‘壹’ 为什么中国移动扣费那么严重
一般中国移动都是按照您当时选购的套餐来进行月结付款,如果您当月的资费超出套餐内容可能会导致资费的增加,也或者是您开通了某个服务会导致资费增加,具体可以联系中国移动官方客服查询套餐以及服务,部分服务可以在线取消
‘贰’ 我的移动卡每天都扣钱怎么回事
移动怎么可能说‘不清楚’,费用是他扣取的,用户直接找他,所有和移动合作的运营商,移动都是知根知底的。建议你直接打10086投诉,或者是营业厅投诉,他们若无法给你一个满意的答案,没有得到你的认可,此投诉会升级,据我的接触,移动对于升级投诉是比较重视的。
‘叁’ 中国移动装宽带完后工人为什么还要收100元钱
针对宽带安装的调试费,各省市收费均有差异,具体收费以您当地规定为准。
‘肆’ 为什么中国移动总爱乱扣费原因只有一个
我认为不是中国移动总爱乱扣费,而是你不明青红皂白就随口答应或者让人家开通了业务自己还不会经常或者定期前去查账单,你如果查账单不是自己开的业务可以拨打电话投诉要求返还话费。
‘伍’ 中国移动为什么老乱扣费
正常,移动公司在你不知道的情况下,给你乱开通业务,扣你的钱。你只有打10086问明情况 ,如果是乱开业务乱扣费,就请她赶紧处理退款。若不退,就告诉她你会投诉到工信部。她一定会处理的。
‘陆’ 为什么移动手机卡总会自动扣话费,每天都扣一点点啊
如果你的手机出现无故扣费现象,建议你:
1、致电10086移动客服人工服务,查询扣费详情,了解扣费具体款项;
2、核实是否第三方软件使用需要付费所导致。
3、查询是否流量套餐已经用完,扣费可能是流量费用所导致。
(6)按移动网络的工人为什么光扣钱呢扩展阅读:
为解决客户在使用移动电话过程中遇到的各种问题和困难,中国移动公司在全国各地设立了10086客户服务热线,客户可以随时拨打当地的10086咨询、办理各种业务,掌握自己的话费情况,了解与中国移动有关的知识,对中国移动公司提出意见和建议,还可以对手机的通话质量、营业员的服务态度等进行投诉,客户服务中心会及时查证并为客户解决问题。
其中,话费查询业务只对本地中国移动客户开放,外地客户应拨打当地客户服务中心电话进行话费查询。10086客服热线为您提供24小时全天候服务。中国移动原两大客服号码是1998年起使用的1860、1861。从2006年6月18日起,这两个客服号码正式“退休”。
中国移动正式宣布,将原客服号码1860、1861进行升位,升级为10086,所有功能将合并到新号码10086中,
10086号码菜单和语音与原1860基本相同。
中国移动同时宣称,在号码升位后,移动手机本地拨打和接听10086仍将免收话费,而出国漫游的用户,则可以通过拨打号码获取免费服务。如果在境外需要有关中国移动业务的服务,客户可以拨打中国移动国际漫游服务热线。
使用中国移动手机拨打该热线享受免费服务,当客户使用其它通信方式拨打时,由于中国移动无法记录通话话单,无法提供免费服务,由客户正常支付通信费用。境内客户服务热线请拨打10086。
参考资料:网络.10086
网络.手机吸费软件
‘柒’ 为什么我手机移动数据通信费一直扣费
如果对套餐使用情况有疑问可以进行查询。
有几种方法,可以简单的查询流量使用情况:
致电10086,人工服务,查询流量,这个有时候由于人工服务忙,会等待很长时间。
致电10086,按提示插叙顺序,查询当月话费使用情况。
登录移动官网,查询消费情况,登录第二级菜单,输入随机验证码,可以查询流量使用详单。
拨打1008611,快速自助查询,就会接到移动官网发送的短消息,报上使用情况。
携带身份证,去营业厅,打印详单。
‘捌’ 安装移动宽带为什么收了两次200块调试费,现场交了200块,话费又扣了200块真有这么黑吗
想着都气愤,才安装了移动宽带,两个人上门调试,当时我有路由器,没有买他们的,让他帮我改下密码他还说这个不是他那买的没义务帮忙!!我们房间网不通,想让帮忙调试通,工人说这个他们没义务调试通,想着主卧和侧卧就算了,就又是递烟又是给水果让帮忙调书房网口通网了。当时他们走后并没有收费,我以为没有任何费用,结果过了几天查手机扣了200欠费,我立马打电话问为什么什么费用,结果安装调试费,尼玛!!!气死我了,早知道有安装调试费,还200,凭什么不把我房间网弄通,我给你200那是干嘛啊,真的,讨厌移动的,收费又不说明,说明我就鼓捣都要让他们给我弄好!!给了钱的!!!
‘玖’ 为什么移动公司总是乱收费呢
这也有可能是移动公司搞的鬼。因为我本人就在移动公司上班,那些都是代理商帮你开的哦!因为你用了这些业务达到二个月以上,他们就有钱拿。最好的办法是打10086人工台投诉,如果他说是你自己开的,你就一口咬定没有,口气不要太斯文哦,越是火气大越好。然后就是是把你手机的服务密码改了,这样他们以后就不可以帮你开其它的业务了,如果你是杭州的号码,你就打1008613按1重置密码,如果不是,你就打人工台问他怎么重置密码。 自从中国移动问世以来备受大家欢迎,我在2008办了个中国移动卡,国产手机也在市场上流行,我买了个国产手机,一开始我觉得移动卡还不错,谁知半路不知怎么回事,手机放口袋里老是意外收到什么注册成功啊,什么订购成功啊,我手机每月要很多话费,我打电话问10086人工服务,他们啊老是把责任推的一干二净说什么我跟那个什么公司注册了什么什么以后不要订购就行了,进口手机上面没那东西就是不会发生那种问题,还有那个什么斯凯公司我的手机卡意外给它交了几百元2009年度我的话费记录上千,我给移动公司打了很多次电话他们都说是我的原因,这个月意外扣费4次最高的一次是20元,昨天又停机了,移动公司就没考虑到消费者?代理收费也不看看消费者愿意消费么,问了一下他公司,他竟人说消费是您自愿的跟我们公司无关,我们以后不该用移动了改用联通吧,移动还想垄断移动业务,整天想着联通怎么倒闭,大家支持我一下啊,我只有20分了拿出来献给大家吧,大家帮忙处理下问题