⑴ 手机wifi显示“已保存,安全”但是连接不上网络,怎么办
你好。
一般我们排查的话有2个步骤:
1、终端设备问题;
2、网络问题;
你先确认手机不连WIFI的时候是否能正常使用,如果可以那么手机肯定没有问题。
网络问题就更加好确认了,就是看其他人连接WIFI后是否正常使用,如果其他人都正常,那么网络也就没有问题。如果其他人也存在同样的问题,那么直接联系运营商报故障,会有人上门处理。
⑵ vivo手机wifi连接成功,就是上不去网咋回事
连接WiFi正常但不能上网,可以按以下方法排查:
1、查看手机设置
查看状态栏是否有WiFi图标,或进入设置--WLAN,查看是否已成功连接WiFi。另外进入设置--其他网络与连接--私人DNS,查看是否设置了私人DNS,如有开启,建议将私人DNS设置为关闭再重试。
2、排查WiFi
请对比其它手机连接相同WiFi是否正常,确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因,请重启无线路由器查看。部分公共WiFi需要通过浏览器认证后才能联网。
3、查看联网权限
请进入手机的i管家--流量管理/流量监控--联网管理 或 设置应用与权限--权限管理,查看应用联网权限是否已开启。
4、排查环境原因
如果手机距离路由器较远,虽然显示有WiFi信号,但实际可能无法上网,建议调整手机与路由器之间的距离后再尝试。
5、重置网络设置
进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置,再使用查看。
*注:重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录
6、服务中心检测
若以上方法未能解决问题,请提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的—服务网点或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。
⑶ 小米手机连接无线网的时候显示已保存,但是连接不上怎么办
如使用的联通宽带,手机wifi连接不上,可能存在以下原因:
1、宽带欠费或到期,需要及时缴费或续期。
2、网线松动,需将网线的两端插紧。
3、设备长时间使用造成,可把光猫、路由器、手机等上网设备关机再重启。
4、如上述方法不能恢复建议联系当地客服热线工作人员。
⑷ 连接Wifi显示已保存,但是无法上网怎么回事
可能是设置问题,可以参考下面方法处理看下,以安卓手机操作为例:
1、首先我们打开手机,点击设置;
⑸ 为什么wifi总是显示的已保存而连接不上
有可能是你的wifi密码不正确,忘记后重新输入用户名密码试一下
⑹ 为什么手机显示已连接wifi,但不可上网,怎么办
如果您使用的是华为手机,能连上wifi但是不能上网,可以通过以下方法进行排查处理:
一、若使用的是家庭网络,建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查:
1.如果连接其他WiFi正常
(1)请不要远离路由器;
(2)请检查宽带帐号是否到期,重启路由器并重启手机后尝试;
(3)如果将路由器设置过黑白名单,则需检查手机mac地址是否加入路由器端,如路由器没有设置黑白名单,请将路由器断电重启尝试。
2.如果连接其他WiFi也无法上网
(1)请重新打开WLAN开关连接尝试;
(2)建议在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录)。
二、若使用的是公共网络:
1.尝试在人流量较少的地方使用,并确认热点可正常使用。
2.请确认是否需通过浏览器登录网站注册后才能上网。如果无法弹出认证页面建议您参考如下方法进行解决:
(1)关闭浏览器后重新打开,点击任意网页后重试。
(2)建议您在页面地址输入“www.example.com/proxy.pac”,查看是否能引导弹出认证页面。
(3)下载其他的三方浏览器尝试。
(4)长按WLAN网络,选择修改网络,勾选显示高级选项,使用设备 MAC连接尝试。
(5)建议您尝试下载第三方WLAN管理软件,会提示进行网页认证。例如wifi管家。
如果认证成功后仍然无法上网,请您尝试以下方法解决:
(1)请您重新连接网络并认证
有可能是因为您的认证时间过期,导致无法上网,建议您点击或长按WLAN网络名称选择不保存网络,然后重新认证连接尝试。
(2)请您尝试关闭其它连接成功的手机WLAN后再连接认证
公共网络可能在服务器端设置了允许接入的终端数量上限。如果您有已连接成功的手机,建议暂时关闭该手机的WLAN网络,用认证成功但无法上网的手机重新连接尝试。
(3)仍无法解决
若仍然连接不上,建议您在人流量少的地方连接使用公共网络。
三、若个别应用无法上网:
请打开设置,在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面,点击应用联网 ,查看个别应用是否勾选WLAN权限,建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。
如果尝试以上方法,均未能解决问题,建议备份数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
相关连接如下: 客户服务中心维修备件价格查询预约服务寄修服务
⑺ wifi显示已保存 但是不能连接
可以按照如下方式进行操作:
1、重启大法。
无论是卡顿还是连接不上网络,重启都会是一个很好的办法,由于手机在上网过程中会有一些本地的缓存,清除掉这些缓存文件会让上网来得更加愉快。同时经常手动重启手机,对于手机来说可以起到排毒的作用。
技术原理
无线网络在无线局域网的范畴是指“无线相容性认证”,实质上是一种商业认证,同时也是一种无线联网技术,以前通过网线连接电脑,而Wi-Fi则是通过无线电波来连网。
常见的就是一个无线路由器,那么在这个无线路由器的电波覆盖的有效范围都可以采用Wi-Fi连接方式进行联网,如果无线路由器连接了一条ADSL线路或者别的上网线路,则又被称为热点。
⑻ 小米手机wifi显示已保存但连不上
小米手机wifi已保存但连不上的解决方法:
1、重启手机。
无论是卡顿还是连接不上网络,重启都会是一个好的办法,由于手机在上网过程中会有一些本地的缓存,清除掉这些缓存文件会让上网来得更加愉快。同时经常手动重启手机,对于手机来说可以起到排毒的作用。
2、忘记网络。
手机连接不上WIFI大多数由于位置刚好超出了路由器的覆盖范围,忘记之后,移动到信号比较强的地方再次输入密码,就有可能连接上。
3、清理代理设置。
可能有的使用者在此前的使用中使用了代理服务器,而之后不需要使用,却忘记了关闭,导致手机一直连接不上WIFI而清理代理设置后就可以愉快地上网了。