A. 被中国移动乱扣费了怎么办
中国移动发现乱扣费的现象，应该及时拨打10086，把这个现象和他们进行沟通，同时要求他们返还无缘无故扣除我们的费用。只要我们有理有据，硬核一点就能够退回来。
1、一旦核实，找10086向他们索赔
之前的时候我就曾遇到过这样的现象，发现自己每个月的话费无缘无故的多出来很多钱。从来没有增加过什么额外的拨打电话项目，每个月的钱就得70多元钱。这本身是不是很不合理？所以我要求10086帮我查每个月话费具体都打到哪里去了？让他们给我出具一个账单。作为消费者，不能无缘无故的不明不白的消费，发现被扣费了，还要无动于衷。很多时候我不能够做到冷静对待，就是因为谁无缘无故的经济上受到损失，谁能够冷静啊？这个时候就是打10086找他们的客服，把这个事情说清楚，让他们一定要退回咱们的钱。
2、选用套餐的时候一定要问清楚
很多套餐都代表着隐性服务。趁着消费者不注意，就会在你的套餐里面给你加一些额外的消费。智能手机现在是越来越方便了，但是稍微不注意，可能不知道点开什么，移动就扣除了我们的费用。谁家的钱也不是大风刮来？面对这种情况，一定要据理力争，如果电话客服解决不了，这种事情就让他们的移动大厅里面去找他们的工作人员当面说清楚这件事。
B. 手机被移动梦网莫名其妙的扣费怎么办
移动手机卡被无故扣费可以通过移动网上营业厅进行查询和退订。
第一步、打开浏览器，搜索中国移动通信官网，点击进入中国移动通信官网。
C. 手机被乱扣费，怎么办
最直接的办法就是通过拨打10086然后转人工服务，直接向其咨询。这种方法虽然很快捷，但是有很多业务我们会不理解或者因为太多记不清。所以通过电脑查询能够详细清楚的看到。
通过官网查询，如果不知道网址可以从网络搜索”中国移动“，然后找到官网并点击进入。
D. 联通恶意扣费怎么办
1.如拨打10010投诉，工信部投诉等。
2.目前中国联通，在对于手机被恶意扣费方面，并没有公开明确的补偿标准。
3.通常用户被恶意扣费后，投诉至客服，一般情况下，客服人员在合适情况后，会将被恶意扣除的话费，返还给用户的账户中。
4.并没有多余补偿用户的政策。
E. 手机被乱扣费怎么办
这个可能性有两种，一是你的手机中病毒了，你可以去手机客服杀毒。二是你点播的是梦网短信或者是拨打的语音信箱，这种情况多数是国产手机爱出现的问题。因为手机生产商和你点播的SP业务是一家的，他们利用手机扣你的费，从而在其中获得利润！如果是梦网短信类，你可以打10086，让把你的梦网服务开关关闭，这样就无法点播也无法扣费了。要是拨打的语音台，那就没办法了，建议你换个电话，因为你不打他也会自动往外打，是阻止不了的。这部分费用是移动公司代收，你扣费的业务也不是移动公司的业务，他们帮你联系退费是正常的，但是既然扣费了，在系统中也肯定有记录，所以你只能自己当心你的电话！其实有很简单的办法帮你检测，是你的卡有问题还是你的电话有问题，也就是说看看是不是移动公司的责任，你可以把卡拿出来，放在别的电话里，当然不是同一款也不要是国产机和山寨机，放上几天，看还扣费吗？这样就很清楚了。以上回答，希望可以帮到你
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F. 手机经常被乱扣费怎么办
一：打10086人工服务查询开通的务。把那些不是自己需要的业务退了。有本事的可以狠狠骂一下10086的MM， 调戏一下，呵呵。
二：手机可以上网的可以上移动梦网查看我的梦网的包月业务来取消，退订。
三：电脑上移动服务厅查看话费清单，看看哪里被扣费了，再取消。
G. 手机乱扣话费应该怎么办
手机乱扣费你可以直接先给运营商打电话执行，客服是什么业务扣费。如果是他们新加了一些付费业务，你可以要求他们取消。
H. 怎么解决移动手机乱扣费的问题
关于手机的乱扣费现象，一个月下来，手机话费消费了许多，却不知花费到了什么地方。针对这种情况，可以通过下面方法步骤解决：
第一步，通过客服关闭相关业务。根据手机服务类型直接拨打相对应的客服热线，要求客服人员说明自己手机目前办理的相关业务细节，比如是否开通GPRS、彩铃、手机阅读等业务，然后根据自己实际的需求关闭相应业务即可。（在关闭相关业务时，客服人员会要求你说明机主身份信息。）
最后，这样就能看到是什么业务在乱扣费，也能取消掉乱扣费的业务，成功解决手机业务乱扣费的问题了。