅兆。
⑧ 当贝B3显示有线网络未连接
路由器重启。
B1恢复出厂设置，将有线网络接入旧盒子正常使用，接入笔记本电脑无法连接。
⑨ 机顶盒没网怎么办 机顶盒网络连接不上怎么办
1、首先关闭并重启Wi-Fi连接，用机顶盒、电视上网，机顶盒、电视中会保留一个由Wi-Fi连接分配的网络IP地址，它会被应用到当前Wi-Fi中，如果没有出现地址冲突，就不用担心，如果有冲突就得关闭并重启Wi-Fi连接。
2、方法如下：打开机顶盒、电视菜单，进入“设置”栏，选择“无线和网络设置”，进入“Wi-Fi设置”项目，在新窗口中选择“关闭Wi-Fi”，在完成关闭操作后，重新进入该项目，选择“打开Wi-Fi”，即可重启Wi-Fi连接。忽略网络，如果上面的做法没有起作用的话，就应该选择让安卓设备忽略该网络，并重新进行添加操作。操作方法如下：移动到需要忽略网络的覆盖范围之外，选择忽略该网络，返回到覆盖范围之中，等待网络自动显示出来，然后输入网络密码重新登入。这样安卓机顶盒、电视就应该可以获得新的地址，并正常工作了。
3、检查Wi-Fi的密码，通常情况下，Wi-Fi的密码应该是定时更改的;但是，当网络进行这样的调整时，机顶盒、电视不会自动更新，需要手动更新Wi-Fi的密码。
4、查看Wi-Fi高级设置，打开机顶盒、电视菜单，进入“设置”窗口，选择“无线和网络”，进入“Wi-Fi设置”，然后进入“高级”选项，进入“代理服务器设置”，确认安卓设备没有使用代理服务器，如果在代理部分发现IP地址或者域名的话，将其删除，即可解决Wi-Fi连接故障。
⑩ 开启ipv6当贝盒子断网
一旦盒子掉网，其他手机电脑都会短暂连不上，最快的办法是重启路由器，因为曾更换过一台同型号的新路由器，一直没想到问题会出现路由器上。
于是查看了大量网贴，了解到路由器性能是有差别的，性能低的路由器在遇到盒子这种空前的家庭设备可能会因为性能跟不上而死机、反应慢，市场上百元左右的路 由器普遍只有200MHz芯片、4MB闪存，对比某米路由器580MHz、16MB闪存的性能数据，瞬间做出了129元购买某米路由器的决定，奈何某米连 路由器也没有现货。
确定路由器性能跟不上导致死机，证据是使用盒弊岩子的时候进入路由器设置页面发现反应很慢，解决方法是更换高性能路由器 或 通过设置减轻路由负担，如关闭upnp功能等。
具体方法如下：（以TP-link为例，如有路由器厂商驱动软件租稿御更新，请先升级。）
电脑浏览器进入路由器设置页面（一般为192.168.1.1，有的是192.168.1.253），转发规则-upnp设置为关闭。
（关掉upnp之后几乎就能解决问题，若影响p2p下载可改回，看电视时对网速无明显影响，看了一下午电视暂时没断网了敬没）
其他高级设置：（可选择设置一些以发挥性能，某些设置需要重启路由器）
1、开启DHCP时将地址租期调整到600分钟（默认120分钟），避免因续租造成断网；
2、绑定固定ip，客户端列表中复制MAC地址，在静态地址分配中添加指定的ip地址，可用DHCP服务地址池范围内的任意地址（此处是192.168.1.100~192.168.1.199）；
3、无线设置中推荐信道设置为1或11（中间信道最堵，安卓手机可安装WiFi分析仪查看），带宽如果周围没有其他WiFi信号可设40MHz，周边信号多的话只能设20MHz；
4、不勾选SSID广播，即隐藏WiFi信号名称，手机和盒子等设备连接时须选择其他（手动添加SSID网络名