电脑硬件问题。根据你的描述，贵州广电机顶盒连接wifi了却用不了，
解决方法是：1，路由器假死，重启路由器。
2，机顶盒设置问题，恢复出厂设置，重新连接WiFi。
3，机顶盒是网线连接光猫网关的IPTV口的，需要重新连接。
2. 广电网络怎么没有网络
摘要 1、广电网络有信号上不了网的解决方法如下：广电采用LAN和同轴电缆两种接入。LAN是直接插电脑的，看看后面的网卡灯亮没？同轴电缆就是用有线电视线接的。
3. 贵州广电网络，电视是新飞，但WiFi电视可以用，手机连接满格却不能用
1.网络没有信号，手机连接不成功.要选择信号强的地方才可以
2.无线网密码错误，重新输入正确密码
3.使用网络跟手机内存也是有关系的，保证一下手机内存充足，可以清理一下空间试试
4进入手机设置————移动网络——接入点名称，点击选择重置为默认设置尝试。
5.使用无线网人数过多，已经达到网络连接人数限制，加入不了新的设置
4. 贵州广电网络不用机顶盒如何上网电视可以连接可是手机用不了网
广电机顶盒没有WiFi路由器，需要另加WiFi路由器才可以让手机实现WiFi上网。
5. 广电网络设置如下WiFi不能上网，请问改如何设置
1、猫连WiFi路由器的WAN口电脑连WiFi路由器的LAN口。
2、如果有宽带账号、密码，则依次打开网络参数_WAN口设置，上网方式选择PPPOE，输入你的宽带账号密码，保存设置，重启路由器。
3、如果没有宽带账号、密码，则依次打开网络参数_WAN口设置，上网方式选择动态IP，打开LAN口设置，将LAN口IP改为192.168.5.1，保存设置，重启路由器。
4、WiFi密码、WiFi密码可以根据自己喜好来设置。
6. 贵州广电网络电视无信号怎么办
贵州广电网络电视无信号解决方法：
1.打开电视设置：打开电视系统上的设置菜单；
2.进入网络设置：找到系统中的网络设置，并进入到网络设置；
3.重新连接网络：找到自己对应的网络，先将网络断开，再重新连接即可。
如果重新连接网络以后，电视依然显示无信号，可能不是网络的原因，可能是电视系统导致的故障，可以尝试一下恢复电视的出厂设置，也可以联系电视厂商的售后客服。
7. 广电网络机顶盒有wifi信号但不能上网怎么办
该问题是因为ip地址分配出现问题导致的，通过修改纠正以后能解决。其中的具体步骤如下：
1、直接打开手机的设置菜单，点击WLAN跳转。
8. 广电的宽带，电视能看，无线网络连不上网
其实可以免费打电话让上门帮你看一下，看看究竟什么原因的。
路由器配置步骤（建议将路由器恢复出厂）：
①路由器WAN口，接现在宽带猫的网线
②路由器LAN口，接电脑、电视机、机顶盒
③假设猫不带路由器，路由器要设置成“PPPOE拨号”,用办理宽带时给的帐号和密码，注意区分“大小写字母”
④电脑的本地连接设置为“自动获得IP地址、自动获得DNS服务器地址”
⑤电脑不能再拨号，如果有宽带连接，一定要禁用
注意WAN口两种设置：
猫如果带路由器，新路由器要设置成“动态IP”，还要修改路由器的网关
猫如果不带路由器，新路由器要设置成“PPPOE拨号”,用办理宽带时给的帐号和密码，注意区分“大小写字母”
9. 广电网络wifi信号满格却用不了怎么办
首先确认一下是不是wifi的问题。如果不是wifi的问题，再确认宽带账号是否有异常，如欠费，充值一下宽带，然后再拨号连接试试；如果这些都没有问题，那就重启一下路由器试试，或者将路由器恢复一下出厂设置，然后重新拨号上网，并根据设置向导重新设置WiFi，或者更换新路由器再进行拨号连接上网；如果还是不好使，那就得恢复出厂设置了。
10. 广电宽带，电视机如何设置上网
广电宽带，电视机设置上网具体操作步骤如下：
1、第一步，打开广电宽带的机顶盒窗口，直接点击设置图标，如下图所示。