‘壹’ 电视机装了网络电视,可是网络打不开怎么办
网络不行就联系网络运营商来维修,要是网络机顶盒连不上网,就找购买机顶盒商家的安装人员帮你联网调试一下,联系不到商家就仔细看一下说明书。网络电视一般先连接网络,完了还要注册开通,有的还需要购买会员才可以收看,你只说网络打不开,不好判断原因。
‘贰’ 移动数字电视开机显示中国移动,就是进不去电视界面怎么回事
首先检查一下是否欠费,使用手机安装的高清电视,需要看一下手机话费是否有余额,如果是负数,宽带和电视都无法正常收看。如果没有以上问题,先看看自己家的宽带是否正常,WIFI是否正常,如果正常,检查一下机顶盒的网线是否正常,如果一切都正常,那就重启一下机顶盒试一下,如果还是不行,按遥控器的设置键,可以进入机顶盒管理页面,密码是10086,把机顶盒恢复出厂设置,会自动更新安装升级文件,如果恢复出厂设置后无法正常升级安装文件,有可能网线不通,也有可能是机顶盒坏了,如果是这样,可以到移动营业厅申请备用机。
‘叁’ 移动宽带电视打不开怎么办
移动网络电视打不开,想要解决,最简单的方法就是将电视关机重启一下
‘肆’ 移动宽带电视看不了怎么回事
这个情况应该是宽带网络的问题,你看一下宽带是否正常连接电脑是否可以上网,如果不可以上就是宽带故障。如果宽带没问题,就是机顶盒设置问题重新设置一下拨号帐号和密码连接一下就可以了。
‘伍’ 移动宽带电视打不开怎么办
移动宽带电视打不开,重启电视,需要重新进行网络设置。
移动宽带电视进行网络设置步骤如下:
1、准备网线,用来连接电视机接口和路由器接口。
‘陆’ 中国移动电视看不了怎么办
一般情况下中国移动也会提供相应的服务,如果看不了,请他们的专业技术员过来帮忙调节一下,是可以的。
‘柒’ 中国移动网络电视无法观看什么原因
不能正常收看电视厂商提供的节目源,有如下几种情况:
1、虽连上无线网,只是连上内网。若外网信号质量不好,也是不能上网搜索节目源。
2、电视机设置有误,也会无法连接到电视厂商网站,也无法收看。通常电视的Android系统会提示问题原因的。留心观察屏幕提示,帮助判断原因。
3、该电视厂商的网站维护,换个时间段再上,验证是否问题。
4、电视若通过路由器上网,路由器、宽带猫设置参数有误,也可能产生网路信号受阻情况。
5、可将电视机用网线,直连猫的LAN口,设置电视上网参数,检测外网信号正常否。
6、如可正常上网,再检查路由器设置。可用手机验证其WiFi 正常连接否。
‘捌’ 宽带连接可以正常上网,但是网络电视看不了是怎么回事
若为联通宽带及沃家电视客户,此情况建议您查看家中光猫及电视机顶盒网线连接是否正常;
查看宽带连接后建议将光猫及电视机顶盒重启后再试,如重启后仍不能恢复,建议您致电当地联通人工客服申报故障维修;
如您使用的联通宽带,但网络电视设备为第三方公司设备,宽带网络可用说明网络没有问题,电视不能观看则可能是第三方网络电视设备或设置问题,建议您与第三网络电视设备公司客服联系咨询。
‘玖’ 中国移动机顶盒怎么看不了电视,显示系统异常怎么办
1、如果用户连接了有线/数字电视机顶盒看电视出现加载不成功,则其原因主要有:
(1)机顶盒未连接智能卡,一般将机顶盒关机,然后插入智能卡再重启即可解决;
(2)机顶盒服务商的服务器或者通信链路出现故障;一般只能等待服务商修复故障才能恢复正常;
(3)机顶盒系统有问题导致加载不成功,可以重启机顶盒解决,必要时可以将机顶盒的系统还原为出厂设置状态;
(4)机顶盒的硬件故障导致加载不成功;只能联系机顶盒的售后服务进行检修,必要时可以更换机顶盒使用。
2、如果是使用网络电视软件看电视加载不成功,则主要原因有:
(1)网络有问题,导致软件未能连接上网络,出现加载不成功;可以检查网络连接情况,或者尝试重启路由器解决;如果是网络服务商的服务器或者通信链路有问题,则只能等待他们修复后才能恢复正常;
(2)网络电视软件有问题导致加载不成功,一般重新打开软件即可恢复正常,如果不能可以重启设备后再打开软件;仍不能解决的话,可以将软件升级到最新版本,或者删掉该软件,使用同类功能的网络电视软件替换原软件;
(3)电视机的系统有问题导致所有网络电视软件均无法加载,一般可以重置电视机的系统或者将电视机的系统升级到最新版本来解决;
(4)电视机的硬件有问题导致无法加载,如网络模块故障、主板芯片故障、处理器或存储器故障等,建议联系电视机的售后服务进行检修。
‘拾’ 中国移动网络电视看不了,怎么回事,
因互联网电视业务是基于宽带网络的,所以如出现不能收看的情况,请先检查是否宽带网络问题,如无法解决可拨打10086或前往沟通100营业厅反映。