可参考vivo手机软件无法更新处理方法：
1、进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理/应用程序--（全部）--找到应用商店--清除应用商店缓存的数据看看；
2、更换网速较好的网络下载看看；
3、将软件卸载后，在应用商店下载最新版本看看；
4、进入i管家--空间清理--删除垃圾缓存后再尝试；
5、清除所有数据，再重新下载新版本尝试（需备份数据）。
② 苹果手机不能更新下载软件怎么回事
iPhone手机无法下载或更新APP，可通过以下方式进行排障：
1、先检查手机网络是否正常，可以在wifi状态下尝试下载。
2、如一切正常，可以进入手机设置，进入Safari，点击清除历史记录，清除cookie和数据，看下是否可以下载。
3、如还是不可以，可以进入手机设置，进入iTunes store和App Store注销账号，再打开手机设置-通用-还原-还原网络设置，选择还原网络设置后再试。
4、苹果ID权限问题，可以换个ID登陆尝试。
③ 苹果手机软件更新不了
苹果手机软件不能更新原因一般是由于手机网络出现问题所导致，具体解决方法如下：
1、首先查看一下苹果手机蜂窝移动网络里面，在App Store上面的蜂窝移动数据是否关闭掉所导致的，如果是关闭的请开启一下便可解决。
2、检查一下苹果手机上面更新软件是否与下载的Apple ID账号相同，因为苹果手机上面的软件都和下载的Apple ID账号绑定在一起的，使用哪个Apple ID账号下载的，就必须使用下载的账号才能进行更新，不然的话就只能删除重新安装。
3、当遇到苹果手机上面的软件无法更新时，可以尝试注销Apple ID账号，在苹果手机App Store应用商店，点击上方账号中心注销掉所登录的Apple ID账号，之后重新在登录一下。
4、如果上面方法不行的话，那么打开苹果手机设置—进入通用—按还原—还原网络设置，之后再更新软件。
5、还不能更新的话，有可能是自己所使用的网络信号出现问题导致的，可以尝试一下更换别的无线网络信号连接进行更新，比如：将wifi切换成移动数据进行更新。
6、此外，在苹果以外的平台上面下载的软件，那么在苹果手机AppStore应用上面更新软件时也会出现无法更新的情况，和上面解决方法一样，删除掉重新在AppStore下载安装，或者在所下载的平台应用上面进行更新。首先关机重启，试试更新，如果不行，点击进入APP Store账号，再退出登录，然后重新输入id和密码。如果还是不行，可以手动修改wifi中的DNS，打开设置找到正在使用的wifi，将自动调整为手动，然后尝试更新。
④ 移动网络正常，但是像王者更新不了，好多网游也玩不了，电脑看直播也不行，线上的软件都打不开
手机移动网络正常的情况下，网游玩不了的原因应该是你的路由器出现故障，导致网络虚假连接，这时候建议先重启路由器，重新连接网络进行查看，如果仍旧连接不上建议更换一个新的路由器进行连接测试。如果测试正常后网络可以连接但是电脑任然连不上那就是电脑的问题，建议检查电脑设备
⑤ 移动宽带下苹果手机不能下载更新app
楼主的想知道的是，为什么App Store里的APP更新不了或者总是更新失败是吧？
原因其实很简单，那就是你可以想象一下苹果在中国的服务器已经半瘫痪状态，中国的部分用户自动连接到苹果的国外服务器，但中国用户访问外国是超慢的，因此总是更新不了……
解决方法有我这里有两个实测有效的，
1，在设置——WIFI那里的【i】将DNS改为
114.114.114.114或8.8.8.8；
2，如果不行，下载一个ArkVPN，然后打开上网，一般就行了。
⑥ 为什么苹果app store无法更新软件
您好，方法
1、注销Apple ID账号
有时候在iPhone6上面的App Store无法更新软件，那么只需要注销掉登录Apple ID账号，然后重新登录一下就可以更新下载的软件。
2、手机关机重启
如果上述方法无法解决此问题的话，那么可以尝试将iPhone6手机关闭重启。在重新打开手机，看看所更新的软件是否可以进行更新了。
3、断开手机网络连接
如果上述方法没有解决此问题的话，那么可以尝试断开iPhone6手机无线局域网。在重新连接该网络信号，看看能否更新下载。
4、还原手机网络设置
如果方法都没有起作用的话，可以尝试还原一下iPhone6手机网络设置。还原手机网络设置在重新更新下载看看。
5、删除软件重新安装
如果上面方法还是不行的话，那删除一下所更新的软件，然后重新下载安装看看是否可以得到解决。
6、更新或者还原手机系统
如果以上所有方法都不行的话，可以将iPhone6手机系统更新一下，或者还原手机系统在进行安装看看。