这应该是电信机顶盒，由于光猫端线路网口选错，正确选择ITV口即可恢复，如不是这原因，把光猫和机顶盒重启，应该就可以了。如果再不行，只能联系维修人员上门更换或者重新注册。
B. 机顶盒插上网线后，电视网络设置里的IP地址无法自动连接怎么回事
机顶盒子后有个网线接口，你得接个路由器，这样就有了wifi，电视是连无线网络的，不是有线网络。
C. ip无法更改
看看组策略是否限制了，开始，运行，Gpedit.msc：
1.禁止访问网络连接组件的属性
“本地连接属性”对话框包括连接时使用的网络组件列表。要查看或更改组件属性，请单击组件名称，然后单击组件列表下面的“属性”按钮，。该策略确定用户是否可以更改由网络连接使用的组件属性，它确定是否启用用于网络连接组件的“属性”按钮。
位置：\用户配置\管理模板\网络\网络连接\
如果启用此设置(并启用“为管理员启用网络连接设置”设置)，就会为管理员禁用“属性”按钮。无论“为管理员启用网络连接设置”设置启用与否，用户都不可以访问连接组件。如果禁用或不配置“为管理员启用网络连接设置”。
如果禁用或不配置此设置，将为用户启用“属性”按钮。
2.禁用TCP/IP高级配置
确定用户是否可以配置TCP/IP 设置。
位置：\用户配置\管理模板\网络\网络连接\
如果启用此设置(并启用“为管理员启用网络连接设置”设置)，就对所有用户(包括管理员)禁用“Internet协议(TCP/IP) 属性”对话框上的“高级”按钮。因此，用户不能打开“高级TCP/IP设置”对话框并修改IP设置(例如，DNS和WINS服务器信息)。如果禁用此设置，则启用“高级”按钮，并且所有用户均可打开“高级TCP/IP设置”对话框。
注意：此设置会由禁止访问连接属性或连接组件属性的设置取代。如果将这些策略设置为拒绝访问连接属性对话框或用于连接组件的“属性”按钮，用户就无法访问用于TCP/IP配置的“高级”按钮。不管此设置如何，非管理员用户均不具有访问用于网络连接的TCP/IP高级配置的权限。在用户退出系统之前，将此设置从“启用”更改为“未配置”不会启用“高级”按钮。
D. 机顶盒获取ip地址失败,网络连接失败,怎么办
机顶盒获取ip地址失败，网络连接失败的解决方法如下：
1、可能是网络连接错误。通过电视端进入机顶盒设置页面查看连接的路由器名称是否为自己路由器的名称。
2、可能是路由器信道问题。进入路由器设置将信道改成11或是1。
3、如果还是不行的话，建议将路由器恢复出厂设置，重新连接。
机顶盒介绍
数字视频变换盒（Set Top Box）简称STB，通常称作机顶盒或机上盒，是一个连接电视机与外部信号源的设备。它可以将压缩的数字信号转成电视内容，并在电视机上显示出来。信号可以来自有线电缆、卫星天线、宽带网络以及地面广播。
机顶盒接收的内容除了模拟电视可以提供的图像、声音之外，更在于能够接收数字内容，包括电子节目指南、因特网网页等等。它使用户能在现有电视机上观看数字电视节目，并可通过网络进行交互式数字化娱乐、教育和商业化活动。
E. 网络电视机顶盒停服怎么修改ip地址
以桔豆盒子为例：
进入“设置”——“更多设置”
F. 系统网络ip设置无法更改
输上IP、子网掩码、网关、DNS都输好了，在DOS下看看能不能查到别人的机器，ping一下127.0.0.1看看通不通，通说明网卡没有问题，不行换个网卡试试。
G. 机顶盒网络连接失败（自动获取IP地址失败 机顶盒无法获取到正确IP地址）
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H. 机顶盒怎么改IP
其实很简单，只是大多数人都用自动获取，所以没做研究而已。
当然用遥控操作了，步骤如下：
设置----网络----遥控右键----自动配置关----然后自己输入你宽带所获取的DNS，IP嘛随便输一个自己路由器网关以外的就行。
更详细的提示要回复才能看到：
IP地址是路由器网关的同一网段，如网关是：192.168.1.1那么你的IP地址可以设置成192.168.1.2----192.168.1.254以内的任何一个，只要不与别的在用设置相冲突就行。一般路由器是以192.168.1.100自动分配一直到192.168.1.200.
DNS嘛就是宽带拨号时自动获得的一个地址，因为电信，网络，移动等等网络的DNS地址都不一样，所以说最好进路由器的连接参数中去看看具体是多少，这样最准确。
怎么改DNS
DNS是域名系统，通过域名解析，才能获得相应的IP地址。有很多地方的网络，DNS不对，经常出现网络错误现象，现在有很多网络机顶盒看视频时会有遇到，很多用户的网络机顶盒，如小米盒子，链接wifi都会自动获取ip地址，这样容易出现错误，所以最好是手动更改DNS。而很多用户会临时使用google的智能DNS：8.8.8.8
1、进入系统设置
2、选择网络设置
3、选择当前连接的网络
4、按遥控器右键出来网络设置界面
5、自动配置调为关
6、选择最下面DNS
7、按确认键输入需要修改的DNS，这里使用8.8.8.8
8、输入完成保存即可