A. 电脑有未知网络接入怎么解决
判定 DHCP Client 是否启动【需要去启动这个服务】；
方法：打开“开始”->"运行"，在"打开"后的文本框中，输入：services.msc打开windows7的服务管理窗口，查看名称为DHCP Client的服务。
桌面屏幕右下角的“网络”图标上，一直是一个小黄点或一把叉，点击后，发现连接的无线网络后面，显示的是“有限的访问权限”；或 打开网络与共享中心时，发现“查看基本网络信息并设置连接”中，显示的是“未知”
。
解决办法：1、需要开启另外2个服务：Network Localtion Awareness 和
Remote Procere Call服务。
2、如 Remote Procere 服务是开着的，就需要开启 Network LocaltionAwareness
服务。如手工开启时，也发现了和打开DHCP Client一样权限不够的问题。就使用设置
DHCP Client 同样的方法，在注册表中：HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\NlaSvc\Parameters中（
NlaSvc是Network Localtion Awareness的服务名称）新增了“NETWORK SERVICE
”组的权限，设置可以参数DHCP Client的设置步骤。此时，在“服务”中，打开“
Network Localtion Awareness”服务，成功。
就这样，Windows7下的网络图标，从小黄点变成正常网络指示图标了。
启动 Network List Service 现象：网络连接的小图标上多了一个小红叉，但不影响上网，提示了服务 Network List Service 没有启动。 解决办法： 打开组件服务-》点开 计算机-》我的电脑-》DCOM配置，找到netprofm 点开netprofm的属性（右键-》属性） -》安全 -》“启动和激活权限” -》 自定义--》编辑，在启动权限里添加 LOCAL
B. wifi连上了 手机显示未知网络服务器
您好：
根据您的描述，建议您：
1.重新开关手机及无线设备
2.长按住网络名称-选择忘记,开启手机wlan，搜索信号连接尝试
3.如果条件允许，更换其他路由器或者无线连接尝试是否都是出现此现象
4.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
若问题依然存在，建议您将手机送至就近的服务中心进行检测
欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask
C. 手机上不了网，我按照你们说的还原设置了，还上不了，但是那个E字是有出现的，就是上网的时候它说未知网络
如果您是用移动网络（也就是手机卡的流量）上网的话：
在确认您的手机卡没有欠费，并且当地网络条件正常的情况下
1、首先需要开启蜂窝数据，开启方法：可以进入设置-通用-网络中开启蜂窝数据
2、开启后屏幕上方需要显示上网的G或者E图标，如果没有显示的话，可以将手机重新开关机一下
3、如果还是不能上网的话，建议您将手机恢复出厂设置试试：恢复出厂设置的方法：进入设置-通用-恢复出厂设置-还原所有设置就可以了，还原所有设置不会丢失手机中的数据的。
4、若尝试以上操作仍不能上网的话，建议您将手机升级下再使用。您可以通过wifi在线升级：设置->通用->系统升级->立即检查更新-，根据提示下载升级包，点击校验并安装，手机会重启自动进入升级模式。
D. 我电脑网络连接显示感叹号“未知网络”怎么回事
显示感叹号是没有获取到IP地址，看你说的情况，不会是网线头松了吧，用网线钳再压压；也可以到由同一路由器出来的其他宿舍看看他人的能否上网，判断是否路由问题。或电脑重启试试。
E. 查看基本网络信息并设置连接，显示未知，这个怎么解决
‘查看基本网络信息并设置连接 未知 / ’的解决办法：
一、判定 DHCP Client 是否启动【需要去启动这个服务】；
方法：打开“开始”->"运行"，在"打开"后的文本框中，输入：services.msc,打开windows7的服务管理窗口，查看名称为DHCP Client的服务。
如右击启动时，发现提示：“dhcp client无法启动 错误5”，这是由于权限的原因。需要打开注册表：
右击一下DHCP Client中的“属性”，在“常规”中，发现，其服务名称为：DHCP，需要在注册表中，设置此服务的权限。操作如下：
在“运行”中，输入：regedit，打开“注册表编辑器”，进入：
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Dhcp\Parameters
右击Parameters，选择“权限”，发现在Parameter的权限设置中，“组或用户名”中，不包括“LOCAL SERVICE”与"NETWORK SERVICE"这2个组【需要添加这2个组。在此对话框中，
点击“添加”，在弹出的对话框中，点击左下角的“高级”，再在弹出的对话框中，点击“立即查找”，此时，搜索结果中，会搜索出多条记录，选择“LOCAL SERVICE”，点击“确定”，此对话框会
关闭，再点击“确定”，此对话框也会关闭，此时，在“组或用户名”中，会多出此组。点击“LOCAL SERVICE”，在“LOCAL SERVICE 的权限”中，“允许”下面，勾选“完全控制”与“读取”。点
击“确定”。此时，DHCP服务中，LOCAL SERVICE组，就可以控制此服务了。
以同样的方法，给DHCP服务，添加"NETWORK SERVICE"组的权限。
此时，电脑可以上网。
F. 查看基本网络信息并设置连接下面是未知怎么搞
‘查看基本网络信息并设置连接 未知 / ’的解决办法：
一、判定 DHCP Client 是否启动【需要去启动这个服务】；
方法：打开“开始”->"运行"，在"打开"后的文本框中，输入：services.msc,打开windows7的服务管理窗口，查看名称为DHCP Client的服务。
如右击启动时，发现提示：“dhcp client无法启动 错误5”，这是由于权限的原因。需要打开注册表：
右击一下DHCP Client中的“属性”，在“常规”中，发现，其服务名称为：DHCP，需要在注册表中，设置此服务的权限。操作如下：
在“运行”中，输入：regedit，打开“注册表编辑器”，进入：
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Dhcp\Parameters
右击Parameters，选择“权限”，发现在Parameter的权限设置中，“组或用户名”中，不包括“LOCAL SERVICE”与"NETWORK SERVICE"这2个组【需要添加这2个组。在此对话框中，
点击“添加”，在弹出的对话框中，点击左下角的“高级”，再在弹出的对话框中，点击“立即查找”，此时，搜索结果中，会搜索出多条记录，选择“LOCAL SERVICE”，点击“确定”，此对话框会
关闭，再点击“确定”，此对话框也会关闭，此时，在“组或用户名”中，会多出此组。点击“LOCAL SERVICE”，在“LOCAL SERVICE 的权限”中，“允许”下面，勾选“完全控制”与“读取”。点
击“确定”。此时，DHCP服务中，LOCAL SERVICE组，就可以控制此服务了。
以同样的方法，给DHCP服务，添加"NETWORK SERVICE"组的权限。
此时，电脑可以上网。
G. 电脑连接路由器后显示未知网络
你家的宽带进线插在路由器的wan口上面，然后1-4口插一根网线链接你电脑，然后进路由器，在设置向导里面设置pppoe，输入你的宽带账号密码就可以上网了。
如果还是没有网络试试把你的宽带进线直接插在电脑上面然后你多试试宽带链接，一般会显示691账号密码错误，678是线路问题 你解决不了，651就重启下你的猫，基本就是这几个了
希望我的回复对你有所帮助，祝您生活愉快，家庭幸福美满。