如果您使用的是华为手机，手机出现使用移动数据上网速度慢时，请按照以下步骤进行排查：
1. 请确保手机4G或5G信号正常
如果手机信号异常，会影响到上网质量。
2. 请确认是否使用了VPN上网
如果手机状态栏有钥匙形状的图标。可能是您使用了VPN上网导致无法上网或上网慢。建议您打开设置，在最上方搜索栏输入VPN，点击跳转到设置界面，根据实际情况选择断开VPN网络或关闭VPN软件后重试。
3. 请确认是否使用物联网卡/流量卡上网慢
由于签约信息的差异，部分物联网卡/流量卡会出现上网慢的情况，请更换普通的卡后重试。
4. 请确认副卡是否为欠费卡或无效卡
当副卡是欠费卡或者无效卡时，副卡会频繁抢占主卡资源，导致主卡上网慢，您可以把副卡拔出或者关闭副卡：打开手机设置，在最上方搜索栏输入SIM 卡管理或双卡管理，点击进入设置界面，直接将副卡关闭。
5. 个别应用或个别网站上网慢
第三方服务器异常导致，建议您更换同类型应用或网站尝试，或反馈给第三方客服。
6. 请确认是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘
金属和磁性材质容易对信号造成干扰，导致手机信号变差，影响上网速度。建议您取下后尝试。
7. 请您变动当前所处地点尝试
建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机，如果均有此现象，可能是您所在的位置网络质量较差导致上网慢，换到其他地方后就可以恢复正常。
8. 请确认流量是否超出了运营商卡套餐限额
部分运营商的无限流量套餐有流量上限，流量使用超过上限后，会降低上网速度，您可以联系运营商客服确认手机卡的套餐是否超过流量上限。
9.关闭省电模式（或者低电量模式）
建议您关闭省电模式（或者低电量模式）（设置 > 电池 > 省电模式/超级省电/低电量模式），并保持电量充足（20%以上）。
省电模式（或者低电量模式）和低电量情况下，手机会降低性能以节省电量。
10. 请重置APN尝试
建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点，选择重置为默认设置尝试。
11. 请还原网络设置尝试
建议您在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置。
温馨提醒：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。
如果以上排查无法解决问题，请提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，并携带相关购机凭证，到附近的华为客户服务中心检测。
‘贰’ 手机网速卡顿怎么办
你有没有这样的经历?回家抢票的时候，抢红包的时候，双十一抢货的时候…有的人秒抢到，而你的网速让你到最后也没点开
……相同的运营商，相同的4G网络，为什么有的手机网速慢有的快呢?
其实有很多因素会影响手机网络变慢，小编教你们几个方法增强网络信号!
01
查看信号强度
如果你用iphone，那么按下*3001#12345#*，然后按拨号键，这个模式将会在你手机屏幕左上角显示手机的真正信号强度。(亲测有效)如果你是安卓，进入设置，找到关于手机，然后找到信号强度，你会发现信号强度的单位是dBm。
03
重启信号
多数情况下，即使你附近的信号更强，你的手机也总是连接某个特定的信号塔，这也许会影响你的手机信号，试着重启信号，把手机调成飞行模式三秒左右，再调回来。
04
电池充电
当你一直在使用手机时，手机就会耗更多的电量去固定在一个信号塔上。但出于待机模式时，手机就会更省电量，这也许是手机不能及时更新的原因。所以说，一旦你怀疑自己的信息延迟发送了，解决方法就是充电这么简单。
05
开开窗
现在玻璃贴膜隔热能让建筑物和机动车保持温度适中，但这些贴膜对手机信号却影响很大。所以，如果你觉得开车时信号不好，一个简单的方法就是，摇下车窗，然后你就会发现你的信号比之前好了不止两倍。
06
换运营商
你的手机信号不好，很可能因为你运营商的网络不覆盖你的区域，上网对比一下其他网络的覆盖区域。如果你在“移不动”的死区里，也许“连不通”在你所在区域的服务会更好些，所以换个运营商就好了。
07
重启手机
重启手机如果你的SIM卡支持4G网络而你又开通了4G网络，这种情况下如果用户当地的4G信号覆盖较小，也会造成信号不稳定的现象。因此，可以尝试关闭4G网络并重启手机看看能否解决。
08
换SIM卡
手机使用SIM卡有大中小卡三种，这就导致了多数正常的SIM卡必须通过剪卡的方式才能使用，而在剪卡的过程中如果操作不当，或者旧卡使用时间过长、有破损也会影响手机信号。这种情况下，建议到营业厅更换正规的新的SIM卡。
‘叁’ 为什么手机网络特别卡
手机网络特别卡的原因主要有以下三条：
1、手机本身的差异。
手机里有一块特殊的芯片组——调制解调器（Modem），我们的手机能否连接3G、4G网络，能连多少个频段的网络、抗干扰能力如何、传输速度怎样，和Modem有着莫大的联系。因此如果你的手机信号不好，极有可能是Model芯片组性能比较差的缘故。
2、高峰时段拥堵。
平日里开车出去玩速度很快，但若遇到高峰期，堵十几二十分钟是常有的事儿。手机网速变慢，也有这个原因。
4G网速是共享使用的，基站就那么多，用的人多了，网速也就变慢了。因此如果是火车站等人流密集的地方，你的手机极有可能网速特别差。
3、wifi和4G的无缝切换。
有的手机在连接wifi的时候可能会出现问题，通信性能不好的手机即便能连上wifi，并且在信号满格的情况下，网速依然慢得让人想哭。有的地方偶尔4G信号不好，用4G网络的时候突然信号很差。
若要保证手机网速，将手机设置为wifi和4G自由切换就是啦，在wifi信号不好的时候4G会自动连接上。
‘肆’ 手机卡跟网速有关系吗
和网络、手机都有关系 首先你要有一个4G手机。办一个4G的卡才可以用4G网络。如果你4G的卡3G的手机，只能用3G。如果3G手机4G卡也只能3G。望采纳。
要看你是怎么连接网络的，大概有两种。一是使用wifi连接网络，这跟手机卡就没有关系，影响到网速的主要是手机本身质量和无线路由及宽带网速。二是使用手机卡用流量上网，现在主要分2G、3G、4G卡，不同的卡，上网速度就不一样。这种网络连接方式上网速度就跟手机卡有关了。当然跟手机信号强度也有影响。
‘伍’ 用电信手机卡上网会不会太卡
正常情况下电信的4g网络速度非常快，不会卡。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服402为你解答。
‘陆’ 手机网络卡是怎么回事
如果您使用的是华为手机，出现使用移动数据上网速度慢时，请按照以下步骤进行排查：
1. 请确保手机4G或5G信号正常
如果手机信号异常，会影响到上网质量。
2. 请确认是否使用了VPN上网
如果手机状态栏有钥匙形状的图标。可能是您使用了VPN上网导致无法上网或上网慢。建议您打开设置，在最上方搜索栏输入VPN，点击跳转到设置界面，根据实际情况选择断开VPN网络或关闭VPN软件后重试。
3. 请确认是否使用物联网卡/流量卡上网慢
由于签约信息的差异，部分物联网卡/流量卡会出现上网慢的情况，请更换普通的卡后重试。
4. 请确认副卡是否为欠费卡或无效卡
当副卡是欠费卡或者无效卡时，副卡会频繁抢占主卡资源，导致主卡上网慢，您可以把副卡拔出或者关闭副卡：打开手机设置，在最上方搜索栏输入SIM 卡管理或双卡管理，点击进入设置界面，直接将副卡关闭。
5. 个别应用或个别网站上网慢
第三方服务器异常导致，建议您更换同类型应用或网站尝试，或反馈给第三方客服。
6. 请确认是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘
金属和磁性材质容易对信号造成干扰，导致手机信号变差，影响上网速度。建议您取下后尝试。
7. 请您变动当前所处地点尝试
建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机，如果均有此现象，可能是您所在的位置网络质量较差导致上网慢，换到其他地方后就可以恢复正常。
8. 请确认流量是否超出了运营商卡套餐限额
部分运营商的无限流量套餐有流量上限，流量使用超过上限后，会降低上网速度，您可以联系运营商客服确认手机卡的套餐是否超过流量上限。
9. 请重置APN尝试
方法 1:
a.点击设置；
b.在顶部搜索栏内输入“APN”，点击接入点名称 (APN)进入移动数据页面；
c.点击接入点名称 (APN)，进入APN页面；
d.打开右上角的三个点按钮或四个点按钮；
e.点击重置为默认设置。
方法 2：
如果您的手机是EMUI 10.0及以上的系统，或HarmonyOS 2.0及以上，您还可以按照以下步骤进行操作：
a.点击设置；
b.点击移动网络，随后点击移动数据；
c.在移动数据页面中点击接入点名称 (APN)，进入APN页面；
d.打开右上角的三个点按钮或四个点按钮；
e.点击重置为默认设置。
温馨提醒：
如果您的手机是EMUI 8.X 、EMUI 9.X的系统，您可以按以下步骤进行操作：
设置 > 无线和网络 > 移动网络 > 接入点名称（APN） > 打开右上角的三个点按钮 > 重置为默认设置。
10. 请还原网络设置尝试
（1）进入设置 ，在搜索栏中搜索重置，点击还原网络设置。
（2）在还原网络设置页面，点击还原网络设置（双卡手机需选择要还原的电话卡），根据屏幕提示输入锁屏密码。
（3）点击还原网络设置，成功后屏幕下方会提示网络设置已还原。
温馨提醒：还原网络设置将还原所有的网络设置，包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置，不会删除其他数据或修改其它设置。
如果以上排查无法解决问题，请提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份)，并携带相关购机凭证，到附近的华为客户服务中心检测。