Ⅰ 上个月流量封顶了，次月1号还是用不好，手机重启也没用
如您不能正常使用网络，请排除是否出现以下情况：
1、手机终端不具备上网功能，如终端不支持建议更换之后使用。
2、本机可拨打归属地客服热线查询本机号码上网功能是否正常开启，如未正常开启，可直接联系客服开启。
3、使用地没有联通网络覆盖；建议可更换使用地址，如果没有4G网络覆盖可向下兼容使用联通3G、2G网络。
4、如排除以上情况仍无法正常使用，建议可拨打归属地客服热线申报故障。
移动双封顶：
中国移动4G资费流量服务“双封顶”，客户超出套餐后的国内流量费用达到500元后，可以继续使用，但不再计国内流量费用。客户套餐外流量继续使用至15GB后，暂停客户当月流量上网功能。如果需要继续使用，可通过拨打10086人工热线重新开通流量功能。
电信双封顶：
电信4G流量双封顶，当套餐外流量费用达到600元以后，国内流量不再计费，直至15GB后系统自动关闭数据网络，次月自动打开。
Ⅱ 手机突然不能用流量上网了，怎么回事
若您使用的是一加手机，无法使用数据流量上网，建议按照以下方法操作：
1、确认SIM卡移动数据服务是否正常，例如是否开通了上网功能、是否欠费、手机能否正常识别SIM卡、SIM卡是否与卡槽接触不良等。
2、确认移动数据开关已打开，您可以从手机顶部下拉划出状态栏，检查移动数据是否开启；如果SIM卡不是本地卡，可前往【设置】-【SIM卡与流量管理】-【SIM卡1/2】，然后启用【数据漫游】。
3、检查是否设置流量套餐限额，您可以在【设置】-【SIM卡与流量管理】-【流量套餐限额】中查看是否设置了流量上限。
4、确认是否打开了流量节省开关，您可以进入【设置】-【SIM卡与流量管理】-【流量管理】-【流量节省】，关闭开关尝试；
5、如果是某个应用无法按使用移动数据，可按以下路径查看：【设置】-【SIM卡与流量管理】-【流量管理】-【应用网络权限管理】，点击对应的应用查看网络权限设置情况。
此设置中包含4个选项：
【WLAN与移动数据】：该应用可以使用移动数据和WLAN网络；
【WlAN】：该应用可以使用WLAN网络，但不能使用移动数据；
【移动数据】：该应用可以使用移动数据，但不能使用WLAN网络；
【禁用网络】：该应用不可使用移动数据和WLAN网络。
6、如果问题仍然无法解决，备份数据后重置手机再测试，路径：【设置】-【其他设置】-【还原手机】-【彻底清除全部数据（恢复出厂设置）】
如果上述操作未能解决您的问题，建议联系一加客服获得更多帮助。
Ⅲ 流量封顶后怎么用不了了
若手机上网达到流量封顶值，系统将自动关闭您的上网、彩信和手机报等数据功能，下月自动开通。各地市套餐规定有所不同，具体以当地政策为准。
Ⅳ 开通了流量封顶，怎么网络还是用不了，
如解除流量封顶后仍无法上网，建议尝试重启数据或重启手机，另外，请检查以下情况：
【1】确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
【2】检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；
【3】确认是否已设置好手机参数；
【4】检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
【5】检查手机是否有问题，建议您可换机测试。
Ⅳ 我已经解封流量封顶，还是打不开网，用不了，怎么办
如您当月已申请解除流量封顶仍无法上网，请检查如下情况 ：
一、确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
二、检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；
三、可关机3-5分钟后，重启手机再进行尝试；
四、检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试。
Ⅵ 流量封顶解除后为什么还是上不了网
如果您使用的是联通手机卡，流量封顶解封后重启手机还是不能使用，可能是有以下几种情况导致的：
1、解封未成功。流量封顶解封后手机会收到已解封成功的短信提醒，如遇系统繁忙可能会有延迟，建议您耐心等待下再尝试。
2、手机套餐不同所致。一般手机套餐都可解封40GB流量封顶，您可登录中国联通APP：查询-我的基本信息-解除流量封顶服务，进行操作；
3、非正常在用状态。如手机解除封顶后出现欠费、余额不足等等，手机数据服务将被关闭。
如上述方式仍无法解决此问题，建议您联系当地联通客服或咨询手机官方客服查询解决。