A. 酷派手机连不上网络怎么办
可能是手机没有连接上4G网络,需要在设置中打开:
1、移动、联通制式的机型:
进入手机设置--常规--移动网络--首选网络类型
选择4G/3G/2G或3G/2G;
B. 我酷派手机连不上网络
可能是手机没有连接上4G网络,需要在设置中打开:
1、移动、联通制式的机型:
进入手机设置--常规--移动网络--首选网络类型
选择4G/3G/2G或3G/2G;
C. 酷派手机打电话时显示移动网络不可用是怎么回事
酷派手机打电话时显示移动网络不可用的原因解决方法如下:
第一种:
在待机桌面下-点击应用程序-设定-更多网络-移动网络-网络运营商-搜索网络-选择SIM卡支持的网络运营商。
第二种:
取出SIM,用橡皮清洁SIM卡金属触点。
第三种:
更换一张SIM卡试试。
第四种:
检查手机是否安装了安全卫士或来电通等软件,卸载后尝试。
第五种:
备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置。
第六种:
若问题依然存在,建议将手机送至就近的服务中心进行检测维修。
D. 酷派手机移动数据打开却无法上网
可以排查以下原因:
1、没有打开系统设置里面的数据开关(不是便捷设置下拉通知栏的那个),打开设置,勾选此选项(建议设置完毕后手机重启下);
2,有的双卡机型,SIM卡2号卡槽不支持数据业务,请换到1号卡槽;
3,APN设置出错,建议拨打服务商客服,告知情况,客服会对你的sim号进行中继端APN初始化,并可能会给你一条配置短信;
4,为了排除SIM卡出错,建议将此卡换到你的手机上,试试看能否启用数据业务,若也出错无法连接,建议去营业厅换卡(SIM用久了可能会出现局部被击穿,但不影响通话业务,可能影响短信和数据等需要设置的业务);
E. 酷派手机显示无法访问移动网络
进菜单设置>点击更多>中国移动>点击接入点APN选择网址
F. 酷派手机已开移动数据但上不了网显示没打开移动网
您好,北京移动客户在手机号码状态及手机上网功能正常的情况下,如果无法使用gprs方式上网,建议您登陆北京移动门户网站—网上营业厅—业务办理—终端参数设置,按提示重置一下手机上网的设置,之后关机再开机后再尝试上网。请参考。
G. 酷派手机无法访问移动网络
酷派手机数据连接上了用不了,建议:
1.确保您的手机SIM卡开通了上网功能。
2.下拉屏幕顶帘,点亮移动数据,关闭WLAN。
3.重置上网参数(设定-更多设定-移动网络-接入点名称-菜单键-重置为默认设置),重置后关机重启手机尝试。
4.新建上网APN:设定-更多设置-移动网络-移动接入点-接入点名称-菜单键-新建APN(参数可联系网络运营商咨询)。(设定-更多网络-移动网络-移动接入点-接入点名称-屏幕右上角【+】图标)
5.如果上述操作都无法解决不能上网的问题,请更换其他手机SIM卡尝试,也可以换个时间段或网络环境再尝试。
6.备份数据(联系人,短信,图片等),恢复出厂设置(设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置)。