首先，WiFi和移动数据是两个不同的频带，并且不会相互冲突，因此，即使同时打开它们，也不会影响互联网速度。此外，在连接WiFi的情况下，即使打开了移动流量，智能手机也会优先使用WiFi网络，因此无需担心存在WiFi时手机仍在使用移动流量。因此，在正常情况下，当手机连接到WiFi时，无法打开移动网络，并且不会影响流量消耗。有时，在Wifi网络不稳定或断开连接后，如果以前打开了移动网络，则默认情况下，手机会切换到移动网络。因此，为了防止这种“窃取流量”，必须预先设置手机的某些功能〜输入手机[设置]-查找[移动网络]-[WLAN /移动数据连接切换提示]-选择[提示使用移动数据连接]。这样，即使Wifi网络中断，电话也会提示您切换到移动流量，并且不会自动连接，以避免流量耗尽！
因此，如果您不满意移动流量会潜行，则可以在使用WiFi网络时关闭移动数据网络。您可以通过设置哪些应用程序允许移动网络以及哪些应用程序可以使用WiFi网络来规避这些风险。
‘贰’ 手机连上WiFi后，需要关闭移动网络吗
首先，WiFi和移动数据是两个不同的频带，并且不会相互冲突，因此，即使同时打开它们，也不会影响互联网速度。此外，在连接WiFi的情况下，即使打开了移动流量，智能手机也会优先使用WiFi网络，因此无需担心存在WiFi时手机仍在使用移动流量。因此，在正常情况下，当手机连接到WiFi时，无法打开移动网络，并且不会影响流量消耗。有时，在Wifi网络不稳定或断开连接后，如果以前打开了移动网络，则默认情况下，手机会切换到移动网络。因此，为了防止这种“窃取流量”，必须预先设置手机的某些功能〜输入手机[设置]-查找[移动网络]-[WLAN /移动数据连接切换提示]-选择[提示使用移动数据连接]。这样，即使Wifi网络中断，电话也会提示您切换到移动流量，并且不会自动连接，以避免流量耗尽！
因此，如果您不满意移动流量会潜行，则可以在使用WiFi网络时关闭移动数据网络。您可以通过设置哪些应用程序允许移动网络以及哪些应用程序可以使用WiFi网络来规避这些风险。
‘叁’ 手机连WLAN后，要关闭移动网络吗
手机连WLAN后，要关闭移动网络吗？答案已经被确认了！
众所周知，随着网络信息时代的到来，智能手机逐渐演变成了一种“必需品”，我们每天都会用手机，打开微信、微博，或者是刷抖音、微视，来一次淘宝网购，亦或是去美团、饿了么点外卖，然而使用这些手机APP，都是需要流量的，但即便是4G网速，对流量的消耗也是非常快的，所以很多的人，都更喜欢连接WLAN来使用。
当然了，如果你的流量比较多，那就不用这样设置，因为手机一般在断开WLAN后，都会自动连接已经打开的移动网络，你明白了吗？
‘肆’ 手机连接Wi-Fi不能上网怎么办
如果您使用的是华为手机，能连上wifi但是不能上网，可以通过以下方法进行排查处理：
一、若使用的是家庭网络，建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查：
1.如果连接其他WiFi正常
（1）请不要远离路由器；
（2）请检查宽带帐号是否到期，重启路由器并重启手机后尝试；
（3）如果将路由器设置过黑白名单，则需检查手机mac地址是否加入路由器端，如路由器没有设置黑白名单，请将路由器断电重启尝试。
2.如果连接其他WiFi也无法上网
（1）请重新打开WLAN开关连接尝试；
（2）建议在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录）。
二、若使用的是公共网络：
1.尝试在人流量较少的地方使用，并确认热点可正常使用。
2.请确认是否需通过浏览器登录网站注册后才能上网。如果无法弹出认证页面建议您参考如下方法进行解决：
（1）关闭浏览器后重新打开，点击任意网页后重试。
（2）建议您在页面地址输入“www.example.com/proxy.pac”，查看是否能引导弹出认证页面。
（3）下载其他的三方浏览器尝试。
（4）长按WLAN网络，选择修改网络，勾选显示高级选项，使用设备 MAC连接尝试。
（5）建议您尝试下载第三方WLAN管理软件，会提示进行网页认证。例如wifi管家。
如果认证成功后仍然无法上网，请您尝试以下方法解决：
（1）请您重新连接网络并认证
有可能是因为您的认证时间过期，导致无法上网，建议您点击或长按WLAN网络名称选择不保存网络，然后重新认证连接尝试。
（2）请您尝试关闭其它连接成功的手机WLAN后再连接认证
公共网络可能在服务器端设置了允许接入的终端数量上限。如果您有已连接成功的手机，建议暂时关闭该手机的WLAN网络，用认证成功但无法上网的手机重新连接尝试。
（3）仍无法解决
若仍然连接不上，建议您在人流量少的地方连接使用公共网络。
三、若个别应用无法上网：
请打开设置，在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面，点击应用联网 ，查看个别应用是否勾选WLAN权限，建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。
如果尝试以上方法，均未能解决问题，建议备份数据(QQ，微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
相关连接如下： 维修备件价格查询客户服务中心寄修服务预约服务
‘伍’ 手机连接Wi-Fi却无法上网怎么办
如果您使用的是华为手机，能连上wifi但是不能上网，可以通过以下方法进行排查处理：
一、若使用的是家庭网络，建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查：
1.如果连接其他WiFi正常
（1）请不要远离路由器；
（2）请检查宽带帐号是否到期，重启路由器并重启手机后尝试；
（3）如果将路由器设置过黑白名单，则需检查手机mac地址是否加入路由器端，如路由器没有设置黑白名单，请将路由器断电重启尝试。
2.如果连接其他WiFi也无法上网
（1）请重新打开WLAN开关连接尝试；
（2）建议在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录）。
二、若使用的是公共网络：
1.尝试在人流量较少的地方使用，并确认热点可正常使用。
2.请确认是否需通过浏览器登录网站注册后才能上网。如果无法弹出认证页面建议您参考如下方法进行解决：
（1）关闭浏览器后重新打开，点击任意网页后重试。
（2）建议您在页面地址输入“www.example.com/proxy.pac”，查看是否能引导弹出认证页面。
（3）下载其他的三方浏览器尝试。
（4）长按WLAN网络，选择修改网络，勾选显示高级选项，使用设备 MAC连接尝试。
（5）建议您尝试下载第三方WLAN管理软件，会提示进行网页认证。例如wifi管家。
如果认证成功后仍然无法上网，请您尝试以下方法解决：
（1）请您重新连接网络并认证
有可能是因为您的认证时间过期，导致无法上网，建议您点击或长按WLAN网络名称选择不保存网络，然后重新认证连接尝试。
（2）请您尝试关闭其它连接成功的手机WLAN后再连接认证
公共网络可能在服务器端设置了允许接入的终端数量上限。如果您有已连接成功的手机，建议暂时关闭该手机的WLAN网络，用认证成功但无法上网的手机重新连接尝试。
（3）仍无法解决
若仍然连接不上，建议您在人流量少的地方连接使用公共网络。
三、若个别应用无法上网：
请打开设置，在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面，点击应用联网 ，查看个别应用是否勾选WLAN权限，建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。
如果尝试以上方法，均未能解决问题，建议备份数据(QQ，微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
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‘陆’ 手机连上无线网可以用,但是自己的网络不可以用
如果您使用的是华为手机，手机卡信号显示正常的情况下，无法使用流量上网，请先确认是否以下场景，根据您遇到的具体问题场景进行排查：
1. 使用VPN时无法上网
如果您的手机状态栏出现钥匙图标，可能是您使用了VPN。您可以在设置中搜索VPN，点击进入VPN设置界面，建议您根据实际情况选择断开VPN或关闭VPN软件。
2. 使用物联网卡/流量卡无法上网
由于签约信息的差异，部分物联网/流量卡需要特定APN才能上网。
3. 个别应用无法使用移动数据上网
（1）打开手机设置，在最上方搜索栏输入流量管理，点击跳转找到应用联网 ，请查看应用的移动数据权限是否勾选。
（2）日期错误可能会导致部分应用无法解析服务器使用网络，建议您将日期设置为自动：请打开手机设置，在最上方搜索框内输入“日期”，点击日期和时间进入设置界面，将自动设置开关打开。
4. 国际漫游时无法上网
（1）如果您的电话卡在国际漫游时无法上网，请从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单，找到并长按移动数据图标进入设置界面，确保数据漫游开关已开启。
（2）请您咨询电话卡运营商客服：您在当地漫游的运营商网是否开通了数据漫游业务，您的套餐是否支持国际漫游移动数据的使用。
5. 通话过程中不能上网
请将您的手机卡开通VoLTE功能（该功能需要手机和运营商同时支持），开通后信号栏会显示HD图标。
1. 如果您是单卡用户：
开通VoLTE功能后，即可以实现通话时上网功能。
2. 如果您是双卡用户，并且手机支持双VoLTE双通功能：
开通双卡的VoLTE功能后，可以实现双卡的通话时上网功能。
温馨提醒：您可以拨打华为消费者服务热线（950800），查询您的手机是否支持双VoLTE双通功能。
3. 如果您是双卡用户，但手机不支持双VoLTE双通功能：
（1）开通双卡的VoLTE功能后，可以实现主卡的通话时上网功能。
（2）部分手机可以实现副卡通话时可上网：
请进入如下路径，查看是否存在通话时可上网或通话时智能选择上网卡或智能切换上网卡开关，
EMUI 10.0以下：设置 > 无线和网络 > 双卡管理
Harmony OS&EMUI 10.X及以上：设置 > 移动网络 > SIM 卡管理
若存在则打开对应开关后即可实现副卡通话时上网功能（需使用系统自带的拨号软件），若不存在则说明您的手机不支持副卡通话时上网功能。
温馨提醒：
VoLTE功能需要建立在4G网络上，请确保您的4G网络正常。
VoLTE开启成功后，如果您的手机通话时信号栏显示2G、无法上网，说明运营商的VoLTE网络异常，建议您反馈给运营商客服。
如果您的手机仍然通话过程中不能上网，请您联系华为消费者服务热线（950800）获取更多帮助，或者提前备份好数据（QQ、微信等第三方应用需单独备份）、携带相关购机凭证，前往附近的华为客户服务中心进行检测。
6. 如果非以上场景，请您按照如下步骤排查：
（1）请确保手机卡未欠费停机
可以通过拨打电话进行确认。如果您的手机卡欠费，请您充值话费后再尝试联网。
（2）请确保移动数据开关已打开
请您从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单，查看移动数据图标是否已点亮。
（3）请确认设置的默认移动数据卡是可以上网的手机卡
若您使用了两张手机卡，请打开手机设置，搜索默认移动数据点击跳转。确保默认移动数据卡设置正确。
（4）如果您使用的是5G手机，请关闭5G开关尝试
5G网络还在建设初期，部分地区存在5G网络兼容性问题，导致手机打开5G后无法上网，建议您关闭5G开关尝试：从手机屏幕顶部下划，呼出快捷菜单栏，长按移动数据图标进入设置界面，关闭启用5G开关。
（5）请重启手机后尝试
有时候网络临时故障会导致无法通过数据业务上网，开关飞行模式或者重启手机，查看是否能够恢复。
（6）请变动当前所处地点尝试
建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机，如果均有此现象，可能是您所在的位置网络质量较差导致无法上网，换到其他地方后就可以恢复正常。
（7）尝试重置APN
建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点按钮，选择重置为默认设置尝试。
（8）还原网络设置尝试
建议您在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置。
温馨提醒：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。
如果以上排查无法解决您的问题，请您提前备份好数据（QQ、微信等第三方应用需单独备份），并携带相关购机凭证，到附近的华为客户服务中心检修。
‘柒’ 手机连接上wifi却无法上网怎么解决
如果你用的是华为手机，可以连接wifi但不能上网，可以通过以下方法检查:1。如果使用的是家庭网络，建议连接手机其他wifi或个人热点进行测试检查:1。如果连接其他WiFi正常(1)请不要远离路由器；(2)请检查宽带账号是否过期，重启路由器和手机后再试；(3)如果路由器已经设置了黑白名单，需要检查手机的mac地址是否添加到路由器中。如果路由器没有设置黑白名单，请在关机后尝试重启路由器。2.如果不能用其他WiFi上网(1)请再次打开WLAN开关，尝试连接；(2)建议在设置中搜索恢复网络设置，根据屏幕提示进行恢复。(注:此操作将删除无线局域网和蓝牙连接记录)。2.如果您使用公共网络:1。尽量在人流量少的地方使用，确认热点可以正常使用。2.请确认您是否需要通过浏览器登录网站，然后才能访问互联网。如果无法弹出认证页面，建议您参考以下方法解决:(1)关闭浏览器后重新打开，点击任意网页后重试。(2)建议您在页面地址中输入“www.example.com/proxy.pac”，看看能否引导弹出认证页面。(3)尝试下载其他第三方浏览器。(4)按住WLAN网络，选择修改网络，勾选显示高级选项，尝试连接设备MAC。(5)建议您尝试下载第三方WLAN管理软件，会提示您进行网页认证。比如wifi管家。如果认证成功后仍无法访问互联网，请尝试以下解决方案:(1)请重新连接网络并进行认证。有可能是您的认证时间已经过期，导致您无法访问互联网。建议您单击或按下WLAN网络名称以选择不保存网络，然后重新验证连接尝试。(2)在连接认证公网之前，请尝试关闭已成功连接的其他手机的WLAN。在服务器端允许接入的终端数量可能有上限。如果你有一部已经连接成功的手机，建议暂时关闭手机的WLAN网络，尝试重新连接认证成功但无法上网的手机。(3)还是解决不了。如果还是连接不上，建议你在流量少的地方连接公网。三。如果个别应用无法上网:请打开设置，在上面的搜索框中输入流量管理并点击进入流量管理的页面，点击应用联网，查看个别应用是否勾选了WLAN权限。建议检查所有需要使用应用程序的无线局域网权限。如果以上方法都无法解决问题，建议备份数据(QQ、微信等第三方应用需要单独备份)，并携带购买凭证到华为客服中心进行检测。连接如下:客户服务中心预约服务派遣服务维修备件价格查询
手机连wifi都上不了网。发生了什么事?1.手机取不到IP地址。一般手机端无线连接自动获取路由器DHCP服务下发的IP地址。如果误将手机无线设置为固定IP，就无法上网。只需进入手机无线网络设置，选择连接的wifi信号，进入选项，看静态IP是否启动。如果有，就把静态IP改成DHCP。2.路由器设置了Mac地址绑定。如果路由器设置了MAC地址绑定，则只能向绑定的无线设备发送IP地址，其他未绑定的设备即使连接也无法获取IP，导致无法正常上网。这种情况下，只需进入路由器管理页面，绑定不可达手机的MAC地址，或者选择关闭绑定设置即可。3.如果还是不行，试试用这个手机连接其他wifi。4.如果问题解决不了，进入手机无线网络设置，删除连接的wifi信号，重新连接测试机，看是否正常。否则可能是手机系统或硬件故障导致，只能送修。
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‘捌’ 手机能连上Wi-Fi但是不能上网怎么办
如果您使用的是华为手机，能连上wifi但是不能上网，可以通过以下方法进行排查处理：
一、若使用的是家庭网络，建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查：
1.如果连接其他WiFi正常
（1）请不要远离路由器；
（2）请检查宽带帐号是否到期，重启路由器并重启手机后尝试；
（3）如果将路由器设置过黑白名单，则需检查手机mac地址是否加入路由器端，如路由器没有设置黑白名单，请将路由器断电重启尝试。
2.如果连接其他WiFi也无法上网
（1）请重新打开WLAN开关连接尝试；
（2）建议在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录）。
二、若使用的是公共网络：
1.尝试在人流量较少的地方使用，并确认热点可正常使用。
2.请确认是否需通过浏览器登录网站注册后才能上网。如果无法弹出认证页面建议您参考如下方法进行解决：
（1）关闭浏览器后重新打开，点击任意网页后重试。
（2）建议您在页面地址输入“www.example.com/proxy.pac”，查看是否能引导弹出认证页面。
（3）下载其他的三方浏览器尝试。
（4）长按WLAN网络，选择修改网络，勾选显示高级选项，使用设备 MAC连接尝试。
（5）建议您尝试下载第三方WLAN管理软件，会提示进行网页认证。例如wifi管家。
如果认证成功后仍然无法上网，请您尝试以下方法解决：
（1）请您重新连接网络并认证
有可能是因为您的认证时间过期，导致无法上网，建议您点击或长按WLAN网络名称选择不保存网络，然后重新认证连接尝试。
（2）请您尝试关闭其它连接成功的手机WLAN后再连接认证
公共网络可能在服务器端设置了允许接入的终端数量上限。如果您有已连接成功的手机，建议暂时关闭该手机的WLAN网络，用认证成功但无法上网的手机重新连接尝试。
（3）仍无法解决
若仍然连接不上，建议您在人流量少的地方连接使用公共网络。
三、若个别应用无法上网：
请打开设置，在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面，点击应用联网 ，查看个别应用是否勾选WLAN权限，建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。
如果尝试以上方法，均未能解决问题，建议备份数据(QQ，微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
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