打电话给客服，可能是他们后台设置问题，让他们远程给你配置下就行，我也遇到过
❷ 路由器设置好了 但是电脑没有网络怎么办
检查下网卡右下角有黄色惊叹号，若有则说明你的网卡没有正常连接到电脑。
第一种情况，检查你的网线和网线接头是否正常。第二种情况检查你的交换机和你的电脑是否连接正常。第三种情况检查电脑主板的PCI插槽是否正常。最后检查网卡是否异常和网卡驱动是否异常。
有以下可能性
1.无线路由器没有向猫自动拨号 或者未连接 你只是连接到了最近的路由器
解决办法：浏览器地址栏 输入192.168.1.1或192.168.0.1 打开路由管理 看看wan端是否未连接 重新设置路由器拨号即可。
2.无线路由没有设置DNS地址且本机设置没有DNS地址
3.网线有问题 几率极小
❸ 网线从猫直接连接电脑没有网怎么回事 连接路由器电脑也没网
从猫到电脑是不能直接上网的，需要拨号才能上网，运营商提供的帐号和密码后，可以在自己的电脑上拨号上网。
步骤如下：
打开Internet Explorer，找到”工具“，点击”Internet选项“；
点击连接，点击“拨号和虚拟专用网络设置“旁边的”添加“；
点击”宽带(PPPoE)(R)“；
填写用户名和密码；
点击连接
这样就会在桌面上产生一个名叫”宽带连接“的快捷方式，开机后，双击它，就可以连接网络了。
❹ 无线路由器跟猫和电脑连接正常，但是电脑没有网络
建议更改路由器的lan口地址，怀疑猫的ip和路由器ip冲突
更改位置：高级设置///网络参数下面//lan口设置
更改为192.168.2.1
开启dhcp服务，填写你当地的dns
重启后，你的电脑建议设置固定ip：192.168.2.120
网关192.1668.2.1
子网掩码
默认或者255.255.255.0
其次，怀疑网络服务商动了手脚，绑定了你的mac地址
把你以前可以正常拨号上网的电脑的mac地址克隆给你的路由器
大致位置：高级设置///网络参数////mac克隆
希望能够帮上你，
补充：设置好路由器后，应该新建一个网络连接
建议设置固定ip，网关为路由器ip
假设是192.168.a.1
电脑ip为192.168.a.100
子网掩码默认
❺ 电脑猫连接无线路由器后电脑怎么没有网络
我的方法：1
先不连接路由
直接在电脑下载
2下载一个这个
3把路由连上
打开上面这个家庭网络管理
4系统会带你到路由器设置专区﹝路由没设好的会﹞
5到设置区填写宽带设置和密码
设置wifi即可
只用于新手高手勿喷！
❻ 无线路由器连接光猫再连接电脑，但是电脑没有网络怎么办
解决措施：
一、设置无线路由器的WAN口，为自动获取IP。
二、把无线路由器的LAN口，设置成光猫不同的IP。
三、最后通过网线将光猫的1234任一口，连接到无线路由器的WAN就可以了。
❼ 通过光猫连接电脑，电脑上不去网怎么回事
电脑上网不连网，原因如下
一、台式电脑提示无法联网
关于电脑连不上网怎么回事的问题，在“Internet协议(TCP/IP)属性”中，可以看到Windows默认此协议将“自动获得IP地址”和“自动获得 DNS服务器地址”，当你的网络出现受限制的情况则很有可能是你网络中的DHCP服务器出现了故障，那么我们就需要手动输入IP地址和DNS服务器地址，看下公司其他电脑的配置，参照设置，注意把IP的最后一位改成不同的数，以免产生冲突。
1、一般电脑上不了网是网络运营商的问题，过一会自动就能上了，可以看下宽带猫的指示灯状态，如果信号灯一直闪或者完全不亮，那不是电脑的问题，是网络信号没有到电脑上来，可以打电话费网络运营商(电信或者联通)解决，一般城市都是24小时内上门解决，如果宽带猫的信号灯一直保持常亮，这就证明网络正常，请查找电脑或者路由器、交换机、网卡的问题原因。
2、有时候电脑连接不上网是系统设置方面的问题，如果是ADSL宽带，请重新创建宽带连接，重新拨号上网，要是连接有路由器，还需要检查路由器设置是否正确，一般路由器问题，可以重新启动路由器或者重新设置一遍即可解决。
3、电脑中了网络病毒，电脑可能会出现上不了网，用杀毒软件进行杀毒，或者重新安装系统能够解决。
4、网卡驱动问题和网卡损坏都会导致不能上网，如果是驱动问题，可以更新网卡驱动试试，一般网卡都是主板集成的，用主板的驱动光盘就可以安装网卡驱动。如果是网卡损坏，自己一般修理不了，直接买一新的网卡就行了。那么电脑连不上网怎么回事?
二、笔记本连不上网
1、在局域网情况下，只有你一个人不能连接网络时，右键单击“网上邻居”查看“本地连接”是否连接正常。如果小电脑打叉的话就可以判断是网络没有接好，这时候检查网线接口处是否有松动，重新插一次。如还不行的话，则检查本机与HUB或交换机的网络接口是否松动。
2、如果看不到“本地连接”指示，那么右键打开“我的电脑”-->“管理”-->“设备管理器”，检查有没有“网络适配器”，如没有的话，那么可以判断是你的网卡坏了、接触不良或网卡被氧化。解决办法：将网卡取下来，用橡皮擦一下，再重新插入，重复前面所述检查方法，如还不行，则更换新网卡。
3、先看看你的邻居或者使用共同网络的朋友能不能上网，判断一下是不是整个网络出现了问题。如果他们也上不了，就检查交换机、Hub、或傻瓜式的小路由器工作是否正常。主要是查看它们的工作指示灯是否和平时一样闪烁，或者寻找相关部门进行检修。
4、其它的驱动都正常使用吗?先试试看不用无线可以连接上网吗?
5、先检查下你笔记本上无线开关是不是不小心关闭了?无线网卡工作，灯会亮的。另外进设备管理器，看里面是不是有黄色叹号?看下是不是无线网卡驱动有问题?另外检查下你的路由器?用别的笔记本或手机可以测试下你的路由器?看别的无线设备能否正常接收信号.
6、看下是不是无线网卡驱动有问题，另外检查下你的路由器，有别的笔记本或手机可以测试下你的路由器，看别的无线设备能否正常接收信号，官网下载或者驱动精灵或驱动人生更新下无线网卡驱动。
根据具体问题类型，进行步骤拆解／原因原理分析／内容拓展等。
具体步骤如下：／导致这种情况的原因主要是……
❽ 猫和路由器连接后没网络怎么办
路由器设置好了,和猫连接宽带连接不上,但猫单独能连上网，出现此种现象很明显故障点在路由器上。
首先将路由器进行初始化复位，恢复出厂设置（非常重要），然后将电脑网卡与路由器LAN口用网线连接，打开路由器电源；电脑网卡设置192.168.1.2；
在电脑上双击IE浏览器，在地址栏中输入路由器默认设置页面IP地址：192.168.1.1回车；
输入默认用户名：admin，默认密码：admin；点击确定。
1、设置拨号账号：
点击左边栏设置向导，点击下一步；
点选ADSL虚拟拨号（PPPOE）点击下一步；
输入宽带账号、密码，点击下一步；
2、设置无线wifi密码：
左边还有个选项无线设置里面，有个ssid，这是WiFi的无线账号，设置好后有密码设置，密码尽量复杂些，最好字母数字符号组合；
3、设置登录密码
将默认的admin、admin登录密码改掉，防止有人破解密码蹭网后修改路由器。
点击保存后重启，完成。