㈠ 我国医院信息化管理现状及对策
21世纪中国医院信息化及其对策
1、前言
随着信息技术的迅速发展,信息化、数字化已经进入各行各业和人们生活中的许多方面,我国的医院也不知不觉地进入了数字化和信息化时代,我们不仅可以看到CT、MRI、彩超等大型的数字化医疗设备在医院中广泛使用,还可以看到从单机到计算机网络的各种医疗收费系统、管理系统和医疗信息处理系统等正在普及。所有这一切都说明:医院正在使用信息技术,改造许多传统的做法,并不断地进行创新。由于信息技术发展得很快,而且医院随着自身的发展,也需要将各种新技术和医院的需要相结合,通过改造和创新,提高医院的医疗质量、工作效率,提高管理水平,更好地服务于病人、医护人员、行政办公人员,并提高医院的科研、技术水平。即将到来的21世纪将是一个高度信息化的世纪,因此,我国的医院也应该以此为动力,在信息高速发展的今天,制定好自己的对策,跟上世界发展的潮流,不断
创新。
2、医院信息化的总体目标
医院作为卫生系统的一个重要单位在信息化过程中有着极其复杂的需求,而医院作为社
会中的重要组成分子,也需要溶入信息社会中,服务于社会,服务于人民。
医院信息化的总体目标主要有:
(1) 改变医院的管理模式,以数字化管理、信息化管理为核心,形成先进的医院管理理
论和医院管理模式。
(2) 建立医院内部完善的医院信息处理系统,最大限度地服务于病人和医护人员。
(3) 建立医院的办公自动化系统。
(4) 建立高度信息化的医疗研究与教学系统。
(5) 建立完善的医学交流体系,通过现代的通讯、信息手段,达到随心所欲的医学交流,可极大地推动医学的发展。
(6) 建立全面的信息化的医学咨询系统、健康咨询系统。
(7) 通过信息技术、现代化的设备,提供众多的特殊服务。如:远程医疗服务,远程医
疗监控等。
(8) 进行智能化研究,提供医疗的智能化服务。
(9) 制定及完善医药信息学标准。
3、当前医院信息化的热点
由于国家卫生部启动了金卫工程,其基础是医院的信息化工作,所以,当前的医院信息化建设形成了许多热点。主要有以下热点:
(1) 建立医院信息系统
当前主要是建立以病人为中心的医院信息系统(HIS),该信息系统可对医院的主要业务
部门(包括门急诊、住院、药库、药房、医技及辅助科室等)进行较为全面的医疗管理和经
济管理。HIS 是医院信息化的基础,也是医院信息化热点中的热点,但由于建设的水平不同,投资(物力、人力)的水平不同,我国医院中建立的医院信息系统的水平有着巨大的差异。
(2) 大型数字化医疗设备的引进及医疗图像信息的处理系统
近年来,由于我国的医院纷纷引进先进的数字化的医疗设备,这些独立的系统虽然已经对医疗业的发展起了巨大的作用,但如能进一步通过网络与计算机系统,将其连成一体,对其信息进行更好地处理,则会发挥更大的作用。目前,国内外已研制了一些系统,在一些先进的医院中使用,并会迅速地成熟、发展和推广。
(3) 远程会诊系统
由于我国各级医院的医疗水平有着较大的差异,为了使病人得到更好的诊治,远程会诊
系统受到了较大的关注,并迅速在众多医院开始投入实施,但这些远程会诊系统水平参差不
齐,有通过卫星进行联网,有通过Internet网进行联网,并且组织较为混乱,远程会诊系
统之间交流很少。远程会诊及今后的远程医疗是未来发展的趋势,所以国家应对此进行良好
的组织,并确定有实力、有能力的公司进行完善的规划,会同相关的部门制定标准,采用各
种先进的技术来组织实施。
(4) 医院的计算机网络系统、智能化病房大楼、办公信息网络系统的迅速发展。
(5) 各种智能化的医疗诊断和检验系统得到迅速的使用。
(6) 通过Internet网络进行医学情报等的交流和各种医疗服务。
4、医院信息化的对策
由于我国的医院人力、物力、财力的能力不同,水平、规模不同,所以对医院信息化的
发展也会有不同的办法。我们认为,一般较好的二级甲等以上的医院应该制定出医院信息化
发展的长期策略,并且一步一个脚印地进行实施,这样才能在医院的信息化发展上事半功倍,取得良好的成绩,我们认为医院信息化的对策如下:
(1) “一把手原则”
医院的信息化是医院现代化建设必不可少的工作,因此应该引起领导的高度重视,所谓
的“一把手原则”,就是一把手要亲自抓,并且有专门的分管领导来具体主持医院的信息化
的工作,同时在医院中应该设有专门的机构及专门的工作人员,其人员的数量应该与医院的
需要相适应。
(2) 总体规划、分步实施
由于医院信息化建设是一项系统工程,不是一蹴而就,所以需要总体规划、分步实施,
并且随着计算机及通信技术的迅速发展,该总体规划应随之而适当地变化,至于每一步的具
体实施,则应该制定出详细的方案,并经过充分地论证之后才进行实施。
(3) 竖立正确的观念
由于我国的医院过去计算机、信息化基础较差,并且熟悉或懂此方面的人才较少,尤其
是相关的领导干部,缺少此方面的知识,因此,领导需要学习、了解这方面的知识,并具有
正确的观念。由于医院的领导一般都是医疗方面的专家,受过高等教育,因此,只要有正确
的方法,领导们也就会很快形成正确的观念。
(4) 人才
医院信息化建设引进人才是关键,可采用各种方法,不拘一格引进和培养人才,并使他
们得到重用,发挥作用,医院应给予他们全面的关心、重视。
(5) 调整管理模式
医院内部的管理模式原来就是不尽合理的,医院可以趁着其信息化的进程,对其许多的
管理模式、管理方法进行较大的调整,以适应现代化发展的需要。如将原有的手工模式保留
不变,只是使用计算机来辅助人工,这无疑是一个不合理的做法,但现在却在众多的医院中
实施。
(6) 遵守标准、规范
我国应制定完善的医院信息化的标准、规范,并且医院可进行扩充,制定出一些自己的
标准、规范。我们认为应该随着技术的进步,社会的发展而不断地修改这些标准、规范,并
且制定出新的标准、规范。
(7) 抓信息基础设施的建设和重点信息项目的建设
由于信息基础设施的建设是信息化的基础,所以医院应该给予重视,如覆盖全院的计算
机网络系统、制订医院的信息化规范等。
(8) 采用先进的技术
由于信息技术的迅速发展,医院的需求又较为复杂,所以可以采用一些稍为超前的先进
技术,使医院的投资获得最好的效益。
(9) 注重安全性、可靠性问题
由于医院的许多信息具有重大的经济和社会作用,所以,需要对于这些信息的载体和环
境(如计算机网络系统)提出较高的安全性和可靠性要求。
(10) 加强培训
医院应加强对于所有工作人员进行相关的培训,以提高他们在信息化方面的素质和水
平,只有这样,才会更加充分地发挥整个信息化系统的作用,更好地服务于社会、人民,也
使医院同时取得更好的社会效益和经济效益。
(11) 开放性
医院的信息系统应具有良好的开放性,这样便于互相交流,取长补短,汲取各方面的精
华,服务于病人、社会。
(12) 合作伙伴
医院需选择一个好的合作伙伴。
5、当前医院信息化的一些措施
随着医院信息化进程的不断加快,各级医院纷纷投资,进行信息化工作,我们认为当前
医院信息化的重点工作和具体措施有以下几点:
(1) 医院需逐步建立一个完善的信息化机构。
(2) 医院需制定一个短期和一个中长期的信息化发展规划。
(3) 医院需对相关人员和所有工作人员进行全面培训。
(4) 医院需建立起自己的较为完善的信息处理系统和通讯系统。
(5) 医院需引进相关的人才。
(6) 医院完善自己内部的管理,以适应发展。
(7) 医院制定出基本的信息化规范和标准。
(8) 医院建好一些重点的项目,如医院信息管理系统等。
6、结束语
以上是我们从事医院信息化工作中获得的一些经验,有一些认识在与同行的交流中,获
得了支持。我们一直关注我国医院信息化的进程和发展,并研究和分析了国内医院信息化的
现状,希望我们的文章能抛砖引玉,启发人们进一步做好医院的信息化工作。
㈡ 医院网络安全和信息化工作总结范文
随着医院化发展,信息网络安全问题也日趋突出,特别是近年来网络安全事件频发,信息数据泄露等,让医院也面临重大压力。我院在医院信息化建设及管理过程中,也遇到过网络故障、计算机中毒等情况,但通过及时处理并未造成重大影响。但同时也给医院信息网络安全管理提出警示。近两年医院积极按照省市卫计委的要求开展网络安全自查整改,通过力所能及的工作措施,确保了医院网络安全工作的稳定。现将我院网络安全工作情况如下:
一、我院信息网络安全工作开展情况
(一)概况:我院信息化建设起步晚,基础薄弱。在院领导的重视支持下,自xx年开始信息化建设得以快速发展。目前医院设立单独中心机房,配备有服务器、存储、核心交换机、防火墙、UPS、VPN、IPS等专用设备。工作人员为4人,负责全院信息网络建设,信息系统维护、软硬件设备维护等工作。相继建设运行的系统有:HIS系统、LIS系统、体检系统、电子病历等业务。
(二)关键信息基础设施情况:我院关键信息基础设施主要是业务类系统,负责全院医疗业务流程管理和质量管理、医院日常办公管理。医院网站为托管模式,与我院内网完全分离,制定较为严格的管理及访问规则,保证网站安全运行。
(三)医院网络安全主要工作情况:
(1)加强建设和培训宣传。我院近两年完善了信息网络管理及安全建设相关的管理制度、应急预案,制定了网络及安全管理岗位职责、工作流程,开展了全员参与的信息网络安全培训,通过不断的宣传和督促,让员工树立信息网络安全意识,主动参与网络安全防护、防止信息泄露,确保医院信息网络运行安全。
(2)健全组织,强化责任。信息管理作为医院管理的重要工作之一,院领导十分重视。医院调整了信息化建设领导小组,由院长任组长,相关人员为成员。领导小组下设工作小组,由相关职能科室负责人、信息技术专业人员为成员。明确了包括医院信息规划、信息网络建设、信息网络安全、网络应急、人员培训等方面的职能职责。为了进一步落实各级主管部门强调加强网络安全建设的要求,医院成立了医院网络安全管理小组并明确责任。对照国家及上级有关部门的要求,不断完善医院信息网络系统功能,不断提升信息系统安全性与稳定性,满足日益增加的信息网络技术服务需求。
(3)加强信息科管理。科室内经常性对信息网络安全工作加以强调,尽量安排人员参加每一次信息网络安全知识培训。落实机房中心设备定期巡查制度,及时排除隐患。信息科组织专人到科室开展信息网络安全巡查,提醒和纠正员工在日常操作中不规范行为,减少隐患。对医院重要数据库数据采用每日备份,和定期拷贝备份的方式,确保数据安全。
(4)多种防护措施保证信息网络安全。一是业务用局域网与互联网物理隔离。同时连接的有医保专网、新农和专网,与互联网一样通过防火墙设备进入。二是访问公网的计算机均为固定IP,并绑定计
算机,且与内网隔离。防止外来计算机的进入,带来安全隐患。财务管理软件系统的计算机连接财政专网与内网完全隔离。三是今年购置了一台新IPS设备,严把入口,局域内网分区域分段管理,限制访问权限,避免病毒全网传播。四是院内局域网中客户端均实行域控管理,对客户端系统安装均为本科专人管理预防病毒感染和威胁。五是重点部位重点管理,机房不准无关人员进入,系统数据库均设置复杂密码,专人保管。六是定期监控局域网内计算机是否异常,通过限制局域网内计算机使用U盘来防止病毒在网内传播。七是服务器区关闭非必须端口,提升防护能力。八是对办公使用的外网计算机,安装了防病毒软件。
二、主要存在的问题
尽管采取了一定的防范措施和手段,我们依然感觉到网络发展之快,和现实工作对网络的依赖程度之高,给我们的网络管理带来了很大压力,特别是随着业务的扩展和增加,以及上级各部门的工作通过互联网完成的趋势要求,网络及数据安全问题的压力陡增。通过自查及整改后防护有所好转,但仍然存在一些问题,主要表现在:(一)随着互联网+医疗的推进,未来将会多系统通过互联网进入,对医院局域网将带来很大威胁,存在一定的安全隐患。医院的业务系统独成一体,在医院内部应用,通过内部局域网的管理和控制,基本可以保证安全与稳定。但随着各部门要求医院实时上报相关数据,虽然大部分专线来完成数据传输,但也有通过公共互联网进行上报如网上预约、线上线下支付等,对医院的管理和安全防护带来压力。医院目前的安全防护设备相对较少,仅靠人力被动处理,抵御能力有限。
(二)信息安全需要一定经费投入,对医院来说有压力。医院也通过购置相关设备对医院的信息安全进行一定的管理,但这些设备需要不断的更新,需要费用不断投入,而且因为价格过高而没有单独购置主要系统(操作系统、数据库系统、网络杀毒)的正版软件,对安全来说没有保障。
(三)安全防护本身就是一个难题,涉及的点面较多,普通应用人员对网络威胁的辨别能力和防范意识不高,也容易产生隐患。而目前医院网络管理专业技术人员缺乏也是安全防护隐患存在的一个因素。
三、下一步工作措施及建议
通过本次的自查,我们将进行下一步整改,通过对制度的完善,加强培训,增购设备等,使我院信息网络安全进一步强化。下一步我们仍然会对照各级部门对信息网络安全的要求,利用有限的资金做好安全防护,逐步达到信息安全管理工作的各项要求。
(一)加强信息安全组织管理。完善信息管理组织的职能,坚持定期开展专题工作会议,安排部署信息网络建设及安全等各项工作。巡查常态化,通过督促检查,提升员工安全防护意识。
(二)根据实际落实和变化情况,修订完善细化各类规章制度,通过网络宣传、现场指导培训、集中培训等多种方式提高大家在网络环境中的安全意识。辨识虚拟环境中的不安全因素。
(三)进行严格的访问权限设置,降低安全风险,严令禁止内网用户使用移动介质访问,杜绝病毒网内传播蔓延。
(四)制定医院信息化建设计划中要列入信息安全项目,通过分步分阶段建设,逐步达到等级保护要求。 (一).网络安全意识形态工作总结范文(三篇) (二).2022全国有哪些大学开设网络安全与执法专业() (三).2022全国有哪些大学开设网络空间安全专业() (四).中小学生网络安全教育观后感范文(五篇) (五).网络安全考试题库及答案大全 (六).公安网络安全检查自查报告范文(三篇) (七).学校网络安全自查情况报告范文(四篇) (八).机关单位网络安全自查报告范文(两篇) (九).的网络安全宣传口号 (十).网络安全宣传用语
㈢ 如何加强计算机信息技术网络安全管理
首先,硬件上面要有投入,规模比较大的局域网,防火墙、三层交换机、上网行为管理都宏洞不能少。
其次,要有行政手段,建立企业内部上网规范。
再次,还要有技术手段来进行保障,最佳方案是:
1. 内网权限管理用AD域。这样坦戚可以用组策略来做很多限制,避免随意安装软件导致局域网安全隐患。
2. 外网权限用防火墙、上网行为管理。工作时段进行上网限制,否则只要有1-2个人进行P2P下载、看网络视频,外网就基本上瘫痪了。
3. 没有上网行为管理硬件的话,也可以部署上网行为管理软件(比如“超级嗅探狗”、WFilter等)。可以蔽信枯通过旁路方式监控流量占用、上网行为、禁止下载等,并且和域控结合。