‘壹’ 钉钉是不是很不好用口碑很差。
好用。很多职场人痛恨钉钉,不是痛恨工作,而是痛恨毫无规划的往自己这里扔着急的活,还用钉一下来威胁自己。
钉钉从某种程度上,它帮助上层高管偷了懒,让基层员工背了锅,侵占了基层员工的有效工作时间之外,还侵占员工的私人时间。
钉钉群只有一种成员(除了群主),两种状态(屏蔽或不屏蔽)。
但有一种需求是,我几乎不参与这个群的讨论,但我需要旁观这个群。当然,既然是旁观那就不需要那么实时,有空的时候看下积累消息就行了。
‘贰’ 钉钉有哪些功能干啥用的
钉钉(DingTalk)是阿里巴巴集团专为中国企业打造的免费沟通和协同的多端平台,提供PC版,Web版和手机版,核心功能包括:消息已读未读、DING消息任务管理、企业通讯录、移动办公考勤,签到,审批,企业网盘、智能人事等,还有最新的视频会议,专属钉钉,绩效平台等新功能,可以上钉钉官网的产品模块详细了解。
‘叁’ 应用钉钉在哪些方面区别于微信
您好!很高兴能为您解答, 【钉钉】
首先要肯定“钉钉”的切入点,也感谢有这样一款产品诞生。
团队沟通问题一直饱受人们诟病,高效沟通,高效协作,成了更多人共同的追求。
企业级沟通应用诞生是必然,但这款产品难免有些不足之处。
1.“Ding”出来的工作方式,未免用力过猛
对应微信的“一个生活方式”的Slogan,钉钉喊出“一个工作方式”的口号。
显而易见,钉钉面向的市场是企业级别,很多应用场景都是针对的是企业交流衍生出来的,比如组织架构、群聊、免费电话、Ding一下等等。
但纵观钉钉的功能结构,它用力过猛的产品功能并未讨好到所有用户,倒更像是为了迎合老板而设置。
对管理者来说,“Ding一下,使命必达”这句话是有相当的诱惑力的,因为“掌控”总是领导们最核心也最本质的需求。
每个管理者都希望自己的指示能直达下属,甚至希望员工们立刻执行。在钉钉里,每条发出去的消息都有回执,如果有未读的员工,老板还能把信息通过电话短信等方式Ding出去,不用再担心对方太忙看不到或者故意不回复,领导想要问的问题也能即刻收到答案。
但实际上这可能是一种“伪高效”。
员工收到一个Ding消息,必须即刻回复,因为忌惮老板所以优先执行,原本的工作节奏被打乱,久而久之,员工很容易丢失自己的工作重点。另外,站在老板的角度来看,虽然这个功能让多数管理者获得了安全感,但通过Ding消息发出的任务,由于缺乏有效的管理,后续反馈机制不佳,反倒是拖累了工作效率。
从这里不难发现,钉钉的市场策略和产品设计理念都是是从“打动老板”下手,让老板成为最终买单者。
市场思路本身没错,可未免用力过猛,严重的打击了员工的热情。
(想哭.....)
2.功能太重,用户体验不佳
这里先提一个问题,钉钉是做什么的?
引用 @文森特君 的话:
一句话介绍:钉钉是以统一通讯为基础的沟通、协同平台
but…...
现在的钉钉已陆续推出钉应用、钉云盘、钉邮箱等功能,官方表示还可能提供财务管理,行政管理,云储存,ISV应用平台等多方面的服务。这样繁重的功能似乎早已经打破IM软件的界限。
协同办公我们有传统OA系统,更有专业的协同软件,文件传输储存也有网络云,坚果云等专业云盘。在IM软件中强行接入如此多繁重的功能,不仅刚开始会让使用者迷茫,后续的用户体验也不会好。
另外如此繁重的功能对钉钉团队来说,关注和维护的成本也会大得多,产品很难做到最好。
举个例子,钉钉的移动端比 PC 端做的精良,然而事实上大多数人办公还是在电脑上,PC端实在太过简陋,要应付日常功能略显拙劣,这样的体验实在难以给高分。再者,澡堂模式,红包功能等等一系列功能,许多偏社交娱乐的功能的加入,也让产品走向越来越不清晰。
这里,自己也体验了钉钉,我个人来看,很多功能与OA和协作软件重复,但只当成IM使用又显得不够专业。钉钉这样一把抓抢占市场,拼命的往同一概念上靠,未免显得太过浮躁,同时也让人觉得钉钉有些不自信。
或许开发人员应该沉下心来想想,团队沟通中的痛点难点,以及自己究竟要打造一款怎样的产品。
【微信】
1.天生就不是为工作而生
如果说钉钉的功能设计“少有人情味”,那微信便是把“人性化”做到了极致。
在这个一开口就“谈情怀“的世界,微信显然比钉钉要更有温度,但也正是这样的温度,让微信注定不可能成为适用于工作的IM软件。
首先,微信的定位就不是一款工作软件,而人们会将其应用到工作中来,完全是因为习惯驱使。
由于平时习惯用微信沟通,对ToB的沟通产品并不了解,很多人就将这一习惯延续到了工作中。但实际上,很多人还是把微信当作私人生活的通信工具,而不是工作道具,这便是用微信谈工作难以提高工作效率的症结所在。
大部分的人会静音工作群,因此如果你在微信里交代工作,对方很可能根本看不见,即便是通过私信传达,很多人也可以选择“装死”,等到回复尚且困难,更别谈执行和跟进的问题了。
对比钉钉的“消息必达”,微信的情怀倒像是“让打工族有机会对领导的信息视而不见”,信息传递过程中损耗太大,很多沟通自然就成了“无效沟通”。
再者,微信会降低人们对工作的专注度。
第十二次全国阅读调查表示,人均每天读微信超40分钟,多数人基本上每12分钟看一次微信。
设想一下,原本只需要保持2个小时的专注度就能完成的工作,由于你工作途中不经意刷刷微信,打乱了原本的思路,看完后不得不重新整理思绪和灵感,完成工作的时间很可能从2小时变成了3-4个小时。
再设想一下,如果在微信群里讨论开会,亲朋好友的一句消息,公号里推送的一篇文章,朋友圈里一则有趣的动态,都可能夺走你的注意力,很多人有一搭没一搭的回复,可能一句:“中午吃什么?”就能带跑整个讨论主题,最后花了时间还一事无成。
这让人不得不疑问:”微信到底是让人利用碎片时间工作,还是工作时间碎片化了”
由此可见,不论是微信的功能特性,还是它引导人们产生的使用习惯,都决定了它不适合为工作服务。
2.在C端越强大,离B端就越远
团队沟通是为了让工作变得有效率,但沟通的重点并不在于说话,而在于协作。
而微信,除了基本的“说话”,并没有一些适用于协作的功能。
例如,在微信里,没有组织架构,没有群发功能,统一交代事情只能靠微信群,这一设计应用在C端是很值得肯定的,但是针对B端,难免捉襟见肘。另外,在微信里传输文件十分不便,也没有多人在线会议的功能,更不能查询聊天记录,重要信息也无法在线的储存......
可见,微信并没有针对团队工作的功能设计,“一个生活方式”的微信,它强调的是私人沟通体验,在乎的是个人的兴趣和社交,若脱离了“个人”这个场景,微信就显得很是笨拙,你会发现它在其它方面并不擅长,而这些短板也必将会拖累工作效率。
太偏向于C端,也注定无法服务好B端。
但即使如此,我也并不提倡像钉钉那样增加很多类似于团队协作软件的功能(比如任务,云盘,审批,签到,考勤等),或许我们可以有一些提高沟通效率的手段。(比如,我在这里提到的一些功能:在工作中,即时通讯软件(IM)的好处都有什么? - 彭砰砰的回答)
“总而言之”:
企业级IM软件是刚需,也是必须要有的
钉钉比较酷的一点就是免费网络电话,直接接通运营商,通话质量很稳定,在同类软件中独领风骚。另外一点是搜索,上面有人说了:“会优先出现你联系频繁和近期联系以及强相关的同事,其次才是其他重名的同事,也很人性化”。抛开钉钉一些欠缺考虑的地方,也不可否认它确实一定程度的提高了工作效率。
另外,ToB产品从打开市场再走向赢利,会比ToC产品难度更高。不得不说,一个企业级工具产生很容易,但存活困难,可是,不存活下来又谈何服务企业?钉钉团队的市场策略和产品功能设计虽然显得“急功近利”,但却值得理解。
˙·...·˙`˙·....·˙·...·˙`˙我是一条并不直的分割线˙·...·˙`˙·....·˙·.
利益相关:
不过,如果你是小团队的领导者,或者你的部门比较扁平,你和你的同事都是追求自由年轻人,讲真不推荐钉钉。
首选Slack,当然,如果害怕不稳定:
国内其实还有很多很好的专业IM产品。比如 简聊 简聊
内有强大的聚合消息功能,用话题引导讨论,文件自动整理成知识库等等,相比钉钉功能繁杂,它只专注沟通,简单用心。更没有所谓层级区分,监控等等,一切平等透明。
毕竟员工用起来爽,才是真的爽~
专门的事还得专业的来
有了企业IM软件,不仅工作效率得到了提升,把工作和生活明确界限,也还给人们更多的私人空间。(至少我再也不用发条朋友圈吐槽还想着要屏蔽谁谁谁......)
最后结论:但钉钉的出现并不会影响微信的发展,如果说企业IM软件对微信有冲击的话,那也只可能是将传统的微信T出工作圈。
报告完毕,荆轲刺秦王。(哔~)
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晚点更新一点话~
2016.3.28
上周末团队去千岛湖春游了
下面我们就来说说千岛湖有什么好玩的地方,话说天蓝水清鱼好吃.....
不好意思,走错片场!
好吧,这里是想针对评论里 @雨田三渣 童鞋的评论做个回复和解释:(不感兴趣的小伙伴自动忽略)
我觉得这个ding一下很好啊,后续的反馈可以再通过邮件或者直接聊天反馈。紧急的事情ding一下别人可以确认别人知道这个事就好,什么时候完成另说。
那是老板使用的方式不对吧。你说的这种情景普通的建群就可以实现了,ding适合紧急需求正如我回复的所说,个人觉得钉钉这个Ding功能的出发点是好的,企业如果扁平,或者人数不多这个功能其实很实在,也很有用,但是,如果人很多,业务忙或者是传统企业,难免会对员工造成一定打扰。
多数扁平企业的老板还算体谅员工,但是换成传统企业,老板往往与下属年龄层差距很大,很多老板也不会设身处地去体谅大伙,文中也提到,钉钉这种模式很适合传统企业的老板思维,因此从我收集的资料和反馈来看,大多数是一些传统一些的企业和销售朋友会嫌弃钉钉~
当然我不针对钉钉,它也有很多可取之处,只是就很多人反映的现象作出一些对应思考,或许能探讨出一些改进方式。
回复中提到的一个利益相关的例子,简聊虽然做的不是最好,但打扰确实比钉钉少,这边放出来,也希望大家有个意见:到底怎样才能解决紧急事件通知的问题,又不会过多的干扰到员工。
在简聊3.1.6的改动中,我们添加了消息回执功能:
@需要通知的人,点击边上的按钮,点击就能查看你谁已读谁未读,看到未读的人可以再去私信联系确认,员工不会收到其他方式的提醒,一定程度上缓解了员工惊慌失措收到ding消息的压力,也不会对员工造成短信电话等多方面打扰,同时保证了发信人能把握消息收发状态。
但其实简聊的这个功能也有局限,今后企业im究竟该如何优化,如何成长发展还是个很值得深入的问题。
‘肆’ 谁用过安全信使,好用么,是钉钉隐私性高还是安全信使高啊
感觉还是钉钉的安全性更高,毕竟钉钉是阿里的产品,阿里在网络安全方面具有很大的技术储备,拥有高级别的安全监控部门,在国内都市数一数二的。
‘伍’ 微信1000-5000借钱有哪些
微信1000-5000借钱,手机微信贷款除了微粒贷,还有很多其他贷款平台。它们的推出使广大用户的资金周转问题得到了有效解决。
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‘陆’ 钉钉软件的优势和劣势有哪些
钉钉聊天沟通相比其他软件有三大优势:
【高效】
单聊、群聊支持消息已读未读,未读消息还可以一键转DING进行提醒;
同企业同事之间,不需加好友也可沟通,更加快捷、高效!
【安全】
实名聊天,离职自动退出企业群;
已发、误发消息可撤回,更安全!
【专注】
支持专注模式,自动过滤无新消息和免打扰会话;
支持按照置顶、单聊、群聊等自定义进行分组,工作更专注!
‘柒’ 钉钉评分遭遇“滑铁卢”,到底是什么导致大量差评的
因为许多学生用钉钉听网课被迫充实了整个寒假,无奈需要继续上网课,加上一个up主的视频助力推波,让学生想到了通过五星分期付款的方式成为发泄口,导致钉钉突发大量差评,这些差评的内容彰显了很多小学生的智慧,让职场人看到了哭笑不得,却也十分开心,心想终于有人能够体会到职场人使用钉钉的痛苦了。
看似三方赢利的局面,实际上只有钉钉是个大赢家,目前钉钉已经不在意自己软件的评分了,毕竟这些差评的存在反而是一种营销手段。更何况钉钉为这次疫情贡献了自己的力量,加上看似无辜的表情和求饶的视频,也让许多人明白钉钉没有什么错,只是做了自己该做的事情而已,通过这次事件给学生生动的上了一场社会毒打课。
‘捌’ 钉钉有哪些功能主要用来做什么
钉钉的功能主要有5大模块:消息、DING、工作、联系人、我的。主要应用于企业办公,下面主要介绍以下它的功能。
(1)消息:它是默认的主页面,类似于qq消息,页面显示的是与别人聊天的记录列表和一些应用通知消息。可以与别人聊天、传送文件和钉等。在企业群中发送消息后,已读和未读,实名显示,一目了然。
(2)DING:它显示的是钉事件的列表,可以通过语音或者文字以电话或者短信的方式发送给好友,同时可以发送附件,发送后好友会收到提醒。实现消息必达,并且在电脑端、手机端、云端信息都是同步的,这样无论在办公室还是在外出差都可以随时沟通。
(3)工作:这个模块有钉盘、钉邮、管理日志、签到、审批等。其中签到的功能可以定位当前位置进行签到;审批的功能里面包括请假,出差,报销等的一下事件可以向指定人来审批;日志的功能可以记录工作完成的进度情况。
(4)联系人:这个模块显示所以的好友以及群组
(5)我的:这个模块是个人中心页面,显示用户基本资料以及设置。
(8)钉钉网络安全满意度扩展阅读:
钉钉主要是针对中小企业用户,其特色在于消息已读未读一目了然,DING电话使命必达,免费电话多方通话,企业通讯录随时随地找人,多端互动。
对于企业用户来说,这是一个很好的通讯录工具,随时随地,找人不再难。通讯录一次创建,成员共享;组织架构一目了然,找同事不再困难。通讯录多重加密存储,安全放心,仅限本企业成员可见。
参考资料:
钉钉-网络
阿里巴巴钉钉官网
‘玖’ 钉钉视频会议怎么样
阿里巴巴旗下钉钉已成为全球最大的在线会议平台,无论技术稳定性、流畅度都是有不错的体验。
为打造更好在线会议体验,钉钉最新推出视频会议入会口令功能,参会人员可实现多平台多端快捷参会。视频会议主持人或参会人,把会议入会口令分享到钉钉单聊、群聊以及其他社交平台,参会人收到口令邀请后,就可以在钉钉快速加入会议。
钉钉视频会议还新推出白板演示功能,参会者共享屏幕时选择白板,可以在上面用文字、画图等方式边讲述边演示。
钉钉视频会议得到用户广泛使用和好评,主要源于其系统的智能、高效、稳定、安全。为保证疫情期间企业组织正常运转,钉钉第一时间宣布视频会议免费开放,支持302方同时在线,全面覆盖大中小型企业的远程会议需求。疫情期间,钉钉连续在阿里云扩容十几万台云服务器,仅视频会议一个功能就扩容数万台云服务器。