Ⅰ 电脑网络故障常用的几种诊断方法解析
掌握好这几条命令，一分钟内就可以定位断网原因。
1. 首先要看ipconfig
在dos窗口下，输入ipconfig，可以查看到本机“手动设置”或者“自动获取”的IP地址。如图：
掌握好这几条命令，就可以迅速定位断网原因。不过网管人员还是要多学习网络相关知识，才可以深入理解和解决问题。
Ⅱ 局域网内电脑都不能上网，怎么排查 一般情况下
怎么解决电脑连不上网的问题呢？经常收到小伙伴们反映说，电脑连不到网，或者电脑联网后出现网络不稳定、时断时连的问题。今天小编就本着与大家探讨一下，在日常学习、办公过程中，遇到的各类有关电脑联网问题及解决方法，希望对大家能有所帮助。
现象一：新电脑接入局域网后无法打开网页。
造成此类问题的重要原因是电脑通过DHCP服务器无法获取动态IP地址所造成的，此类问题在电脑联网故障中较为常见。解决的办法也比较简单，就是手动给电脑配置静态IP地址。具体而言，可以通过在同一局域网中已经接入网络并可正常上网的电脑中查看其IP地址信息，按照其IP地址规则给自己新接入的电脑手动配置IP地址来解决问题。通过“本地连接”窗口中的“详细信息”界面，就可以获取相关IP地址分配信息。如图所示，我们从中获取了IP地址（以“192.168.0.5”为例）和网关（以“192.168.0.1”为例）、DNS（以“114.114.114.114”为例）。
接下来我们只需要在无法正常访问网络的电脑上进行IP地址的配置操作即可，如图所示，在“本地连接 属性”窗口中，双击“TCP/IP”进入其配置界面，在“IP地址”输入框中输入“192.168.0.X”，其中X可以是1！254之间的任意一个，但是不可以与局域网中其它电脑的IP地址最后一位相同，否则会产生IP冲突。可以通过多尝试几次来确定最终使用的IP地址。同时还需要输入网关和DNS地址，这两个参数与正常电脑的参数是一样的。
现象二：电脑无法连接WiFI，特别是针对笔记本无法正常连接WiFI网络的问题，我们可以尝试通过重置网络参数来实现。具体而言，通过点击”开始“按钮，搜索”CMD“，并以管理员身份运行。
从打开的MSDOS命令窗口中，输入”netsh winsock reset“命令，并按回车即可自动完成网络参数的重置操作。最后重启一下计算机，之后就可以再次尝试连接Wifi网络来解决问题。
同时针对连接WiFi时提示“网络信息已失效”或“无Internet”等提示信息时，我们可以通过删除已保存的WiFi信息后再尝试重新连接来解决。具体做法：打开”管理无线网络“窗口，找到无法正常连接的无线网络名称，右击此名称选择”删除网络“项，将此网络删除。然后再尝试连接无线网络查看问题是否可以解决。
现象三：电脑联网后出现不稳定时断时连问题。
造成此类问题的重要原因是电脑配置或自动获取的DNS延时太高造成的，当然也有可能是电脑IP地址与局域网中其它电脑之间存在冲突所造成的。对此我们可以借助360流量防火墙来实现IP保护功能，如图所示，可以通过开启“ARP主动防御”和“IP冲突检测”来实现双重防护。
同时针对电脑联网过程中出现的其它问题，我们还可以借助“360断网急救箱”来查找并针对其中的相关错误配置进行自动修复操作。即使修复失败，也会有相应的提示信息以及修复建议，这也有利于帮助我们更快的解决网络问题。
现象四：电脑在安装了某些软件后造成断网问题。
针对此类问题，通常是将相关网络服务项禁用即可解决。如图所示，我们进入“本地连接 属性”窗口中，切换到“网络”选项卡，从“此连接使用以下项目”窗口中，清除勾选未知的网络连接即可解决。在此如果不好确定哪一个连接项目是“罪魁祸首”，我们可以通过与正常可上网的电脑的相关项目进行对比来查找。
现象五：电脑在进入待机或休眠模式后网络自动断开的问题。
这是由于网卡在待机或休眠模式下进入节能状态所造成的断网问题，其解决方法是：打开“计算机管理”界面，在“设备管理器”中找到对应的网卡驱动程序并进入其“属性”界面，如图所示，切换到“电源管理”选项卡，清除勾选“允许计算机关闭此设备以节能”选项，点击“确定”按钮即可。
现象六：电脑联网后网速慢、打开网页反应慢，甚至需要多刷新几次才能打开的问题。
造成此类问题的原因多较多，可以采取以下方法来尝试解决：
一、我们可以通过重启路由器来尝试解决网络访问慢的问题。其实好多问题都可以通过此方法来解决。
二、对于家庭中通过无线网观看电视节目的情况，可以采取有线连接，将电脑与路由器的千兆网口进行连接来提高网络响应速度。
三、同时可以采取5G连接模式进行连接，在5G模式下，可以实现更高的响应速度，虽然传输距离变短，而且更易受房屋承重墙体对信息的干扰和屏蔽，但是只要距离够近且无阻挡时，使用5G模式连接Wifi效果更佳。
四、尽可能的使用有线代替无线连接路由器，毕竟有线连接网络可以更有效的减少信号在传输过程中的衰减程度。
五、目前各大网络运营商均对家庭宽带的接入设备进行了限制，最多只能连接四台上网设备，或者连接多于四台设备，则后续连接的设备会占用之前设备的网络资源，造成先前设备的无故断网、访问网络中断的问题。对此我们可以通过外加一台路由器实现网络的扩展。具体的做法：利用一台路由器与宽带LAN口连接，将其上网模式设置为“自动获取",同时开启路由器的DHCP功能即可。如果想增强WiFi信息，可以再购买一台路由器，将其联网模式设置为”无线桥接“，并对与宽带进行直接连接的路由器的WiFi进行扩展即可。
以上就是小编与大家分享的有关电脑无法连网问题的解决方法，欢迎大家评论，对于电脑访问网络中的其它问题，也可以在评论中提出，小编将第一时间解答。
Ⅲ 网上连接出现黄色叹号如何排查故障
电脑不能上网有三种可能：一是网络信号缺失；一是网络设备损坏；一是网络设置错误，需要逐一排查解决。
一、网络信号：查看网络信号接入端如调制解调器或无线路由等设备，查看其信号指示灯是否正常。如有异常，可电话联系网络服务商寻求技术支持。如果网络信号正常，下图中Internet状态指示灯应该恒亮、Internet指示灯和LAN指示灯则应该恒亮且闪烁（不同品牌型号调制解调器的指示灯信号大同小异）。
如果同一网络中有其它电脑能够正常WIFI上网，则可通过“ipconfig /all”命令获取正确的IP地址等网络参数，其操作步骤如下：
（1）打开“开始”菜单，从所有程序中找到“附件”，再从附件中打开“命令提示符”，输入命令“ipconfig /all”并回车。
（2）执行命令显示所有网络配置后，找到IPv4地址这一项，后面的值即为可用IP地址，当然还有网关，DNS服务器的主，备用地址，将这些都记下。再回到Internet协议版本4 (TCP/IPv4)属性窗口，把刚才记下的数据，逐一填上，然后再勾上“退出时验证设置”，验证一下更好，确定。如果以上参数无效，则可查看路由器说明书或电话问询网络供应商以确定。
3、网络安全：定期使用安全软件如360安全卫士或类似软件检测是否遭到病毒感染或网络攻击，以采取相应措施。
4、其它设置：如果以上操作无效，则需要登录调制解调器或路由器，检查各项参数是否设置正常。特别是如果无线上网密码不对，可能系他人篡改（因路由器登录帐号和密码一般默认均为：ADMIN或BOOT，熟悉网络的同网段用户可随时登录修改参数），则需要登录路由器（路由器登录帐号和密码如果也被篡改，可在通电状态下长按路由器外壳上的RESET按钮重置路由器），重新设置无线密码。
Ⅳ 电脑如何查看网络故障
查看ip地址是分析网络故障的第一步，还需要更多的后续操作才可以诊断故障原因的。
1. 首先要看ipconfig
在dos窗口下，输入ipconfig，可以查看到本机“手动设置”或者“自动获取”的IP地址。
这里有几种可能性：
IP地址和网关地址都正确。（不存在问题，可以进入下一步）
IP地址是0.0.0.0，或者169.254.255.x。（没有获取到IP，说明DHCP存在问题）
不正确的IP地址，比如：局域网网段是192.168.1.x，但是获取到的IP地址却是192.168.0.x。（说明有私接的DHCP服务，导致DHCP冲突）
2. ping内网网关
断网时，首先要判断内网是否存在问题。一般通过ping内网网关就可以判断出来。
内网的丢包率应该为0，有线ping值一般在1ms以内，无线ping值1ms-20ms之间。如果存在丢包或者ping值很高，那么问题就在内网。需要排查内网网线、环路、交换机等设备问题。
3. ping公网IP
内网问题排除后，再ping公网IP地址，如果不通，那问题就出在路由器网关上面。如下图，114.114.114.114是一个常用的DNS服务器，由于114在公网上，ping值会比内网高一些，一般在1ms-50ms之间。
114能ping通且ping值正常无丢包，说明外网正常，否则外网异常，需要排查路由器和wan口线路问题
4. ping公网域名
如果外网可以ping通，但是仍然上不了网，那一般就是dns的问题了。通过ping域名就可以判断。
5. 网络健康度检测插件
在WFilter（或者WSG网关）的“插件管理“中，有一个网络健康度检测插件，可以自动进行ping、arp、tracert等检测，从而一键检测出绝大部分的网络问题：IP地址冲突、DHCP冲突、ARP攻击检测、环路和广播风暴检测、可疑主机检测等。
Ⅳ 如何排除简单计算机网络故障
检查的步骤：系统-网卡-网线-路由器-上网猫-宽带服务提供商 第一步、检测系统TCP/IP协议是否正常 不同的计算机之间必须使用相同的网络协议才能进行通信。 Internet 互联网上的计算机使用的是 TCP/IP 协议。这就好比我们人与人之间交流沟通，都要说大家能懂的语言，计算机要上网也是如此。 首先按住键盘上的“开始键+R键”，然后在弹出的对话框中输入“CMD” 接下来在弹出的命令提示符窗口中输入“ping 127.0.0.1”， 如果在“ping 127.0.0.1”时，收到错误回馈，那说明我们电脑系统本身的TCP/IP网络协议可能存在问题。当TCP/IP出现故障时，就需要我们重新安装TCP/IP协议。 第二步、检查本机网卡是否有故障 当我们“ping 127.0.0.1”测试成功以后，接下来我们就对电脑的网卡进行测试。我们可以 Ping 本机IP测试网卡是否正常。 首先按住键盘上的“开始键+R键”，然后在弹出的对话框中输入“CMD”，在新弹出的命令提示符下输入“ipconfig”,找到IP地址信息 然后在命令行里输入 “ping 自己的IP地址”， 如果 Ping 自己的 IP 地址不成功，大概有以下几种情况：
第一、网卡驱动故障或丢失。我们可以检查电脑的硬件设备管理器中的网卡驱动是否正常，如叹号，问号。如有未安装的驱动或者驱动显示不正常，建议更新安装驱动。
第二、网卡被禁用。检查硬件设备管理器中网卡有没有被禁用，如有把网卡重新启用。
第三、网卡硬件故障。如果网卡驱动正常，也处理启用状态，建议寻求硬件服务商。 第三步、检查网线是否连接好，或者网线故 如果电脑系统本身的网络协议正常，测试本机的 IP 地址也正常，那我们接下来要做的是检查从电脑端网卡到路由器或交换机的网线是否正常。 分别检查从“电脑网卡到路由器”，“路由器到ADSL-Modem”之间的网线是否连接好，线路是否有破损等情况。 解决方案：可以尝试更换网线，更换网线在路由器上的网络接口 第四步、检查路由器 在前端的电脑、网线都正常的情况下，我们接下来检查路由器是否正常。可以用 Ping 命令来测试路由器是否处于正常工作状态。通常情况下，路由器的地址为“192.168.0.1或192.168.1.1”。 首先按住键盘上的“开始键+R键”，然后在弹出的对话框中输入“CMD”。然后在命令行里输入 “ipconfig”，显示电脑上所有网卡适配器的信息，然后到“默认网关”， 找到路由器的地址以后，我们在 CMD 里输入命令“ping 192.168.28.10”。从下图中可以看出，电脑到路由器之间的“数据发送和接收”一切正常，丢失率为0，响应时间正常 注：Ping 路由器的地址，以自己的系统显示为准。另外电脑上的IP地址必须和路由器的地址在同一个网段，避免因人为手动设置了错误的IP地址，从而导致与路由器通讯失败 如果 Ping 测试路由器不正常，比如时间响应值很大，或者 Ping 测试不成功，那说明路由器很有可能已经出现故障。 解决方法:
第一、把路由器的电源拨掉，然后重新插上电源，强制启动路由器，同时可以把电脑也重新启动一次。
第二、如果强制启动路由器不成功的话，建议更换路由器，重新设置上网信息。 第五步、检查ADSL MODEM接入设备 一般在ADSL上都有Power灯、ADSL灯、LAN灯这几个指示灯，它们都有着不同的指示意义： Power灯：电源指示灯。如果 Power 灯不亮，说明设备硬件故障。 ADSL灯：用于显示 Modem 的同步情况，常亮绿灯表示Modem与局端能够正常同步；红灯表示没有同步；闪动绿灯表示正在建立同步；时亮时灭表示有可能是受室内电话分机的影响。 LAN灯：用于显示 Modem 与网卡或路由器的连接是否正常，如果此灯不亮，则 Modem 与计算机之间肯定不通，当网线中有数据传送时，此灯会略闪动。 排查方法：
第一，电话线：检查一下入户后的分离器是否接好；分离器之前是否接有其他设备，接线盒或水晶头是否完好；电话线是否有损坏等
第二，LAN灯：局域网指示灯。这个指示灯表示你的设备与你的电脑的连接是否正常。如果LAN灯不亮，电脑或者路由器是无法与 ADSL 通讯的，当然就不能进行正常拔号了。这时你就要检查一下网线是否有损。
第三，尝试复位ADSL Modem。在接通电源的情况下，找到设备后面的复位按钮，用笔芯之类的坚硬东西戳进去，同时必须保持这种状态10秒钟以上，才能算复位成功 最后尝试在电脑或者路由器中，重新设置宽带账号，再重新拨号。如果还是不能拨号成功，根据拨号显示的错误代码，联系“宽带服务提供商”，获取技术服务支持。
Ⅵ 如何通过指示灯检测网络故障
通过路由器指示灯检测网络故障：
1，SYSTEM灯：系统初始化灯，正常的话应闪亮，如果是灭，则表明无线路由器未能正常初始化，可检查WAN线或重启电源或拔下电源插头再插上，直到正常闪亮。
2，READY灯：应正常闪亮，正在传输资料，若长亮，则表示正在传输大量资料。
3，DATA灯：平常灯灭，有上行数据传送时灯闪烁。
4，WLAN灯：灯灭表示没有正常启用无线功能，可到无线路由器配置页面里去查看WLAN功能是否开启。
5，LAN灯：显示MODEM与无线路由器的连接是否正常，如果不亮，检查ADSLMODEM和无线路由器之间的网线是否有问题。
6，Link灯：网吧路由器指示灯灭则表明端口未连接网卡或交换机等设备，或连接的线缆及设备有问题，如果你是使用有线+无线混合网上网可对这些做重点检查。
7，LINK灯：显示MODEM的同步情况，常亮绿灯表示MODEM与ISP局端能够正常同步，红灯或灯灭表示没有同步，闪动绿灯表示正在建立同步。
8，ADSL的Power灯：电源显示，正常应长亮，不亮则表明没有通电，检查电源是否插好或其AC电源变压器有故障。
Ⅶ 电脑显示“网络不稳定或断网”是怎么回事
一：首先我们应该检查一下我们的网线是否出问题了，先检测网线与机箱的连接有没有松动，再看一下网线有没有受损，比如说网线老化或者是被老鼠咬坏了之类的。
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六：重启下电脑，开机查看是否还会断网。
Ⅷ 网络故障排查方法有哪些
1. 从客户端电脑着手
当有用户报告出现网络问题时，应该首先从该用户的电脑开始检查，会让整个排错过程变得更容易。
可以让用户尝试访问一些常用的网站，如网易、新浪、网络等，如果用户表示访问正常，再通过镜像盘符访问内网的资源。通过以上客户端的操作，可以帮助我们判断到底是客户端的问题还是服务器的问题。
2. 缩小客户端问题范围
如果用户无法访问网络，可以让其尝试使用相邻的其它电脑。如果另一台电脑网络正常，那么问题肯定就出在客户端电脑上了。
接下来要确认的就是客户端电脑的物理连接部分。让用户通过连接无线网络的方式确定有线网络的硬件和连接部分是否有问题，或者重启系统进入安全模式，排除恶意软件的干扰。
如果客户端电脑看上去没什么问题，再让用户通过笔记本电脑接入网络，查看是否是网线或水晶头问题。如果问题只集中在一台电脑，并且是采用无线网络连接的，那么可以确定无线网卡是开启状态的。
事实上，很多笔记本电脑为了节省电力，都能够单独关闭无线网卡。而用户很可能不小心关闭了无线网卡，这种情况吧也是较为常见的。
3. 排查交换机和路由器
排除了客户端的问题后，我们来排查交换机和路由器。
如果之前的电脑能顺利工作，但是换了一台新电脑，通过相同网线却上不了网，那么排出新客户端配置问题后，问题很可能就出在交换机部分。因此要继续检查交换机、路由器以及调制解调器等设备。对于较小的客户端网络环境或DSL连接方式，这个检查很有必要。而且通过电话进行排错指导时，这一步检查也很方便。
可以通过电话指导用户关闭路由器、交换机和DSL调制解调器的电源，再将他们打开，检查网络是否恢复正常。
如果还不正常，可以让用户重复上面的关闭和启动工作，同时再加上重启客户端电脑(解决DHCP可能存在的问题)。
如果问题还没有排除，那么问题可能就出在为客户端提供网络服务的供应商那边。可以自己联系网络供应商或者让用户联系网络供应商。如果网络供应商反馈网络正常，那么就需要你对客户端一侧做更进一步的检查了。
4. 检查服务器
如果是整个公司的电脑都无法使用局域网(当然也包括广域网)，那么怀疑的重点应该是服务器。
首先要做的是登录服务器，打开浏览器，尝试访问常用门户网站，如果无法访问，就需要进一步对服务器进行检查。
可以让用户禁用后再启用网络，一般需要做两次，一次是针对内网接口，另一次则是针对外网接口。在网络接口重新启用后，再尝试访问互联网，并通过客户端电脑尝试访问网站。如果还不成功，就需要进一步研究了。
5. 重启服务器
首先确定用户公司已经没有员工在使用服务器上的资源了，甚至可以让该公司所有客户端电脑暂时关闭。
这一步完成后，你可以提醒用户，服务器重启完毕需要15到30分钟，在服务器最终启动完毕后，可以让出现故障的终端启动，检查之前的故障是否已经排除。如果故障还没排除，你就应该起身前往故障现场了。
Ⅸ 联通宽带发生故障该如何排查
您可以查看线路是否松动，检查光猫背面的网线连接口和光猫下边的光纤连接口是否松动，并插紧。还需查看线路是否弯折，查看光纤线是否弯折超过90度如弯曲将光纤线捋直。调整线路后，并闭光猫、路由器和电脑，并在5分钟后重启光猫，再过2分钟启动路由器，待光猫和路由器指示灯都稳定后，再打开电脑尝试连接网络。