WiFi连接不上可按以下方法处理：
1、建议输入密码时点击"眼睛图标"，将密码显示出来，确保密码正确。
2、请进入设置--WLAN，点击需要连接的WiFi，点击"忘记网络/忘记密码"后重新连接。
3、请对比其它手机连接相同WiFi是否正常，确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因，请重启无线路由器查看。同时可进入路由器管理界面查看是否设置有特殊功能：如连接数量限制，MAC绑定，上网时间管理等。
4、进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--选择对应SIM卡--重置设置，再使用查看。（重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录）
5、若以上方法未能解决，建议您携带手机前往服务中心检测处理；
服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--售后网点或点击https://www.vivo.com.cn/service/map.html，选择当前所在的城市即可获取。
温馨提示：建议前去时携带相关购机凭证（如：购机发票、保修卡、身份证等），提前电话咨询服务中心工作人员，确保工作人员在正常上班时间您再前往，避免空跑，往返路上注意安全。
‘贰’ vivo手机怎么在没有wifi的情况下连网
想要在没有WiFi的情况下联网的话，可以直接连别人手机的热点网络。这样的话就可以使用别人手机的流量了。
‘叁’ vivo手机怎么连接wifi
一、连接私人WiFi网络的方法
1、进入手机设置--WLAN中打开WiFi开关，手机即会自动搜索附近可用的WLAN网络（包括热点）；
2、在WLAN界面点击“刷新”/“手动搜索”按钮手动搜索WLAN网络；
3、在手机WLAN界面“可用网络”列表中选择需要连接的WiFi网络。如果显示有锁图标，即需要输入8位或8位以上的密码，如无需密码可以不必输入会自动连接。
当手机显示“已连接到XXX”，即可通过连接上的WiFi进行上网了~
二、连接公共WiFi网络
想知道连接公共WiFi网络的方法，请看：
1、在屏幕顶部下滑/屏幕下方上滑出快捷栏，点击打开“WLAN”或在手机设置--WLAN中打开WiFi开关，手机即会自动搜索附近可用的WLAN网络连接使用；
2、在WLAN界面点击“刷新”/“手动搜索”按钮手动搜索WLAN网络，点击公共WiFi连接后，会自动弹出浏览器或者联网时弹出登录界面，提示输入账号及密码后连接即可正常使用。
‘肆’ 我的vivo手机，忽然就连不上我家wifi了，别的wifi都可以连接，怎么回事
手机无法连接WiFi可按以下方法处理：
1、建议输入密码时点击"眼睛图标"，将密码显示出来，确保密码正确。
2、进入设置--WLAN，点击需要连接的WiFi，点击"忘记网络/忘记密码"后重新连接。
3、请对比其它手机连接相同WiFi是否正常，确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因，请重启无线路由器查看。同时可进入路由器管理界面查看是否设置有特殊功能：如连接数量限制，MAC绑定，上网时间管理等。
4、进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--（安装两张卡时，会显示：选择对应SIM卡）--重置设置，再使用查看。
注：重置网络设置会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接、配对记录等删除断开，建议操作前备份下WiFi账号及密码等数据，可以进入手机云服务--设备云备份--备份数据类型--开启系统数据。
5、若手机端没有重置网络设置菜单时，请进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置，根据屏幕提示操作。
注：仅操作“还原所有设置”不会删除手机中的数据，会还原手机中的所有设置，包括：设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等，并且，手机中登录的第三方软件账号也需重新登录。云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。
‘伍’ vivo手机连不上wifi是怎么回事
手机无法连接WiFi排查方法：
1、建议输入密码时点击"眼睛图标"，将密码显示出来，确保密码正确。
注：手机WiFi密码输入时，未输满8位数，“连接”功能会置灰。
2、请进入设置--WLAN，点击需要连接的WiFi，点击"忘记网络/忘记密码"后重新连接。
3、请进入手机设置--WLAN--点击所连接WiFi右侧的>--隐私，查看是否将MAC设置为“使用随机MAC（默认）”，若是需设置为“使用设备MAC”.
4、请对比其它手机连接相同WiFi是否正常，确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因，请重启无线路由器查看。同时可进入路由器管理界面查看是否设置有特殊功能：如连接数量限制，上网时间管理等。
5、进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置，再使用查看。
*注：重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录；
6、可携带手机、身份证、有效的购机凭证前往服务中心处理，进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。
‘陆’ vivo手机不能连接wifi怎么办
可查看手机无法连接WiFi排查方法：
1、建议输入密码时点击"眼睛图标"，将密码显示出来，确保密码正确。
注：手机WiFi密码输入时，未输满8位数，“连接”功能会置灰。
2、请进入设置--WLAN，点击需要连接的WiFi，点击"忘记网络/忘记密码"后重新连接。
3、请进入手机设置--WLAN--点击所连接WiFi右侧的>--隐私，查看是否将MAC设置为“使用随机MAC（默认）”，若是需设置为“使用设备MAC”.
4、请对比其它手机连接相同WiFi是否正常，确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因，请重启无线路由器查看。同时可进入路由器管理界面查看是否设置有特殊功能：如连接数量限制，上网时间管理等。
5、进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置，再使用查看。
*注：重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录
‘柒’ vivo手机wifi连不上怎么办
连不上WiFi或个人热点：
1、部分手机不支持连接5G Hz频段的WiFi，建议将WiFi和个人热点频段设置为2.4GHz再尝试。
2、检查密码是否输入准确，建议输入密码时点击"眼睛图标"，将密码显示出来，确保密码正确。
3、请进入设置--WLAN，点击需要连接的WiFi，点击"忘记网络/忘记密码"后重新连接。
4、如果连接的设备数量超过设定的数量，将无法连接WiFi或个人热点。
5、若设置了无设备连接自动关闭热点，超过设定的时间，个人热点会自动关闭。
6、若路由器或个人热点黑名单包含了该设备，将无法连接成功。
7、请对比其它手机连接相同WiFi是否正常，确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因，请重启无线路由器、重新发出热点，同时请查看是否设置了相关限制：如连接数量限制，MAC绑定，上网时间管理等。
8、请进入设置--WLAN--点击所连接WiFi右侧的>--隐私，可尝试切换“使用设备MAC”或“使用随机MAC”。
9、进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置，再使用查看。
注：重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录。
10、进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置，根据屏幕提示操作。
注：还原所有设置不会删除任何媒体文件，仅会还原所有的设置，部分第三方应用帐号需要重新登录，请确认不影响软件使用后再进行操作。
‘捌’ vivo手机wifi连不上怎么办
1.闭手机任务栏WLAN开关后，再重新开启WLAN并搜网连接。
2.通过手机设置->WLAN->点需要连接网络右边的“>”处->使用静态IP是否为“开”，如果是，请关闭后再重启手机连接试试。
3.试试打开静态IP，手动输入IP地址、网关、网络掩码、主域名服服务器。等信息，连接测试一下；
4.可以进入设置>更多设置>恢复出厂设置-还原所有设置试下。
‘玖’ vivo手机怎么连WIFI
连接WiFi方法
一、连接私人WiFi网络的方法
1、进入手机设置--WLAN中打开WiFi开关，手机即会自动搜索附近可用的WLAN网络（包括热点）；
2、在WLAN界面点击“刷新”/“手动搜索”按钮手动搜索WLAN网络；
3、在手机WLAN界面“可用网络”列表中选择需要连接的WiFi网络。如果显示有锁图标，即需要输入8位或8位以上的密码，如无需密码可以不必输入会自动连接。
当手机显示“已连接到XXX”，即可通过连接上的WiFi进行上网了~
二、连接公共WiFi网络
想知道连接公共WiFi网络的方法，请看：
1、在屏幕顶部下滑/屏幕下方上滑出快捷栏，点击打开“WLAN”或在手机设置--WLAN中打开WiFi开关，手机即会自动搜索附近可用的WLAN网络连接使用；
2、在WLAN界面点击“刷新”/“手动搜索”按钮手动搜索WLAN网络，点击公共WiFi连接后，会自动弹出浏览器或者联网时弹出登录界面，提示输入账号及密码后连接即可正常使用。
‘拾’ vivo手机不显示无线网络怎么回事
1、路由器隐藏了WiFi名称
可能是路由器隐藏了WiFi名称（隐藏 SSID），请直接获取WiFi的名称和密码手动添加网络，或者关闭路由器的隐藏SSID功能。
2、检查手机和路由器支持的WiFi频段是否匹配
查看手机支持的WiFi频段，然后确认搜索的WiFi频段与手机支持的频段是否一致。若手机只支持2.4GHz WiFi则无法搜索到5GHz WiFi，可以将路由器设置为2.4GHz频段后尝试。如果不知道如何操作，请联系路由器管理员。
3、连接其他WiFi对比测试
将手机连接其他WiFi判断能否搜索并连接WiFi，如果其他WiFi正常，说明是当前路由器原因，建议联系路由器管理员。如果是所有WiFi都搜索不到，建议您携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。
4、重置网络设置
进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--重置网络设置----重置设置，再使用查看。
*注：重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录