解决方法如下：
1、检查所有线路，看看是否有不小心弄掉的，如果有接上，保证所有的供电线路和信号输送线路都接通。
2、打电话给运营商，查看宽带账号是否正常，如果不正常那么果断把问题交给运营商。
3、如果手机能连接无线WiFi电脑不能，那么果断重启电脑，有时候电脑设置会被一些垃圾软件修改，导致无法上网。
4、能上qq，网页无法打开，这种问题当然不是网络的问题，在浏览器工具栏设置下Internet选项，将连接里的局域网设置为自动检测，将无线网络属性设置为自动获取。
5、如果有多余的Modem，换个测试下，看能否上网，如果可以那就是Modem有问题，可以尝试下，重启Modem，看是否能回复，如果不能就更换。
6、Modem能够单机上网，接上路由器不行那么重新设置路由器或者重启路由器，如果不行，那可能就是路由器的问题了。
7、重启电脑或者是重新打开浏览器。
② 路由器上的网络设置问题
出现所述问题，一般是子网掩码配置有问题导致的。将子网掩码由“255.255.255.0”更改为“255.255.0.0”或者“255.255.252.0”即可。
1、一般在同一网段下，IP地址和网关的前3组数字是一样的，电脑和路由器都可以识别出IP地址与网关在同一网段。路由器中配置静态IP配置如下：
(2)路由器设置里面网络为错号扩展阅读：
1、子网掩码的分类
子网掩码一共分为两类。一类是缺省（自动生成）子网掩码，一类是自定义子网掩码。
2、缺省子网掩码，即未划分子网，对应的网络号的位都置1，主机号都置0。
A类网络缺省子网掩码：255.0.0.0
B类网络缺省子网掩码：255.255.0.0
C类网络缺省子网掩码：255.255.255.0
3、自定义子网掩码，是将一个网络划分为几个子网，需要每一段使用不同的网络号或子网号，实际上我们可以认为是将主机号分为两个部分：子网号、子网主机号。形式如下：
未做子网划分的ip地址：网络号+主机号
做子网划分后的ip地址：网络号+子网号+子网主机号
4、子网掩码是32位二进制数，它的子网主机标识用部分为全“0”。利用子网掩码可以判断两台主机是否在同一子网中。若两台主机的IP地址分别与它们的子网掩码相“与”后的结果相同，则说明这两台主机在同一子网中。