⑴ 移动客服天天打电话让安装宽带,这其中有什么“猫腻”
1、打着免费安装宽带的旗号让用户升级套餐!
所谓的宽带免费使用,并不是真正意义上的免费,因为,我们的手机套餐必须满足最低消费标准才能享受移动的免费宽带业务。从实际情况上看,这样的套餐一般都比较高,比如我选择的最低档的套餐也要每月98元。所以,我只能将58元的套餐升级成98元,然后才可以享受免费使用200M的家庭宽带。那么,很明显,我的套餐升级了,也达到了他们的目的,到最后,反正是我多花了钱!
写在最后
我所了解到的是,目前不是只有移动打电话让装宽带,电信和联通同样也会经常给用户打这样的营销电话。俗话说:免费的才是最贵的!面对各个宽带运营商五花八门的营销手段,我们用户一定要擦亮自己的眼睛,根据自己的实际需求来选择性价比高的套餐。
⑵ 移动宽带客服电话
移动宽带客服电话10086。
一般拨通10086后,会有智能语音提示,如果不清楚按哪个按键,在接通智能语音客服后说“转人工”,智能语音客服会给转到人工客服那里,如果需要说出咨询的问题,直接讲给智能语音机器人客服就行。
服务内容
10086电话服务厅是传统的语音客户服务平台,24小时为客户提供免费服务。客户拨打10086自助语音系统,可以获得业务咨询、最新优惠信息、话费查询、业务办理、梦网查询等服务。
此外,10086电话服务厅为客户提供人工服务,客户可以咨询中国移动通信基本政策、业务知识、新业务、计费等问题,对移动网络通信和服务质量提升进行反映,并对中国移动通信集团的服务及业务提供意见或建议。
⑶ 移动宽带客服电话多少
移动宽带客服电话多少?
移动宽带客服的电话打10086,根据语音提示来按你需要的业务的号码。
⑷ 中国移动宽带客服电话维修电话
您好,中国三大运营商的客服电话分别是:
1、中国电信:10000 自助服务热线:10001
2、中国联通:10010
3、中国移动:10086
用户如需咨询、办理业务均可以通过运营商的客服电话进行咨询办理
⑸ 中国移动推出的手机宽带是什么意思
中国移动推出的手机宽带意思为:就是手机和宽带同一个账号捆绑在一起。
中国移动网上营业厅,同样速率为200M的宽带,价格仅为12元。只需要手机月消费达到98元即可,并且开户费100元次月月底可退。移动的优惠政策直接与手机费绑定在一起,相当于交98元,可同时享受移动的手机和宽带业务。
移动办理宽带的流程也格外简单,在上述中国移动宽带营业厅的网页下面,宽带办理流程非常省心,只需网上提交订单,24小时内就有专业客服电话联系,联系后48小时内上门服务,现场安装收费。
(5)移动网络客服推广宽带扩展阅读:
中国移动手机宽带介绍如下:
中国移动提高了免费宽带的赠送门槛,10月7日之后,取消58元以下手机套餐免费宽带赠送业务。业内人士指出,随着用户规模的扩大、5G时代的到来,庞大的基础设施都需要更多资金的支撑,免费、低价策略自然难以为继。
中国移动现在有了海量的固网宽带用户基数,同时在覆盖方面也有着电信和联通不具备的优势,收取安装调试费、提高免费赠送门槛,既能止损还能增加营收,也是水到渠成的。
⑹ 中国移动宽带客服电话
宽带客服热线为1008616,可为客户提供移动宽带的咨询、查询、办理、报障、投诉等服务。
⑺ 中国移动宽带客服电话
中国移动宽带客服电话通达10086,在10086里面再去打他的分机,他没有计算机的,有人工的选择哪个都可以。
⑻ 中国移动宽带客服电话维修电话
中国电信:10000 中国联通:10010 中国移动:10086. 当用户宽带出现故障时,用户可以直接致电对应运营商的客服电话,拨通后转接进入人工服务
⑼ 移动办理宽带打什么电话
全国统一的客服热线10086,根据电话中的语音提示,可以转接到宽带办理服务
⑽ 今天移动打电话说可以免费装宽带,到底有何目的呢
移动打电话说可以免费装宽带,主要是想靠宽带来增加移动手机用户的黏性,也有面对2019年年底或者是2020年年初携号转网的意味,毕竟宽带绑定的手机号码就不能转网了。
不过需要注意的是,移动有些赠送的宽带是需要用户安装移动的IPTV的,需要每个月10元钱,也不一定是完全免费的,在安装宽带之前务必先了解清楚。
(10)移动网络客服推广宽带扩展阅读:
宽带都是要绑定套餐的,而且在很长一段时间内,这些套餐都不能被取消,当然也不能降套餐。所以,这些宽带的费用,移动已经变相的通过高额的套餐费收回来了。
送的宽带网速没有保障,就像送的流量会限速一样,送的宽带也一样会不如自己订的速度快,而且还不能说什么,毕竟这是免费送的,这就是移动的高明之处。
需要携号转网的用户在切记,不要办理长时间的优惠套餐,这种套餐一旦办理就难更改,有些甚至是在到期前都是不能更改的,这时候打电话的移动客服也能说不能更改,并不会给你提出解决的办法。