⑴ vivo手机摔了就放不出声音了
请问是手机扬声器还是听筒没有声音呢？请描述一下，方便解答。
一、若您的手机出现扬声器无声的现象，建议您参照以下方法尝试处理：
1、按音量加键将声音增强。
2、进入手机设置--声音中关闭静音模式，将手机调成响铃状态；
3、如果您是在播放歌曲，请检查手机通话时免提是否有声，排除播放音乐、视频等资源本身异常。
4、重启手机查看是否恢复。
5、进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置解决。
二、听筒没有声音建议您先重启一下手机查看是否恢复，如果听筒仍然没有声音，建议您将手机带到我们的售后服务中心，会有专业技术人员为您检测的。售后服务中心地址在设置--更多设置--售后服务菜单中查询到。也可以进入微信--右上角--添加朋友--搜索（vivo智能手机）关于公众号--点击右下角服务查询。
⑵ 6s今天摔了一下，外屏碎了，换了一个屏。后来就发现微信和qq视频的时候，对方听不到我的声音，或者声
手机的送话器出问题了，建议去售后检测一下。
⑶ vivo手机摔了一下没声音了算人为损坏吗
算的，人为因素是指您直接或间接以及环境因素造成的手机损坏，而非手机主机出现自身性能故障。如：不小心将手机摔坏、手机进水、手机受潮等都属于人为因素。
若使用的是vivo手机，因人为或保管不当等因素造成的手机及附件损坏、变形等，将不能享受三包服务，但您仍可携带手机及附件前往vivo客户服务中心付费更换或维修，客户服务中心更换的配件都是原厂原装的，可进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。
⑷ 手机摔了一下没声音 看视频也变慢了
你去你们当地能修手机的店里去问一问，坏了哪里就去修
⑸ 手机视频没得声音，怎么处理
视频放到手机上有图像没声音有以下几个原因：
1、视频的格式不对，手机不能进行音频解码（可查看手机型号支持那些视频格式）。
2、手机应用软件问题，有的软件不支持相应的视频格式，可网络查询一下此款型号的手机支持那些视频播放软件，然后安装相应的播放器就可以常播放了。
3、播放器或系统媒体音量设置，有一些播放器为保持播放流畅会自动静音。
解决方法：
1、可能你的手机在单独的程序需要单独调节声音，故在接收语音界面打开手机语音拨片，比如左侧静音开关拨片。
2、对方语音问题：请自己在1的前提下录一段自己的声音然后听是否出声。
3、听筒设置为耳塞模式，此时需要确认：请插入耳塞做1、2的操作判断是否为此点问题，如果是请在对应设置界面改动或联系我。
4、听筒问题：随便打开音乐软件试听音乐即可判断。
5、话筒问题，这一点可以在3中反映，也可以用其他录音软件尝试。
6、部分手机的主题模式导致：比如会议模式导致静音，请试着调整。
⑹ 手机视频聊天没声音是怎么回事
手机的通话声音质量主要受音频发声相关器件，手机网络信号质量等影响。如果您的手机出现通话声音异常，请按照以下步骤排查：
1. 请确保扬声器的出声孔没有被遮挡或堵塞
请注意观察保护套/壳或贴膜是否有遮挡出音孔；如果出音孔有脏污堵塞的情况，可以尝试使用较软的毛刷蘸取酒精进行清洁。
2. 请按照以下方法检测设备发声是否正常
请您打开手机的我的华为APP/服务APP，找到我的华为app>服务>我要检测>其他>设备声音问题（服务app>故障排查>更多>其他>设备声音问题>开始检测）
（1）如果检测声音异常，建议提前备份好重要数据(微信/QQ等应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心进行专业检测。
（2）如果检测声音正常，请继续下一步排查。
3. 请查看手机信号是否正常
如果手机信号不正常，会影响通话质量。
温馨提醒：如果使用第三方软件通话（微信通话、QQ通话等），为保证通话质量，请确保在良好的网络下进行。
4. 请重新打开或关闭Volte，查看手机是否恢复正常
当前运营商正在持续加大VoLTE网络的建设和覆盖，但还有个别地区存在网络未覆盖、覆盖不全或不兼容的问题，可能会影响通话质量。可以通过打开或关闭VoLTE 高清通话开关有效解决。（如未找到VoLTE开关，则手机侧已经默认开启VoLTE)
5. 请还原所有设置后尝试
（1）请您进入设置，在搜索框中输入还原所有设置；
（2）进入还原所有设置页面，点击还原所有设置；
（3）输入锁屏密码后，再次确认并点击还原所有设置。
温馨提醒：
如果您的手机未设置锁屏密码，则无需输入密码。若忘记锁屏密码，请您尝试找回锁屏密码。
EMUI 5.0 的路径为设置 > 高级设置 > 备份和重置。使用重置设置时，会将应用分身的开关关闭，导致应用分身的数据丢失。请您在进行此操作前将分身应用数据进行备份。
还原所有设置后，设置人脸或指纹解锁时，关联访问应用锁，需要输入应用锁密码验证绑定。若忘记应用锁密码，请尝试找回应用锁密码。
如仍然无法解决问题，请提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份)，携带购机凭证到附近的华为客户服务中心检测。
⑺ 华为手机看视频没有声音了怎么回事
播放视频没有声音可能由多种原因造成，请您先在手机我的华为/服务APP上进行硬件检测：打开我的华为 > 服务或服务，然后点击我要检测，根据手机提示完成听筒和扬声器的检测。如果是手机硬件问题，请您提前备份好重要数据(微信/QQ应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心进行专业检测。如果未检测出异常，请您按照以下方法尝试解决：
1. 检查是否连接了蓝牙耳机等外接设备
请您查看手机是否连接了蓝牙耳机等外接设备，如果有连接蓝牙耳机等外接设备请断开连接后重新播放。
2. 检查播放器是否正常
请您更换其他视频文件播放，检查是否是视频播放器的问题，如果还是没有声音，请您重新安装视频播放器尝试。
3. 检查视频文件格式
部分视频文件可能因为编码格式原因，在使用某个播放器时出现无声的现象，您可以尝试更换一个播放器播放。
4. 确认视频文件是否被损坏
请您尝试在其他手机上播放该视频，以检查是否是视频文件的问题。如果其他手机也无法播放，可能是视频文件损坏，建议您下载其他资源播放。
5. 重启设备
请您重启手机后重试。重启手机可以将一些运行异常的应用关闭，可以让手机恢复到正常运行状态。
若以上方法未能解决您的问题，请提前备份好重要数据(微信/QQ等应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测处理。
⑻ 手机摔了一下就没有声音了
对于您这个问题，可能是手机主板上的发音器坏了或者有松动情况，还有可能是手机系统方面出了什么问题，您可以对手机实行恢复出场设置，看一看情况，万一真的还不行，建议您到正规的修理场看一看吧！祝您使用愉快！
⑼ 手机摔了一下 没声音了 打电话简听不行 喇叭却可以响 放歌看视频没声音 修要多少钱 怎么办
手机摔/挤压后，由于网络平台的局限性，无法查看手机的具体情况，建议您携带购机发票、三包凭证将手机送至您就近的售后服务中心，让工程师帮您检测一下。
如需了解手机维修价格，您可以：
1.咨询三星服务中心了解维修费用：将手机送至就近的【三星服务中心】，工程师将根据产品检测结果确定机器具体维修价格。
2.登录三星官网可查询包修期外维修费用参考基准以及零配件参考价格：
1）请查看【包修期外维修费用基准】
2）可查询【包修期外机器维修零配件参考价格】
目前通过三星官网可查询：主板、屏幕、尾插、后盖、字库的参考价格。填写产品型号时请输入完整的型号如：SM-G9200。参考价格是以当时查询结果为准，价格可能会有变动，请及时关注信息变化。
2.登陆三星官网查询包修期外维修费用参考基准以及零配件参考价格。
⑽ 手机掉了一下地，音乐也能听，接视频没声音开扬声器，听电话听不了
手机调了一下音乐也能听视频没声音，有可能是听筒有问题了，尽快去维修。