‘壹’ 华为手机显示“无服务”是怎么回事
原因及处理方法:
1、请避免使用磁吸/金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘。
金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机无服务。
2、请更换其他手机卡尝试
建议您将其他手机卡安装到您的手机里查看,如果其他手机卡信号显示正常,可能是您的手机卡出现了问题,建议您前往运营商营业厅更换新的手机卡。
3、请移动当前所处地点尝试
(1)较封闭的室内环境,例如楼栋间距密集的房屋内,手机信号可能会被遮挡,导致无服务。您可以走出室外查看手机信号能否恢复正常。
(2)运营商网络覆盖程度根据地域不同有差异,城市区域基本满足覆盖,但一些较偏远的地区可能覆盖能力不足,这样就会导致手机无服务。
您可以通过是否只在同一区域时手机无服务,或者通过是否周边使用相同运营商电话卡的手机也无服务,判断是否为当前区域网络覆盖差导致。
‘贰’ 华为移动手机突然没信号是怎么回事
如果手机状态栏的信号格数时多时少或信号格上出现“×”符号时,建议您采取以下方法尝试解决:
一、是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘
如果您的手机使用了金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘,建议您取下后尝试,金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差。
二、变动当前所处地点
1、一些较封闭的室内环境,例如楼栋间距密集的房屋内,手机信号可能会被遮挡,导致信号变差。您可以走出室外测试手机信号能否恢复正常
2、运营商网络覆盖程度根据地域不同有差异,城市区域基本满足覆盖,但一些较偏远的地区可能覆盖能力不足,这样就会导致手机信号差。您可以通过是否只在同一区域时手机信号差或者周边朋友使用相同运营商电话卡的手机信号状况来判断是否为网络覆盖问题导致。
三、检查APN设置是否正确
APN设置不正确会影响网络的正常使用。
操作步骤:
1、打开设置,在顶部搜索栏内输入APN,点击接入点名称 (APN)进入移动数据设置界面;
2、点击接入点名称 (APN),进入APN设置界面;
3、打开右上角的三个点,点击重置为默认设置。
四、清洁SIM卡,交叉换卡尝试
1、请您取出电话卡观察金属面是否有脏污或氧化情况,建议将电话卡保持清洁后尝试。
2、建议您更换同一运营商的其它SIM卡,或将SIM卡换至另一部支持此卡的手机后再查看。如果信号图标都显示为无信号 ,建议您前往运营商营业厅检测并更换新的SIM卡。
五、还原网络设置
如果进行以上操作仍未解决问题,建议您进入设置,搜索还原网络设置,点击 还原网络设置。
此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录,请您谨慎操作。
如果尝试以上方法后仍未解决此问题,请您提前备份好数据(微信/QQ等需单独备份),并携带相关购机凭证,到附近的华为客户服务中心检测。
‘叁’ 华为手机,今天突然显示“无服务”,不能拨打电话,也打不进来“提示为关机”,怎么回事
首先检查检查一下手机的各种设置是否正常,例如双卡管理、飞行模式之类等。
如果手机设置都没有问题,那么出现这种情况,有可能是手机的问题,也有可能是手机卡的问题。
可以把手机卡取下来,装在另外一台可以正常使用的手机上看一下是什么情况。
如果把手机卡装修另外一台手机上,还是“无服务”,则表示是手机卡坏掉了,带上身份证到通讯运营商的营业厅免费更换一张新卡即可。
如果把手机卡装修另外一台手机,有网络信号,能够正常拨打电话,则证明是手机存在故障,如果在售后保修期内,则到售后服务网点进行维修。如果超过维修期,可以结合手机使用情况,决定是否有维修的必要。
‘肆’ 华为手机为何打电话时为何显示无法访问移动网络
通话时能否上网是由运营商网络决定的,目前在VoLTE通话时可以实现通话时上网,请将您的电话卡开通VoLTE功能(该功能需要手机和运营商同时支持)。
如信号栏显示HD图标,则表示已开通成功。
1. 如果您是单卡用户:
开通VoLTE功能后,即可以实现通话时上网功能。
2. 如果您是双卡用户,并且手机支持双VoLTE双通功能:
开通双卡的VoLTE功能后,可以实现双卡的通话时上网功能。
温馨提醒:您可以拨打华为消费者服务热线(950800),查询您的手机是否支持双VoLTE双通功能。
3. 如果您是双卡用户,但手机不支持双VoLTE双通功能:
开通双卡的VoLTE功能后,可以实现主卡的通话时上网功能。
此时如果您希望实现副卡通话时可上网,请进入如下路径:
EMUI 10.0&Magic UI 3.0以下:设置 > 无线和网络 > 双卡管理
Harmony OS&EMUI 10.X&Magic UI 3.X及以上:设置 > 移动网络 > SIM 卡管理
查看是否存在通话时可上网或通话时智能选择上网卡或智能切换上网卡开关,若存在则打开对应开关即可实现副卡的通话时上网功能(需使用系统自带的拨号软件),若不存在则说明您的手机不支持副卡通话时上网功能。
温馨提醒:
VoLTE功能需要建立在4G网络上,请确保您的4G网络正常。
VoLTE开启成功后,如果您的手机通话时信号栏显示2G、无法上网,说明运营商的VoLTE网络异常,建议您反馈给运营商客服。
如果以上排查无法解决您的问题,建议您联系华为消费者服务热线(950800)获取更多帮助,或者提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份)、携带相关购机凭证,前往附近的华为客户服务中心进行检测。
‘伍’ 华为手机无信号无服务是怎么回事
以华为mate30手机,EMUI10系统为例:1、可能是手机所处的位置运营商网络覆盖差或者是信号被遮挡。有些封闭的室内环境,例如楼栋间距密集的房屋内,手机信号可能会被遮挡,导致信号变差,运营商网络覆盖程度根据地域不同也有一些差异。这种情况可以走出室外测试手机信号能否恢复正常或者使用相同运营商电话卡的手机信号状况来判断是否为网络覆盖问题导致。
2、可能是手机的网络设置有误。将手机的"设置"功能打开,找到"VPN"功能进行网络调整和设置,或者将网络设置还原后再进行尝试。
手机无信号有时候可能是手机的电话卡出现了问题。这种情况可以取出电话卡观察金属面是否有脏污或氧化情况,可能会影响到信号的读取,可以将电话卡保持清洁后再插入尝试。而且如果自己的电话卡为剪卡且形状不标准,也可能会影响到信号的读取,这时候就只能更换一张正常的电话卡,可以携带个人身份证前往运营商营业厅补办一张标准电话卡。
(以上情况及方法适用于华为品牌的大部分手机型号。)