㈠ 以支付宝为例。说明电子支付安全保障有哪些
(1)电子支付服务提供商为每个用户颁发一个全球通用的个人数字证书用于登录电子支付服务系统的真实身份认证和用于每个交易的数字签名，从而杜绝了口令泄露而造成的损失和提供了交易不可否认的证据。
而为了达到万无一失，还可以推荐使用公用电脑的用户使用 usb key 型硬件移动数字证书来确保用户的真实身份 ( 需要登录和交易时就把移动数字证书插入电脑的 usb 口，交易完毕就拔下 ) 。
(2)由于每个用户都有全球通用的个人数字证书，不仅可以用于身份认证快速安全登录电子支付服务系统，还可以用于电子邮件数字签名和电子邮件内容加密，所有电子支付服务提供商与用户之间的电子邮件通信内容都是使用数字证书加密的，只有用户本人使用其个人数字证书才能阅读，而其他人即使在电子邮件服务器端或电子邮件传输过程中非法窃取电子邮件支付内容，但由于需要使用用户的个人数字证书才能阅读而无法阅读其内容，从而保证了用户的资金收付安全。
而一般的往来电子邮件也可以使用个人数字证书进行数字签名，从而确保了确实是用户本人发电子邮件给电子支付服务提供商。
数字证书是由权威公正的第三方机构即ca中心签发的，以数字证书为核心的加密技术可以对网络上传输的信息进行加密和解密、数字签名和签名验证，确保网上传递信息的机密性、完整性，以及交易实体身份的真实性，签名信息的不可否认性，从而保障网络应用的安全性。
数字证书采用公钥密码体制，即利用一对互相匹配的密钥进行加密、解密。每个用户拥有一把仅为本人所掌握的私有密钥(私钥)，用它进行解密和签名;同时拥有一把公共密钥(公钥)并可以对外公开，用于加密和验证签名。
当发送一份保密文件时，发送方使用接收方的公钥对数据加密，而接收方则使用自己的私钥解密，这样，信息就可以安全无误地到达目的地了，即使被第三方截获，由于没有相应的私钥，也无法进行解密。 通过数字的手段保证加密过程是一个不可逆过程，即只有用私有密钥才能解密。
用户也可以采用自己的私钥对信息加以处理，由于密钥仅为本人所有，这样就产生了别人无法生成的文件，也就形成了数字签名。采用数字签名，能够确认以下两点：
(1)保证信息是由签名者自己签名发送的，签名者不能否认或难以否认;
(2)保证信息自签发后到收到为止未曾作过任何修改，签发的文件是真实文件。
如果一位购物者打算与一个采用ssl加密的web站点建立连接的话，他的浏览器向这台web服务器发出“客户机呼叫”信息，请求一次ssl加密会话。这台web 服务器通过向购物者发送服务器的证书进行答复。
购物者的浏览器将验证服务器的证书是否有效，是否由一个可信赖的ca所签署。 这一确认两个实体打算建立一次安全的ssl连接的过程被称为ssl“握手”。
为了启动这次握手，购物者的浏览器将生成一个用服务器公共密钥进行加密的特殊的一次性会话密钥，并向服务器发送这个加了密的会话密钥。
服务器利用私有密钥解密收到的信息，恢复出会话密钥。
㈡ 关于网络购物欺诈行为的案例以及分析
网上购物，可以节省时间、精力，坐在家里也能搜罗到全国各地的好货、便宜货，但最遗憾的是世上没有完美的事物，网上购物的安全性成为广大买家最担心也是最关心的问题。我们在媒体上已经看到或听到了太多的由于网上购物而被骗的事情了，网上购物真的那么可怕吗？
由于网络世界是个虚拟的世界，所有行为都可以虚拟身份掩盖，所以容易滋生欺诈等现象。但这几年来国外的网上支付业务迅速发展，国内也从政府到电子商务企业都开始重视这一问题，并陆续推出了一系列举措。例如广东省推出了数字证书，如有诈骗行为发生，也能找到具体的犯罪嫌疑人；电子商务公司方面如易趣的实名注册，阿里巴巴的“诚信通”，以及一些网站实施的先行赔偿制度等，都在电子商务信用方面取得了一定成效；在银行方面有招商银行推出的“VISA验证”服务等，都在力求加强网上交易与支付的安全性，最低限度地降低网上犯罪发生的可能性。
从技术层面上讲，电子商务企业安装功能强大的防火墙来实现，比如NORTON，CISCO，NETSCREEN等等。由于网络问题的突发性因素，黑客技术的进步，还有企业安全要从整个面上来防御点的攻击，所以企业在这方面投入的比例势必会越来越大。通过对各种安全漏洞的补丁，入侵的检测，隐私控制，禁止非法访问，还有对重要信息的备份等手段，可以极大降低企业信息的安全性。
对于网络安全的保障，从大的方面来说有规范网络行为的法律和各种规章制度；具体来讲包括网络安全、身份认证、安全存储等方面。总之，电子商务的网络安全是个非常复杂的问题。
不可不防 网上购物安全十大必知
随着电子商务的发展，越来越多的人开始接触网上购物，但网上购物的安全一直是很多人担心的焦点。在这里，我们特别列出了10项网上购物需要注意的安全事项，希望能对您有所帮助。
1.连接要安全
在提交任何关于你自己的敏感信息或私人信息——尤其是你的信用卡号——之前，一定要确认数据已经加密，并且是通过安全连接传输的。你的浏览器和Web站点的服务器都要支持有关的工业标准，如SET(Secure Electronic Transaction)和SSL(Secure Sockets Layer)等。
2.保护你的密码
不要使用任何容易破解的信息作为你的密码，比如你的生日、电话号码等。你的密码最好是一串比较独特的组合，至少包含5个数字、字母或其他符号。
3.保护自己的隐私
花几分钟阅读一下电子商务公司的隐私保护条款，这些条款中应该会对他们收集你的哪些信息和这些信息将被如何使用做详细说明。
尽量少暴露你的私人信息，填在线表格时要格外小心，不是必填的信息就不要主动提供。
永远不要透露父母的姓名这样的信息，有人可能会使用它来非法窃取你的帐号。
各种免费或收费的Web服务可以使你匿名浏览和购物。比如，你可以使用Anonymizer和Privada等站点来匿名访问其它商务站点，而不必暴露你的姓名和e-mail地址。
4.使用安全的支付方法
使用信用卡和借记卡在线购物不但方便，而且很安全，因为通过它们进行的交易都受有关法律的保护，你可以对提款提出质疑，并在质疑得到解决之前拒绝付帐。另外，如果你的信用卡或借记卡被盗用，你只需承担很小的一部分金额。网上拍卖站点越来越多，现金支付也越来越频繁，如果交易额比较大，你就需要使用i-Escrow和Tradesafe等站点提供的第三者保存契据的服务。当然，这些服务是收费的。
5.检查证书和标志
在美国，有一个叫做Better Business Bureau Online Reliability Seal的认证标志，拥有这个标志的公司至少需要一年以上的在线经营历史，并已受到了当地有关部门的认可。同时，你可以参考BizRate，这个站点可以为你提供很好的有关在线购物的信息。它经常组织用户调查，并公布对商务站点有关项目的评分，如商品质量，客户服务质量和送货是否准时等。
有些拍卖站点，比如eBay，有一个用户反馈区，已经购买过商品的用户可以在这里对各个独立销售商的可靠性发表评论。
6.检查销售条款
着名的在线零售商都会出示有关的销售条款，包括商品质量保证，责任限度，以及有关退货和退款的规定等。有些站点要求客户在购物前必须点选“同意这些协议”，有些站点则把这些条款放在一个链接后面。
7.税款和运费
仔细阅读运送和处理等费用的有关说明，不同的送货方式费用差别可能会很大。找一些提供低成本配送方式的公司，或在定购量大时可以免费送货的站点。另外，很多国家和地区对网上购物是收税的。
8.再检查一遍订单
在发送购物订单之前，再慎重地检查一遍。输入错误(比如把2写成了22)会导致很严重的后果。如果你收货的地址和发出订单的地址不同，你就需要做出特别说明，并仔细检查。另外，你必须确定你看到的价格正是该物品当前的价格，而不是你上次访问该站点时浏览器保存在你计算机中的临时网页文件上的过时价格。
9.估计送货日期
销售商应该会告诉你一个大概的送货日期。按照美国联邦贸易委员会的规定，如果销售商没有指定货物送达日期，他就必须在30天内将货物送达，否则必须通知客户不能按时送货，并提出撤销订单，退回货款。
10.提出控诉
如果你在网上购物过程中碰到了问题，你应该立即通知这个商务公司。在他们的站点上找到免费服务的电话号码、邮件地址或指向客户服务的链接。如果该公司自己不解决有关的问题，你就应该与有关主管部门联系了
㈢ 有谁知道是因为计算机病毒引起的造成严重后果的事件案例
“MSN性感鸡”，网络提前遭遇“禽流感”
2005年，禽流感席卷全球，让人闻鸡色变。而网络上的“禽流感”更是早于现实，从2月3日开始，席卷全球互联网。
2月3日上午，金山、瑞星、江民等国内多家安全软件厂家，接到大量MSN用户中毒信息，一个名为“MSN性感鸡”的病毒迅速在互联网上疯狂传播。msn用户感染后会向所有好友发送病毒文件。MSN性感鸡除了利用MSN向外界发送病毒文件、消耗系统资源外，还会在中毒电脑里放置后门程序，使黑客可以远程控制该电脑，从而使用户面临极大的安全威胁。
在相对平静的2005年网络环境中，“MSN性感鸡”造成危害最严重的一个病毒。随着各大门户网站的即时通讯工具的推出，以及金山加加、盛大圈圈等的加入，病毒制造者利用IM（即时通讯工具）做为传播，已经成为了病毒传播的首选方式。金山毒霸反病毒服务中心整个2005年接到的感染报告中，通过IM工具传播的病毒高达270万次，排在所有病毒之首。这也使的国内IM厂家高度重视，腾讯推出的QQ2005，就在业界率先与杀毒厂商合作，与金山公司合作推出了国际首创的“QQ安全中心”。
金融机构成为网络钓鱼最青睐对象
2005年，美国超过300万的信用卡用户资料外斜，导致用户财产损失，同时，中国工商银行、中国银行等金融机构先后成为黑客们模仿的对象，设计了类似的网页，通过网络钓鱼的形式获取利益。这一现象在2005年以平均每个月73％的数字增长，使很多用户对于网络交易的信心大减。导致年底各家银行对于网络交易安全提高重视。
针这些对愈演愈烈的网上银行诈骗事件，中国人民银行于10月30日向社会公布《电子支付指引(第一号)》，对银行从事电子支付活动提出了指导性要求，对银行针对不同客户在电子支付类型、单笔支付金额和每日累计支付金额等方面作出合理限制。
各杀毒厂家纷纷披露主动防御计划反病毒欲改被动劣势
5月，业界一条以“网络安全惊曝黑幕”为题的报道，在原本还算平静的网络安全行业搅起千层巨浪。这篇报道毫不客气地将杀毒软件比做“过期药”，更将信息安全厂商们斥之为贩卖“过期药”的贩子。随后，国内着名信息安全厂商金山公司对外宣布，其杀毒软件“主动防御(ADP)”业已完成第二层(网络自防御)计划，并且证实该计划已经应用到当天发布的金山毒霸2005中小企业版当中。至此，包括金山、瑞星在内的国内主流信息安全厂商均做出高调反应，表明中国的信息安全厂商正试图扭转在与病毒竞争中长期被动的局面。
“主动防御”更像是一个贴身的保镖，勤勤恳恳、认认真真的监视着周围的可疑人物，让危险总能在最后一刻之前化解。“主动防御”以事实为依据，掌握用户计算机真实的安全状况，在用户还没有意识到之前，能给予用户更多的提示与建议，帮助用户构筑专家级水准的计算机安全防线。它是传统杀毒软件的超集，虽然它也需要传统方法的补充，但它的理念已经超越了单纯的杀毒，而是全面保护用户计算机的安全。它是安全软件未来的发展方向。
流氓软件引起公愤，人人喊打
6月21日，北京市网络行业协会联合新浪、搜狐、金山、瑞星等16家网络和软件企业联合起草了《软件产品行为安全自律公约》，联合承诺共同防范“流氓软件”带给网民的麻烦。随后，在北京市网络行业协会的网站上，接受网民的投诉，引起众多网民的关注与投诉。7月11日，网络行业协会根据网民的投诉，点名公布了10家流氓软件名单，包括了3721、淘宝、e趣、DUDU等家加知名软件。
2005年，间谍软件已经大面积闯入了我们的网络生活中。间谍软件从以前单一的收集用户信息和盗取有价账号等方式扩展到恶意广告。恶意广告的典型特征为：悄悄安装；不易卸载；保护自己使用低层技术与多种软件冲突；随时随地弹出骚扰广告。而目前在国内用户被侵扰最多的间谍软件就是恶意广告和盗号木马。90％以上的网民都直间或间接的受到此类间谍软件的侵扰。
狙击波，与时间赛跑的病毒
8月15日，金山公司率先截获了被称为历史上最快利用微软漏洞攻击电脑的病毒“狙击波”，危害程度直指当年的震荡波。在随后的24小时内，变种迅速，出现多个变种，给相对平静的2005年网络环境，带来阵阵涟漪。该病毒源自欧洲芬兰，之后在欧洲迅速流传。其中在美国蔓延，美国国会、美国有线电视台(CNN)、美国广播公司(ABC)、纽约时报等重要企业和政府机构遭受此次蠕虫狂潮的袭击，并造成部分网络瘫痪。在国内，华南地区尤其是广州地区的个人及企业用户中毒的较多。
名人、热点新闻成为病毒载体
2005年8月30日，被全国关注的“超级女声”总决赛进行之际，一个借着“超级女声”的名气传播的QQ病毒现身网络，盗窃用户的信息。“超级女声”也成为了2005年带毒的明星、热点事件最为突出的事件，其前后，包括：拉登、羽泉、周杰伦、禽流感、伦敦地铁爆炸等等，也成为了一个特别的现象。每当网上出现热点新闻或者热点人物的时候，各病毒监测中心的精神也都高度集中，不知道下一个遭毒手的会是哪一个？
1月10日，国内计算机反病毒厂商江民科技反病毒中心对2006年网络安全事件进行了回顾，根据事件影响力和媒体关注度，排出了2006年十大互联网计算机病毒事件。
一、微软WMF漏洞被黑客广泛利用，多家网站被挂马
2006年春节前后，早在去年12月份就被曝光的WMF漏洞成2006年电脑安全第一场噩梦。 2006年12月28日，江民反病毒中心监测到，Windows在处理特殊WMF文件(也就是图元文件)时存在问题，可以导致远程代码执行，如果用户使用Windows图片传真查看程序打开恶意WMF文件，甚至在资源管理器中预览恶意WMF时，也都存在代码执行漏洞。虽然1月6日微软发布了安全补丁，然而，在1月底，针对该漏洞的木马病毒已经在我国互联网上呈蔓延之势。1月26日，江民反病毒研究中心已发现数家网站被种植此类木马病毒，与此同时，网上众多网站都在公开售卖WMF木马生成器，没有安装杀毒软件的电脑用户点击其中任意链接即中毒。2月初，WMF木马传播变本加励，发展到通过搜索引擎贴吧、MSN疯狂传播，后来在反病毒厂商的围剿下，WMF木马才渐渐郾旗息鼓。
二、敲诈者
2006年6月11日，国内首例旨在敲诈被感染用户钱财的木马病毒被江民公司反病毒中心率先截获。该病毒名为“敲诈者”(Trojan/Agent.bq)，病毒可恶意隐藏用户文档，并借修复数据之名向用户索取钱财。“敲诈者”在被截获后短短10天内，导致全国数千人中招，许多个人和单位受到重大损失。一名为大叔的网民由于中了敲诈者，合同文本被病毒隐藏，使得本来到手的订单丢失，该网民出于愤怒地在网上发帖称在悬赏十万元网上通辑一名为“俊曦”的病毒作者。虽然病毒作者声称编写病毒只是为了“混口饭吃”，但由于他触犯了法律，最终也未能逃脱法律的惩罚，7月24日，广州警方宣布破案这一国内首例敲诈病毒案，作者被警方刑事拘留，等待他将是法律的严惩。
三、病毒假冒工行电子银行升级
2006年6月27日，网友举报，他在登陆工行网上个人银行时，系统突然弹出电子银行系统正在升级并要求修改密码的提示，于是他按要求再次输入登陆和支付密码，然而当点击“确定”后，电脑中的“江民密保”突然发出“不明程序向外发送密码”的警示，于是他紧急与工行联系，才发现工行根本就没有升级电子银行系统，他怀疑是感染了电脑病毒，并庆幸自己发现的及时，要不账户中的存款就易手他人了。
江民反病毒工程师分析后认为，这是病毒假冒工行电子银行升级通知，目的在于盗取工行用户的帐号密码，联想到今年工行网银用户集体维权事件，不禁令人对网上银行的安全性再生疑惑。
四、魔鬼波病毒爆发
2006年8月13日，江民公司反病毒中心发布紧急病毒警报，一利用微软5天前刚刚发布的MS06-040漏洞传播的“魔鬼波”（Backdoor/Mocbot.b）蠕虫现身互联网，感染该蠕虫的计算机将被黑客远程完全控制。微软在8月8日例行发布的MS06-040安全公告中称，其操作系统Server服务漏洞可能允许远程执行代码，并建议电脑用户立即升级。
似乎已经成为一种规律，每年都会出现一个攻击微软新漏洞的“某某波”，03年的“冲击波”，04年的“震荡波”，05年的“极速波”，今年的“魔鬼波”，真可谓“一波未平，一波又起”。
五、光大证券网站多款软件被捆绑木马
2006年8月25日，江民科技反病毒中心监测到，光大证券阳光网（http://www.ebscn.com）站点上提供的“光大证券新版网上交易系统”、“光大证券专业分析版2003”、“光大证券金典2005”等多款软件的安装程序捆绑了木马。用户运行这些安装程序的同时，会下载网银木马，威胁用户工商银行网上银行的帐号密码安全。江民反病毒专家分析， 根据光大证券HTTP服务器返回的信息，这些恶意安装程序是2006年8月18日上线的，至今已经带毒运行了一周左右，估计已经有不少网上证券系统的用户感染了该病毒。专家分析，很有可能是光大证券的服务器遭受了黑客入侵导致。
按理说，银行、证券网站的安全性应该是很有保障的，而且网站服务器还装了一款所谓国际品牌的杀毒软件，怎么就会轻易被黑客攻陷并还种了木马呢？是网管员太无能还是国外杀毒软件太弱智？
六、威金病毒大闹互联网
10月中上旬，江民反病毒中心监测到，“威金”病毒(Worm/Viking)的多个新变种在互联网上活动较为频繁，已有多家企业用户报告感染了该病毒并导致整个局域网受到不同程度的破坏。据江民全国病毒疫情监控系统数据显示，该病毒从2005年5月19日首次出现至今，保守估计感染电脑数近50万台，变种数量突破了500种，实在可以称为是2006年病毒之王。
七、建行云南网站遭假冒
2006年11月2日，江民公司反病毒中心监测到，一个恶意网站假冒中国建设银行云南分行网站，传播“QQ大盗”和武林外传游戏木马。
假网站调用多个恶意脚本，下载并自动运行“QQ大盗”木马和“武林外传”两个木马，这两个木马会对用户的QQ号和武林外传游戏帐号构成很大威胁，并会尝试关闭多款国内外知名杀毒软件。
一般来说病毒盗个QQ号什么的不算大事，可你要是看了这条新闻就不会这么认为了。12月15日，深圳晶报报道，一伙平均年龄仅21岁的“网络大盗”一年内盗取QQ号、Q币数百万个，通过网络交易平台售卖，非法牟利70余万元，涉案人员竟有44名。原来小小的QQ号也存在这么大的利润可图，犯罪份子就是抓住网民这种认为QQ号价值不大不值得追究的心理，最终造成了一个大案。
八、银联网站被黑成悬案
11月22日，反病毒厂商称某金融官方网站首页被黑客嵌入恶意程序，用户点击网站首页后，系统即可自动下载一后门程序，中毒用户电脑存在被黑客偷窥的风险。反病毒工程师介绍，该后门程序名为黑洞2005，是一个江民一年前就已经截获并大范围发布预警的老病毒。该病毒具有强大的穿透防火墙能力，可以禁止防火墙并开启染毒电脑的摄像头，进行远程监控、远程摄像等操作。病毒还会将自身添加为“服务”，达到开机自动启动的目的，隐蔽性很强。
但这条消息被某金融网站否定，究竟谁是谁非，由于时过境迁，事实无法重现，唯有提醒电脑用户以后上网时一定要穿好防毒衣（打开杀毒软件网页监控），防患于未然。
九、“瑞波”危害超过“魔鬼波”？
8月24日，江民科技反病毒中心发布紧急病毒警报，自上周“魔鬼波”病毒肆虐互联网以来，江民公司反病毒中心监测到，“瑞波”（Backdoor/RBot）蠕虫新变种正在利用微软的MS06-040等多种系统漏洞大肆传播，目前已发现国内大量用户被病毒感染，中毒用户的系统可被黑客远程完全控制。仅8月23日一天，有3个“瑞波”新变种的泛滥程度都超过了“魔鬼波”（Backdoor/Mocbot）蠕虫。
十、天涯虚拟社区网站首页带毒
2006年11月22日，江民公司反病毒公司监测到，天涯虚拟社区网站首页带毒。如果用户没有安装过微软的MS06-014安全补丁，在使用IE浏览器访问该网页时，就会感染木马程序Trojan/Hitpop。该木马会在后台点击某些网页，制造虚假流量，并会关闭多款杀毒软件和防火墙。
23日，天涯首页上的恶意代码已经被删除。江民公司提醒广大网民，特别是天涯社区用户，请立即更新杀毒软件的病毒库，对您的系统进行全面扫描
㈣ 电子支付存在哪几方面安全问题
1）经济波动的风险
电子支付系统面临着与传统金融活动同样的经济周期性波动的风险。同时由于它具有信息化、国际化、网络化、无形化的特点，电子支付所面临的风险扩散更快、危害性更大。一旦金融机构出现风险，很容易通过网络迅速在整个金融体系中引起连锁反应，引发全局性、系统性的金融风险，从而导致经济秩序的混乱，甚至引发严重的经济危机。
（2）电子支付系统的风险
首先是软硬件系统风险。从整体看，电子支付的业务操作和大量的风险控制工作均由电脑软件系统完成。全球电子信息系统的技术和管理中的缺陷或问题成为电子支付运行的最为重要的系统风险。在与客户的信息传输中，如果该系统与客户终端的软件互不兼容或出现故障，就存在传输中断或速度降低的可能。此外，系统停机、磁盘列阵破坏等不确定性因素，也会形成系统风险。根据对发达国家不同行业的调查，电脑系统停机等因素对不同行业造成的损失各不相同。
其中，对金融业的影响最大。发达国家零售和金融业的经营服务已在相当程度上依赖于信息系统的运行。信息系统的平衡、可靠和安全运行成为电子支付各系统安全的重要保障。
其次是外部支持风险。由于网络技术的高度知识化和专业性，又出于对降低运营成本的考虑，金融机构往往要依赖外部市场的服务支持来解决内部的技术或管理难题，如聘请金融机构之外的专家来支持或直接操作各种网上业务活动。这种做法适应了电子支付发展的要求，但也使自身暴露在可能出现的操作风险之中，外部的技术支持者可能并不具备满足金融机构要求的足够能力，也可能因为自身的财务困难而终止提供服务，可能对金融机构造成威胁。在所有的系统风险中，最具有技术性的系统风险是电子支付信息技术选择的失误。当各种网上业务的解决方案层出不穷，不同的信息技术公司大力推举各自的方案，系统兼容性可能出现问题的情况下，选择错误
将不利于系统与网络的有效连接，还会造成巨大的技术机会损失，甚至蒙受巨大的商业机会损失。
（3）交易风险
电子支付主要是服务于电子商务的需要，而电子商务在网络上的交易由于交易制度设计的缺陷、技术路线设计的缺陷、技术安全缺陷等因素，可能导致交易中的风险。这种风险是电子商务活动及其相关电子支付独有的风险，它不仅可能局限于交易各方、支付的各方，而且可能导致整个支付系统的系统性风险。
㈤ 电子商务交易安全的案例
案例一：
淘宝“错价门”引发争议
互联网上从来不乏标价1元的商品。近日，淘宝网上大量商品标价1元，引发网民争先恐后哄抢，但是之后许多订单被淘宝网取消。随后，淘宝网发布公告称，此次事件为第三方软件“团购宝”交易异常所致。部分网民和商户询问“团购宝”客服得到自动回复称：“服务器可能被攻击，已联系技术紧急处理。”这起“错价门”事件发生至今已有两周，导致“错价门”的真实原因依然是个谜，但与此同时，这一事件暴露出来的我国电子商务安全问题不容小觑。在此次“错价门”事件中，消费者与商家完成交易，成功付款下了订单，买卖双方之间形成了合同关系。作为第三方交易平台的淘宝网关闭交易，这种行为本身是否合法？蒋苏华认为，按照我国现行法律法规，淘宝网的行为涉嫌侵犯了消费者的自由交易权，损害了消费者的合法权益，应赔礼道歉并赔偿消费者的相应损失。
总结：目前，我国电子商务领域安全问题日益凸显，比如，支付宝或者网银被盗现象频频发生，给用户造成越来越多的损失，这些现象对网络交易和电子商务提出了警示。然而，监管不力导致消费者权益难以保护。公安机关和电信管理机关、电子商务管理机关应当高度重视电子商务暴露的安全问题，严格执法、积极介入，彻查一些严重影响互联网电子商务安全的恶性事件，切实保护消费者权益，维护我国电子商务健康有序的发展。
㈥ 电子支付中都采取了哪些安全措施来避免可能存在的安全风险
1、法律措施
在电子商务中，网络的虚拟性、流动性、隐匿性对交易安全及消费者权益保护提出了更多的挑战,因此制定相应的法律法规来约束互联网用户的行为是电子商务的基础。目前制定的有关法律法规有《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《中华人民共和国计算机信息网络国际互联网管理暂行规定》、《中华人民共和国计算机信息网络国际互联网络安全保护管理办法》、《电子签名法》等,它们直接约束了计算机安全和电子商务的安全。
2、管理措施
要保证电子商务的安全,行之有效的管理也是必不可少的。电子商务的安全管理是一项复杂的任务,包括了人事管理、密钥管理、软件管理、设备管理、场地管理等多个方面。
㈦ 网络安全论文
《网络安全技术与应用》杂志
办刊宗旨
本刊成立于2003年，先由中华人民共和国公安部主管、中国人民公安大学出版社主办。从2009年起，本刊改由中华人民教育部主管，北京大学出版社主办，是国内网络安全技术与应用领域行业指导性科技月刊，国内外公开发行。
本刊针对网络安全领域的“新人新潮新技术”，旨在传达与反映政府行业机构的政策、策略、方法，探索与追踪技术应用的最新课题、成果、趋势，透视与扫描企业、人物及产业项目的形象、风采、焦点，推动并引领行业整体进步和发展。
本刊系“三高两强”刊物，即信息量高、学术水平高、技术含量高；专业性强、应用性强。读者定位侧重于政府有关各部门领导、干部、专业工作者，企事业、军队、公安部门和国家安全机关，国家保密系统、金融证券部门、民航铁路系统、信息技术科研单位从事网络工作的人员和大专院校师生，信息安全产品厂商、系统集成商、网络公司职员及其他直接从事或热心于信息安全技术应用的人士。
创刊以来，本刊与国内外近百家企业建立了良好的合作关系，具体合作方式包括：长期综合合作、协办、支持、栏目协办和中短期合作。今后，本刊愿与国内外业界权威机构、团体、政府官员及专家学者进一步建立、开展广泛的联系和交流，热忱欢迎业界同仁以多种形式加盟我们的事业。
本刊通过邮订、邮购、赠阅、派送、自办发行及定点销售等多渠道发行，目前发行范围集中于公安、军队、电信、银行、证券、司法、政府机构、大专院校及政务、商务其它各行业应用领域的广大读者。
二、《网络安全技术与应用》主要栏目
焦点●论坛
特别报道：中国信息安全技术与应用中热点、焦点和难点问题的深度报道；业内重大事件透视。
权威论坛：业内专家、学者和官方以及政府有关领导及权威人士的署名文章、讲话，从宏观上对网络安全技术与应用方面的趋势、走向与策略，进行深层次的论述。
技术●应用
点击病毒：各防病毒厂商，国家计算机病毒防范中心以及有关从事该方面研究的科研人员。
网络安全：网际协议、防火墙、入侵检测、VPN等。
通信安全：电信安全、邮件安全、无线网络安全、网络协议等。
应用安全：WEB安全、邮件技术安全、PKI密钥、安全编程。
物理安全：环境安全、设备安全等。
安全管理：安全审计、风险评估、安全项目管理，安全策略、安全标准、安全指南等。
加密技术：密码学、密钥算法、密码分析、硬件加密、软件加密、密钥管理、数字签名。
安全支付：电子支付、电子现金、网络银行。
访问控制：防火墙、路由器、网关、入侵检测、网闸等网络安全接入技术等。
灾难存储：灾难备份服务提供商、存储设备提供商、国家重要信息领域应用用户。
取证技术：磁盘调查、网络取证，包括电子邮件或者互联网以及源代码等，主要问题是讨论如何从网络上收集到相应的能够表明是犯罪证据的信息，以及怎样从大量的信息流里获得支持打击犯罪所需要的信息。
法规●标准
法制时空：国家领导机关及行业部门有关信息安全方面的方针政策；国务院信息办和国家公安部发布的最新政策法规；国家行业协会和省市地方具有普遍意义的相关法规。
行业标准：有关信息安全方面的安全标准。
案例分析：介绍网络犯罪及信息系统灾难性事件及处理情况。
产业●市场
企业透视：对业内知名企业的独家采访，反映其在经营理念、技术创新、企业管理和市场开拓等方面所取得的成就业绩。
业界人物：行业专家、知本家与资本家的人物扫描、访谈，多侧面多层次的拼搏精神、创业事迹与个人风貌。
成功案例：产品在企业应用中的典型应用案例。
市场纵横：关于市场走势、市场建设开拓和管理方面的热点扫描与宏观分析。
海外传真：域外掠影，报道国外，尤其是发达国家网络安全方面的最新动态、法规和先进技术；介绍他们在新技术方面的创新、应用和经验；记述海外着名安全公司和人物的理念。
咨询●服务
人才与成才：服务性栏目，提供网络安全方面人才交流、招聘求职、培训等综合性资讯信息，
包括子栏目点将台(招聘)、猎头榜（应聘）、新书架、培训等。
网安书架：介绍信息安全领域最新出版图书。
产品推荐：向读者推荐网络和信息安全软、硬件产品，提供产品导购需要信息。
展会活动：向读者介绍未来三个月国内外将要举行的各类IT及信息安全相关展览会及活动信息。
业界公告：发布病毒及漏洞公告。
新闻集萃：发布过去一个月网络和信息安全相关新闻。
三、合作伙伴
本刊先后与微软、联想、东软、浪潮、海信、cisco、ISS、F5、成都卫士通、清华得实、清华紫光比威、方正、青鸟、启明星辰、三○盛安、天融信、中联绿盟、中科网威、中科新业、理工先河、傲盾、清大安科、广东科达、首创前锋、安浪、迈普、安达通、京泰、上海华堂、复旦光华、金诺网安、江民、瑞星、赛门铁克、安氏、三星、美国RSA和冠群等近百家国内外知名企业建立了合作伙伴关系。
四、发行渠道
本刊通过邮局订阅、自办发行、有效派送、二渠道销售、定点零售和邮购等6种方式发行，目前发行范围已涵盖政府、军队、电信、金融、证券、保险、税务、医疗、司法、电力、公安、消防、交通、海关、院校、科研机构、企业和外国驻华使馆等各个领域。
㈧ 结合案例,分析目前网上支付安全问题的特点
一、电子商务网上支付的安全隐患
(一)网上支付的安全问题。
造成网上支付发展的安全风险主要有三个方面：一是银行网站本身的安全性。二是交易信息在商家与银行之间传递的安全性。三是交易信息在消费者与银行之间传递的安全性。无论是何种风险，其根本原因都是由于登录密码或支付密码泄露造成的。
1、密码管理不善。
大
部分公司和个人受到网络攻击的主要原因是密码政策管理不善。大多数用户将姓名、生日、电话号码设置为密码。有86％的用户在所有网站上使用的都是同一个密
码或者有限的几个密码。许多攻击者还会直接使用软件破解一些安全性低的密码。因此建议用户使用安全性高的复杂密码，防止密码被黑客破译的可能。
2、网络病毒的入侵。
现今流行的很多木马病毒都是专门用于窃取网上银行密码而编制的。木马会监视IE浏览器正在访问的网页，如果发现用户正在登录个人银行，直接进行键盘记录输入的账号、密码，或者弹出伪造的登录对话框，诱骗用户输入登录密码和支付密码,然后通过邮件将窃取的信息发送出去。
3、钓鱼平台。
“网
络钓鱼”攻击者利用欺骗性的电子邮件和伪造的Web站点来进行诈骗活动，如将自己伪装成知名银行、在线零售商和信用卡公司等可信的品牌。受骗者往往会泄露
自己的财务数据，如信用卡号、账户号和口令等。中国互联网络信息中心(CNNIC)统计，截至今年2月底，联盟累计认定并处理了钓鱼网站39854个。仅
1、2月份，网购、电子商务网站类就占据了举报受理总数的90%。2011年2月，处理钓鱼网站1159个，较2010年2月(574个)相比，同比增长
112%，而2011年前两个月处理的钓鱼网站较2010年同期增长2278个。更为惊人的是，在2011年1月和2月通过联盟认定并处理的钓鱼网站中，
网购、电子商务网站类约占举报受理总数的90%。
(二)网上支付的信用问题。
在网络支付中由于其虚拟性，超时空性等特点，使双方互不相见，也难以客观地判断对方的信用等级，致使网络支付双方对对方的信用产生怀疑，也因此阻碍了网络支付的发展。
根
据《中国电子商务诚信状况调查》统计显示，有23.5%的企业和26.34%的个人认为电予商务最让人担心的是诚信问题，电子商务的诚信已经成为公众和企
业最关注的问题之一。调查表明，64.2%的公众和71.1%的企业在网上交易时会查看卖方的信用评价，企业信用状况无疑是解决电子商务诚信问题的一个很
大因素，但目前我国还没有一个权威公正的信用体系。
(三)网上支付的法律问题。
目前制约网上支付发展的立法问题主要包括:谁来发行电子货币；如何进行网络银行的资格认定；怎样监管网络银行的业务等。目前中国在电子商务方面,有关的政策不够明朗化,相应的法律法规、标准还都没有建立,跨部门、跨地区的协调存在较大的问题。
(四)网上安全认证机构建设混乱。
CA
在认证过程中面临许多潜在的风险，这主要表现在：(1)支付的信用安全问题。各CA颁发的电子证书各自为政、交叉混乱的情况仍然存在，身份认证系统不完善
不统一，认证作用只是保证一对一的网上交易安全可信，而不能保证多家统一联网交易的便利。(2)缺乏协调统一的规划设计和没有行业技术标准。各个认证中心
都是独立构建的，引进的技术和产品各有不同，也没有共同的标准，在这样的情况下，要实现互通确实面临很大困难。
㈨ 电子支付面临的风险有哪些该采取什么样的防范措施加以防范
1用户端信息失窃、
2服务端系统漏洞
3用户遭遇钓鱼网站
4交易欺诈
5客户端被劫持
防范措施如下：
首先，要加强网络安全监管机构、支付企业、安全厂商等产业链环节的合作力度，加强风险防控的同时加大对网络支付犯罪活动的打击力度；
其次，支付企业应加强自身风险防控能力，避免出现重市场轻风险的情况，切实保证资金安全和交易合规；
第三，对于用户而言，要提高风险意识，重视个人信息保密，养成良好的网络安全习惯。
㈩ 网络支付安全隐患有哪些。
1. 系统风险
系统风险所指的是银行网络支付系统所存在的安全漏洞或不足，所可能引发的损失。网络支付是依
赖于网络环境而得以完成的，故而，信息系统之中，在技术或者管理上所出现的问题，将会构成严重的
系统风险。当系统同交易方进行信息传输时，若系统与交易方的终端不兼容或出现故障，则会出现传输
中断或速度降低的问题。除此以外，若是电脑死机、磁盘破坏、病毒侵入等问题，都会产生系统风险。
在未来大部分的交易支付都将会依赖于网络进行，因系统本身局限性而存在的风险，势必将会妨碍到网
络支付的顺利进行。2004 年时曾出现了一个称为“网银大盗”的木马，其轻易突破了银行系统，并窃取
了用户的账号、密码，这极大的妨碍了网络支付的顺利发展。
2. 人为风险
人为风险所指的是在交易之中，个人因素所导致的密码及其他重要信息的泄露所产生的风险。大多
数金融机构基于成本考虑，会寻求外部力量的帮助来解决营运中的技术或管理问题。这是一种双刃剑的
做法，解决自身问题的同时也将自己暴露在于风险之中。
1) 金融机构外部风险
黑客通常会采用 IP 地址欺骗、篡改用户数据等等的技术来达到自己非法牟利的目的。黑客会将自己
伪装成某一台受到信任的主机，向其他主机发送含有病毒的信息包，或是在邮件服务器中冒名他人信息。
较为常见的黑客侵袭方法还有拒绝服务攻击、同步攻击、网页欺骗等等。手段多样，且不断翻新，让人
防不胜防。
一些电脑高手所设计的病毒与木马是网络支付安全之中的一个巨大威胁。各大网站甚至一些知名网
站也难以幸免的被安放有后门。这些黑客程序不仅会破坏电脑系统，还会盗取当事人的账户信息等敏感
内容文件，对人们网上支付造成了极大的危害。美国的银行账户，每年在网络上损失的总金额高达 6000
万美元，与此同时企图进行的电子盗窃案的总数更是到达了 5~100 亿美元，持械劫匪抢银行的平均作案
值能达到 1500 美元，“电子扒手”的平均作案值则能够达到 25 万美元。
2) 金融机构内部风险
对于网络支付行业的从业人员方面的管理，是网络支付安全之中相对薄弱的一环，这一群体具体掌
握着网络支付流程之中的各环节，网络认证、防火墙等等方面的工作都是由这些从业人员来完成的。目
前国内的网络支付案件不少是由于内部人员所引起的，有逐步上升的一个趋势。网络支付的安全保护系
统被从业人员自内部“攻破”之后，无论是多么先进的技术手段也都无能为力。
3. 信用风险
信用风险又被称之为违约风险，所指的是网上支付中各交易方无法或未能履行约定义务而造成经济
损失的风险。
1) 买方失信
买方违约的情况。以资金角度出发，虽然买方不履约，未必会造成卖方或第三方企业的资金损失。
不过，这样会增大支付企业的营运成本和信用成本，低信用度用户的比重将增大，各类风险都会有所增
加。买方所存在的信用风险还可能会涉及到资金来源是否合法、买方否认交易操作、以虚假身分进行交
易、洗钱等等问题。
2) 卖方失信
卖方提供不出与买家商定的产品，不能以预定时间送达到客户手中，这将会引起买方的相关损失，
如退货的相关费用、与卖方交涉所产生的时间成本及其他费用，卖方自身的运营成本和诚信成本大幅增
加，造成信誉的极大损失。
3) 银行失信
银行在迟延结算或是非本行银行卡交易时发生拒付，迟延结算等等问题将会产生资金流动性风险。
网上银行以远程通信为方法，经由信用认证相关程序对借款者的信用进行自己的风险评估，这可能会增
加网上银行自身的信用风险。借款人未必会履行电子货币的借贷所应当承担的义务，也可能由于借贷人
评估系统不够健全，进而造成信用评估产生失误，引起银行的误判。
4. 运营风险
从银行角度出发，此类风险所指主要是交易的处理、流程管理中的失误或者是与贸易伙伴之间关系
的破裂而造成的损失，产品在特性或设计上存在不合理之处、员工服务漫不经心，亦或者是对特定客户
不能提供应有的专业服务而产生客户流失等原因而引起的银行损失。业务账目记录错误、信息交流之中
存在错误信息、没批准而擅自账户录入、未得到客户允许就进行的交易、交割过程中产生的失误等原因
所产生的各类损失，产品自身的功能欠缺、强行进行销售、对敏感问题的隐而不发、不当的客户建议、
职员操作过程中的粗心、广告内容缺乏合理性、交易的不合理性、销售过程中的歧视态度等等问题，导
致与客户之间的一个信托关系发生破裂、合同关系发生破裂、客户关系发生破裂，进而造成的各类重大
损失。