如果您使用的是华为手机，出现使用移动数据上网速度慢时，请按照以下步骤进行排查：
1. 请确保手机4G或5G信号正常
如果手机信号异常，会影响到上网质量。
2. 请确认是否使用了VPN上网
如果手机状态栏有钥匙形状的图标。可能是您使用了VPN上网导致无法上网或上网慢。建议您打开设置，在最上方搜索栏输入VPN，点击跳转到设置界面，根据实际情况选择断开VPN网络或关闭VPN软件后重试。
3. 请确认是否使用物联网卡/流量卡上网慢
由于签约信息的差异，部分物联网卡/流量卡会出现上网慢的情况，请更换普通的卡后重试。
4. 请确认副卡是否为欠费卡或无效卡
当副卡是欠费卡或者无效卡时，副卡会频繁抢占主卡资源，导致主卡上网慢，您可以把副卡拔出或者关闭副卡：打开手机设置，在最上方搜索栏输入SIM 卡管理或双卡管理，点击进入设置界面，直接将副卡关闭。
5. 个别应用或个别网站上网慢
第三方服务器异常导致，建议您更换同类型应用或网站尝试，或反馈给第三方客服。
6. 请确认是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘
金属和磁性材质容易对信号造成干扰，导致手机信号变差，影响上网速度。建议您取下后尝试。
7. 请您变动当前所处地点尝试
建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机，如果均有此现象，可能是您所在的位置网络质量较差导致上网慢，换到其他地方后就可以恢复正常。
8. 请确认流量是否超出了运营商卡套餐限额
部分运营商的无限流量套餐有流量上限，流量使用超过上限后，会降低上网速度，您可以联系运营商客服确认手机卡的套餐是否超过流量上限。
9. 请重置APN尝试
方法 1:
a.点击设置；
b.在顶部搜索栏内输入“APN”，点击接入点名称 (APN)进入移动数据页面；
c.点击接入点名称 (APN)，进入APN页面；
d.打开右上角的三个点按钮或四个点按钮；
e.点击重置为默认设置。
方法 2：
如果您的手机是EMUI 10.0及以上的系统，或HarmonyOS 2.0及以上，您还可以按照以下步骤进行操作：
a.点击设置；
b.点击移动网络，随后点击移动数据；
c.在移动数据页面中点击接入点名称 (APN)，进入APN页面；
d.打开右上角的三个点按钮或四个点按钮；
e.点击重置为默认设置。
温馨提醒：
如果您的手机是EMUI 8.X 、EMUI 9.X的系统，您可以按以下步骤进行操作：
设置 > 无线和网络 > 移动网络 > 接入点名称（APN） > 打开右上角的三个点按钮 > 重置为默认设置。
10. 请还原网络设置尝试
（1）进入设置 ，在搜索栏中搜索重置，点击还原网络设置。
（2）在还原网络设置页面，点击还原网络设置（双卡手机需选择要还原的电话卡），根据屏幕提示输入锁屏密码。
（3）点击还原网络设置，成功后屏幕下方会提示网络设置已还原。
温馨提醒：还原网络设置将还原所有的网络设置，包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置，不会删除其他数据或修改其它设置。
如果以上排查无法解决问题，请提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份)，并携带相关购机凭证，到附近的华为客户服务中心检测。
‘贰’ 最近移动怎么回事，4g网络很卡
移动手机4g数据网络很卡，可能是由于以下原因所造成的：
1、手机网络模式的问题：有的手机不支持4g网络，那么用4g的时候是很卡的。
2、信号强度的问题：如果信号较弱，可能是由于信号强度影响手机的速率，从而造成网络很卡。
3、应用程序的问题：历史记录和缓存占用大量内存、互联网应用程序出现问题。
4、接触不良的问题：有可能是sim卡接触不良导致的。
(2)手机4g网络出奇的卡扩展阅读：
4G网络有以下的优势：
通信速度快、网络频谱宽、通信灵活、智能性能高等。
由于人们研究4G通信的最初目的就是提高蜂窝电话和其他移动装置无线访问Internet的速率，因此4G通信给人印象最深刻的特征莫过于它具有更快的无线通信速度。
第四代移动通信的智能性更高，不仅表现于4G通信的终端设备的设计和操作具有智能化，例如对菜单和滚动操作的依赖程度会大大降低，更重要的4G手机可以实现许多难以想象的功能。
‘叁’ 为什么感觉最近4G网络比较卡
若您手机出现4G上网慢的情况，可能是以下几个原因导致的：
1、当前手机的信号强度弱。如果信号较弱，可能是由于信号强度影响手机的速率。
2、当前基站下太多人使用。4G基站是共享基站，现阶段一部分网络资源分给了5G去用。5G过渡阶段只能借助4G网络，NSA组网就是搭建在4G网络上建立的。因为基站都分给5G用了，网速变慢也可以理解。另外运营商将2G、3G基站进行了撤网，导致4G基站现在的压力很大。一个基站能承受的用户数量是有限的，太多人使用必将引起网络瘫痪。
3、手机终端基带比较差。基带（baseband）也叫信号源，发射源。如果基带比较差，那么你的信号发射出去就会比较慢。因为比较慢就会让你在使用时觉得网络很差。之前就有网友表示iPhone 7的手机基带比较差，会出现无信号、无服务的现象。这样的情况也会影响到网络的速度。
最后，如果是您经常活动的地方遇到4G上网慢的情况，可联系当地运营商人工客服处理。
‘肆’ 为什么我的4g网络这么慢
网速很慢的原因有以下几种可能：
1、 4G基站的问题：
手机的网络信号都是由各大运营山的网络基站决定的，当手机突然出现网速过慢的情况时，可能是4G网络基站出现了问题，信号接收不良等问题导致的，这时可以联系运营商解决问题。
2、4G网络拥挤：
在人群较密集的地方也会出现手机信号满格，但网速却十分慢的现象，因为这时基站接入的用户较多，分散4G信号，从而导致手机网速下降的情况，这种情况只能换到用户少的地方。
3、手机网络设置问题：
除了上面的两个原因外，也可能是手机网络设置的问题，可以通过手机中还原网络设置的选项，来进行恢复手机网络正常设置。
4、手机基带的问题：
如果手机网络设置正常，但是网速还是十分的慢的话，可能是手机本身硬件的问题，手机基带也是会对手机的信号造成影响的，此时需要寻找专业的维修方进行检测。
在实际应用中要实现4G网络的下载速度无忧仍面临着一系列技术问题。
例如，如何保证当工作人员置身于高楼、山区，及其它有障碍物等容易受影响地区时，移动办公的信号强度、网络传播速度不会受其影响。
另外，在区域变动之间也存在技术问题。当你所使用的移动办公设备从一个基站的覆盖区域进入另一个基站的覆盖区域时，很容易与该区域的网络失去联系，造成网络中断，影响办公效率。
‘伍’ 手机显示满格信号,为什么4g网特别卡
想必很多朋友都遇到过这种情况，在玩游戏时网络卡的重新连接，但是一看手机信号明明是满格的。其实手机信号比代表不了网速，今天就给大家分析一下原因，及解决方法。
1. 基站问题
基站问题分两种，第一就是你附近太多人使用移动网络了，所以基站负载过高。第二你从一个基站迁移到了另一个基站，但是手机还未反应过来，所以你网络卡了。解决方法：开关飞行模式或者重启手机
2. 修改过APN
有些朋友可能听信网上的一些提高网速的方法，然后修改了手机的APN（网络接入点）。其实修改手机APN，当时网速可能会有一些提高，但是后遗症太多了，比如现在这种情况就是后遗症其中之一。解决方法：把手机APN重置为默认设置（不会设置的可私信我）
3. 开启了省电模式
有时候我们为了省电，会开启手机自带的省电模式。其实这个模式是以关闭，手机系统的某些功能来实现省电效果的，所以可能会影响手机网速。解决方法：退出手机省电模式
4. 开启了双卡4G
现在很多朋友因为工作或者其他需求，都有两张甚至更多手机卡，而且现如今的手机普遍也支持双卡双待。但是如果你开启了双卡4G功能的话，可能会影响手机网速，因为主卡和副卡会不定时网络信号交互。解决方法：关闭双卡4G功能
‘陆’ 4g网络突然很慢怎么办
如果您使用的是华为手机，手机出现使用移动数据上网速度慢时，请按照以下步骤进行排查：
1. 请确保手机4G信号正常
如果手机信号异常，会影响到上网质量。
2. 请确认是否使用了VPN上网
如果手机状态栏有钥匙形状的图标。可能是您使用了VPN上网导致无法上网或上网慢。建议您打开设置，在最上方搜索栏输入VPN，点击跳转到设置界面，根据实际情况选择断开VPN网络或关闭VPN软件后重试。
3. 请确认是否使用物联网卡/流量卡上网慢
由于签约信息的差异，部分物联网卡/流量卡会出现上网慢的情况，请更换普通的卡后重试。
4. 请确认副卡是否为欠费卡或无效卡
当副卡是欠费卡或者无效卡时，副卡会频繁抢占主卡资源，导致主卡上网慢，您可以把副卡拔出或者关闭副卡：打开手机设置，在最上方搜索栏输入SIM 卡管理或双卡管理，点击进入设置界面，直接将副卡关闭。
5. 个别应用或个别网站上网慢
第三方服务器异常导致，建议您更换同类型应用或网站尝试，或反馈给第三方客服。
6. 请确认是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘
金属和磁性材质容易对信号造成干扰，导致手机信号变差，影响上网速度。建议您取下后尝试。
7. 请您变动当前所处地点尝试
建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机，如果均有此现象，可能是您所在的位置网络质量较差导致上网慢，换到其他地方后就可以恢复正常。
8. 请确认流量是否超出了运营商卡套餐限额
部分运营商的无限流量套餐有流量上限，流量使用超过上限后，会降低上网速度，您可以联系运营商客服确认手机卡的套餐是否超过流量上限。
9. 请重置APN尝试
建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点，选择重置为默认设置尝试。
10. 请还原网络设置尝试
建议您在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置。
温馨提醒：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。
如果以上排查无法解决问题，请提前备份好数据(第三方通讯类应用需单独备份)，并携带相关购机凭证，到附近的华为客户服务中心检测。
‘柒’ 为什么这段时间移动4g网变得好卡
现在，人们对流量的需求日益增加，对网速的要求也越来越高。
但是，不知道你发现没有，之前大家各种吐槽中国联通的信号差网速慢，而现在，中国联通名声越来越好，反倒是中国移动的4G网速越来越慢，被喷的体无完肤。
那么问题来了，为什么现在中国移动的4G网络越来越慢了呢？
主要原因有几点：
第一，中国移动的4G用户太多了。
虽然中国移动的4G用户数已经开始负增长，但在总的4G用户数量上，依然高达6.5亿，比中国联通（1.9亿）和中国电信（1.8亿）加在一起还要很多。
用户太多，导致同时使用网络的人太多，在4G基站总量基本没有增加的情况下，网速变慢是必然。
第二，被联通电信给坑了。
在4G上，中国移动一枝独秀，而为了跟中国移动抢夺用户，联通和电信纷纷推出了不限流量套餐，中国移动被逼无奈，只得跟进。
结果就是，虽然用户使用的流量的费用降下来了，用户得到了实惠，但每个用户使用的流量总量也大大增加了，给基站等造成了更大的压力，最终导致中国移动的网络越来越慢。
不过，中国移动网速变慢的问题很可能会随着携号转网的到来而得到解决。
因为现在越来越多的中国移动用户对移动十分不满，数量众多的中国移动老用户选择8元保号，一旦携号转网开始实施，中国移动的用户数量估计会骤减。用户少了，网速肯定能有所提升。
‘捌’ 为什么我的4G网络总是很卡
手机没有4G信号是因为信号在传播过程中会受到地形、地貌、高楼等各种因素的影响，如果您所在的位置是比较封闭的地方，信号将会受到影响。处理方法如下：
1.将手机重新开关机再次尝试；
2.将手机卡换到家人或朋友的手机上再次尝试；
3.看周围的其他联通用户是否有信号；
如都没有信号可联系人工客服进行反馈情况。
‘玖’ 手机4g数据流量突然变得很卡什么原因
移动手机4g数据网络很卡，可能是由于以下原因所造成的：
1、手机网络模式的问题：有的手机不支持4g网络，那么用4g的时候是很卡的。
2、信号强度的问题：如果信号较弱，可能是由于信号强度影响手机的速率，从而造成网络很卡。
3、应用程序的问题：历史记录和缓存占用大量内存、互联网应用程序出现问题。
4、接触不良的问题：有可能是sim卡接触不良导致的。
(9)手机4g网络出奇的卡扩展阅读：
如使用4G上网出现卡顿，一般由于当地网络信号问题所导致，手机网络不好是因为信号在传播过程中会受到地形、地貌、高楼等各种因素的影响，如果您所在的位置是比较封闭的地方，信号将会受到影响。处理方法如下：
1、将手机重新开关机再次尝试；
2、将手机卡换到家人或朋友的手机上再次尝试；
3、看周围的其他联通用户是否有信号；
4、如无法解决网络信号问题，可联系人工客服进行反馈情况。
‘拾’ 我的手机开通了，4G非常卡。网速非常慢。
如您是联通用户且手机无法正常上网，可根据以下情况进行排障：
【情况一】SIM卡与手机的金属触点接触不充分，可重新插入SIM卡尝试。
【情况二】SIM卡损坏或手机出现问题，可换机测试，看是否是SIM卡或手机出现故障。
【情况三】当前所处位置是信号盲区或突然没信号，可换个地方测试并留意身边其他用户手机信号是否正常。
【情况四】手机卡欠费、停机，可缴清欠费、开机即可。
【情况五】号码使用异常被暂停服务，例如号码用于违法、违规活动等。
【情况六】在台港澳地区或国外漫游，需开通台港澳漫游、国际漫游功能后才可以使用。
【情况七】当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值，系统自动关闭上网功能，或对网络进行限速，次月自动恢复开通，具体按照您套餐的流量封顶规则为准。
温馨提示：
若以上情况排查后还未能解决您的问题，可点击链接进行意见反馈，我们将会在第一时间核查处理。