A. 拨打手机号码，一直提示空号，这有几种情况
拨打某个手机号一直提示为空号。那么会有以下两种可能。
一，该号码已经不再使用，且已注销，并被通讯运营商收回。这种情况，说明该号码的使用者已经彻底不再使用了。
二，该号码的使用者设置了黑名单机制，且反馈提示设为空号，因此黑名单中的号码拨打该号码时就会听到空号的语音提示。这种情况，说明该号码的使用者还正常使用，只是不愿意接听一些人的来电。
B. 可以打电话,网络正常,但是别人打却是空号,没有呼叫转移,重新补了新卡,换手机情况还是一样
手机无法正常接打电话原因及解决方法：
一、检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等，建议取消后再试。
二、号码处于停机状态影响接打电话，您可查询号码状态，如异常需先恢复号码正常状态后接打电话。
三、请检查手机是否存在欠费，如已进行充值，可查询充值到账情况。
四、请检查手机卡是否损坏或没插好，可到营业厅进行检测手机卡。
五、建议您可重启或更换手机进行测试。
如非上述情况，可联系当地人工客服，反馈情况。
C. 拨打手机是空号怎么回事
对方拨打电话提示空号，建议您：
1.首先建议您更换一张已知为好的SIM卡测试，排除卡的问题
2.更换到信号好的位置。
3.查看是否最新下载了第三方软件，是否有开启拒绝来电，启动黑名单等操作，将其卸载尝试
4.若无效，备份手机数据（联系人，短信，照片等），恢复出厂设置。
若问题依然存在，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修。
D. 手机号码变成空号 怎么恢复
手机已经成为我们生活中非常重要的一部分，能够为我们的生活提供很大的便捷，而想要正常使用手机则需要手机卡，可是手机卡如果一直处于欠费状态的话，就会变成空号无法使用，这就会成为非常令人头疼的一件事。
第一步：手机号变成空号可以直接打客服电话，因为手机欠费如果超过三个月就会进行预停机处理，没有及时处理的话，你的手机号将会被销号处理，所以当手机处于预停机状态的时候就可以直接通过客服电话中的人工服务核对信息后，能够进行处理并补交话费就可以用了。
第二步：如果已经超过预停机时间，那么打客服电话也是没有什么用的，这个时候你就需要带上身份证信息去当地的营业厅咨询工作人员，这时候只需要验证一下你的个人信息，然后填写申请资料，如果没有什么问题的话就能够继续使用这个手机号了。
第三步：如果没有办法申请回来，那么你也可以试着与当地的营业厅进行了解，看看能否重新将这个号买回来，买回来后又可以重新开户自己使用。
第四步：假如这个号码已经被销号并且已经是别人的号码了，那么可能就没有办法了，除非找到买号的人进行商议，否则就只能重新开一个新号了。
E. 我手机号码能打出去别人打来是空号是怎么回事
如果在有话费的情况下，很可能是你在手机管家拦截模式设置了，防骚扰！去里面设置回来试试。
没有话费了也存在能打出儿不能打进的情况。
建议您将sim卡放入其他手机中，看是否有同样的问题，如果问题依旧，说明该sim卡存在问题，建议您携带相关手续前往营业厅进行测卡
若放到其他手机上没有此问题，可能是手机系统问题导致sim无法正常识别，建议您联系手机厂家进行咨询。
这个可能是手机问题，我的手机也出现这个问题。
会不会是手机设置黑名单了。
建议将你的手机卡装上另外手机试试是否会出现相同问题，以明确造成此问题的原因是手机卡还是手机。如果是手机问题，请检查手机安全设置(例如某些安全辅助软件的骚扰拦截)。如果是手机卡的原因，建议电话咨询客服。(移动客服号码10086)
您的号码可以正常拨打收费电话的情况下，则说明号码状态是正常的，服务也是正常的；
号码可以主叫，但无法被叫，考虑号码有做了呼叫转移的情况，可以在手机上输入“##002#”发射键，这样可以取消所有呼转后再试；
关开机重启手机再试；
可以拨打一下您号码听一下是什么提示音，联系10010客服反馈。
1、针对部分电话无法被叫的情况：建议检查手机自带黑名单或第三方安全管家类软件，取消骚扰拦截设置后再试；
2、针对全部电话都无法被叫的情况：
1、检查手机有无开启呼转服务，建议取消所有呼叫转移后再试；
2、可能是由于网络模式切换导致，建议您重新切换网络模式或直接重启手机后再试；实在不行拿去让懂手机的帮你看一看。
F. 手机可以上网，却不能打电话了.怎么回事
如果您使用的是vivo手机，您可以按照以下方法操作查看：
1、查看手机信号
如果您手机使用了金属、磁吸类保护壳或支架，此类保护壳和支架对手机信号有影响，建议您取下后尝试。如果处于地下停车场、电梯间等环境，手机信号的覆盖容易受到这些环境影响，信号会相对弱一些，数据网络也会受到影响，建议您前往开阔地带，比如室外空旷的环境测试。
2、开关飞行模式
您可以尝试通过开关飞行模式，重新注册网络后尝试。
3、确认手机卡是否开通了呼叫限制类业务
部分运营商电话卡有呼叫限制类业务，如果您的手机卡开通了限制呼出服务，将限制部分或所有电话的呼出，详情请咨询运营商客服。
*注：进入设置--应用与权限--系统应用设置--电话--呼叫限制，查看是否开启呼叫限制。
4、确认手机卡状态
确保手机卡话费余额充足，如欠费停机，充值成功后请重启手机。
5、建议开通VoLTE高清通话业务（联系运营商开通）
如果所处位置的2/3G通话网络环境不佳，建议您联系运营商开通VoLTE高清通话业务后尝试。开通VoLTE功能后信号栏会显示HD图标。
6、对比测试
建议您对比周边使用相同运营商卡的手机，如果均有此现象，可能是您所在的位置网络质量较差导致，您可以移动到其他地方后尝试。
7、升级系统或重置网络设置
请您将手机升级至最新版本，如果手机已经是最新版本，建议您进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--选择对应SIM卡--重置设置，再使用查看。
*注：重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录
8、服务中心检测
若以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。
G. 手机空号是怎么回事手机为什么拨打电话说是空号
1、该手机号码已经销户回收处于冻结期，或存储错误，该手机号不存在、未启用。
2、对方手机开启设置了呼叫转移功能，将本号转移到空号导致。
3、运营商网络出现异常，区域性的、范围性的导致用户手机出现空号状态。
H. 手机有信号 有网 但打不出去电话是怎么回事
如果您的手机出现无法拨打电话的情况，可以通过以下方法操作：
1. 特定场景下无法拨打电话
（1）无法拨打固定某个人的号码，提示用户正忙
可能是对方将您的号码设置成了黑名单。建议您尝试通过其他方式联系对方，移除黑名单后便可正常拨通。
（2）无法拨打短号，提示空号
可能是使用短号时超出指定使用区域。“短号”仅限本地使用，如果超出指定区域后就无法使用短号，建议拨打普通11位号码。
2. 非特定场景时无法拨打电话
（1）请确保未开通呼叫限制类业务
部分运营商电话卡有呼叫限制类业务，如果您的手机卡开通了限制呼出服务，将限制部分或所有电话的呼出，详情请咨询运营商客服。
（2）请开通VoLTE功能
有可能是您所处位置的2/3G通话网络环境不佳，建议您开通VoLTE功能尝试。开通VoLTE功能后信号栏会显示HD图标。
如果您的手机卡没有开通VoLTE功能、或者您的手机不支持运营商VoLTE功能，拨号时请注意观察手机状态栏能否正常切换到2G或3G，如果不能切换，可能是该区域2G/3G网络未覆盖导致。建议您更换一个地方拨打电话尝试。
（3）请还原网络设置
建议您在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置。
温馨提示：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。
如果您的手机仍然无法拨打电话，建议您联系华为消费者服务热线（950800），或者提前备份好数据（QQ、微信等第三方应用需单独备份）、携带相关购机凭证，前往附近的华为客户服务中心检测。
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