原因：
1、网络不流畅。或者是网络延时大了腾讯电脑管家登录所需的端口造成的。
2、DNS地址不正确，没能解析网站域名地址。
3、版本需要更新。
4、电脑安全等级设置高了。降低安全等级，把控件设置默认就行。
5、查看是否通过其他防护软件禁用了管家，比如 禁用了管家。
解决办法：
1、首先在“我的电脑”－右键－选择属性。
2、打开计算机管理，然后选择设备管理器，找到网卡。
3、对着网卡选择右键－属性。
4、打开网卡属性选项。然后选择高级。
5、找到下面的连接速度和双工模式，将右边的值改为：10M全双工或100M全双工然后确定。
6、回到测速界面，可以看到能够成功测速了。
‘贰’ 下载成功安装时提示安装失败，请检查网络设置
你好，你是说使用腾讯电脑管家的在线安装文件进行安装之时提示检查网络设置么？这有可能和你的电脑到电脑管家官网之间的网络连接不太通畅有关。
你可考虑下载完整安装版本来规避这个问题。而完整版本你可点击电脑管家10.5完整正式版这个链接进行下载。
腾讯电脑管家企业平台：http://..com/c/guanjia/