A. 5g用不了是什么原因
<&abs>无法使用5G网络主要有以下三种原因：<&order>【5G网络未覆盖】点击【网络覆盖】可查询5G网络覆盖情况;<&order>【使用非5G终端】手机是否支持5G网络，建议咨询手机生产商;<&order>【手机未打开5G网络设置】：‘设置’-‘无线和网络’-‘移动网络’-‘5G开关’。<&order>温馨提醒：不同品牌和机型、设置及名称略有差异，建议咨询手机生产商。
B. 我查到单位附近有5G网络，为什么我的5G手机连不上5G呢
以江苏联通为例：关于您所反映的网络问题，是由于您所在位置离基站较远或建筑密集阻挡信号导致，目前我们公司正在不断加大5G网络建设，将持续改善5G网络覆盖，请您留意后续的网络使用情况。如有给您带来任何不便，敬请谅解。
C. 为什么我的手机连不上5G
5G卡跟4G卡不一样，要换卡的，先确定手机卡是否支持5G。
然后，周围没有5G基站也无法使用
D. 为什么我的5G手机现在用的不是5G网络呢
首先请确认所在区域是否为5G信号覆盖区域，如果不是就不能使用5G网络，如果在5G信号区域内，请检查您手机5G网络开关是否开启，如果没有开启是不能使用的，进入手机双卡设置将5G网络开启即可使用
E. iPhone12为什么突然用不了5g
iPhone12突然用不了5g是因为没有在设置中开启。
工具/原料：
苹果12
iOS13.5
设置
1、置入sim卡后，打开手机【设置】。
F. 手机不显示5g
1、查看"启用5G"开关是否打开
路径1：进入设置--移动网络（双卡与移动网络）--SIM卡信息与设置--点击对应SIM卡--启用5G
路径2：进入设置--移动网络（双卡与移动网络）--启用5G
2、开通VoLTE高清通话业务
请您联系运营商开通VoLTE高清通话业务，未开通业务可能会影响5G网络注册。
注：电信卡必须开通VoLTE高清通话业务才能注册到5G网络
3、升级系统版本
部分系统旧版本不支持注册5G SA网络，请您进入设置--系统升级，将系统升级至最新版本。
4、重启手机或开关飞行模式
部分地区的网络配置原因可能导致手机在短时间内无法回到5G网络，可以重启手机或开关飞行模式尝试。
5、确认当前环境是否覆盖运营商5G网络
目前运营商5G网络覆盖可能不全面，部分场景（比如：驾车、乘坐地铁等快速移动场景）会出现5G与4G图标切换的现象。封闭的室内环境（比如：地下室、电梯等）或偏远的地区，可能未覆盖5G网络，您可以通过周边使用相同运营商网络的5G手机判断是否为网络覆盖原因。
6、运营商建设的5G网络频段与手机支持的5G网络频段不匹配，导致手机无法注册到5G网络。
现阶段运营商正在建设n28频段，如果您使用的是支持n28频段的机型，需要通过系统升级等方式才能支持运营商的n28频段，否则将暂时不能注册到5G网络；vivo/iQOO拥有n28频段支持能力的机型，会尽快完成升级支持，请您持续保持系统最新版本使用；
如果运营商在您所在区域覆盖的5G网络频段是n28，而手机不支持n28频段，则无法注册5G网络。
7、检查SIM卡，进行交叉换卡验证
观察SIM卡金属面是否存在污垢或氧化，可清洁后查看。如果使用剪裁的SIM卡，建议更换成标准SIM卡。将SIM卡安装到其他设备，或者将其他相同运营商SIM卡安装到您的手机对比测试，判断是否属于SIM卡故障。如果属于SIM卡原因，建议您咨询运营商处理。
8、重置网络设置
进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--选择对应SIM卡--重置设置，再使用查看。
注：重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录
9、服务中心检测
若以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。服务中心地址查询：您进入vivo官网/vivo商城APP--我的--售后网点，选择您当前所在的城市即可获取。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。
如上图，不是所有的无线路由器都支持5G，同理不是所有的手机都支持5G。需要通过查询手机的型号是否支持5G wifi。(7)手机为什么不能连到5g网络扩展阅读5G Wi-Fi（802.11ac）是指运行在5Ghz无线电波频段（这里有个误区，并不是运行在5Ghz频段的Wi-Fi就是5G Wi-Fi了，运行在5Ghz频段的Wi-Fi协议标准包括802.11a（第一代）、802.11n（第四代，同时运行在2.4Ghz和5Ghz双频段）和802.11ac（第五代），而只有采用802.11ac协议的Wi-Fi才是真正5G Wi-Fi）。更高的无线传输速度是5G Wi-Fi的最大特征。业界认为，5G Wi-Fi的入门级速度是433Mbps，这至少是现在Wi-Fi速率的三倍，一些高性能的5G Wi-Fi还能达到1Gbps以上。参考资料：5G wifi--网络
如上图，不是所有的无线路由器都支持5G，同理不是所有的手机都支持5G。如果手机不支持5G的话，是搜不到支持5G的无线路由器的5G信号的。如果无线路由器不支持5G的话，就算是支持5G的手机同样也搜不到该无线路由器的5G信号。所以先看下手中的华为手机是否支持5G，如果手机支持，再看看无线路由器的5G信号是否开启，如果无线路由器的5G信号开启了，这时候要看手机与无线路由器之间的距离有多远，由于5G信号穿透性要弱于2.4G，可以先尝试在无线路由器旁边试下能否搜到信号。
回答
不是所有的无线路由器都支持5G，同理不是所有的手机都支持5G。如果手机不支持5G的话，是搜不到支持5G的无线路由器的5G信号的。如果无线路由器不支持5G的话，就算是支持5G的手机同样也搜不到该无线路由器的5G信号。所以先看下手中的华为手机是否支持5G，如果手机支持，再看看无线路由器的5G信号是否开启，如果无线路由器的5G信号开启了，这时候要看手机与无线路由器之间的距离有多远，由于5G信号穿透性要弱于2.4G，可以先尝试在无线路由器旁边试下能否搜到信号。
亲您好，6个方案排查：1.检查5G开关是否打开，请从手机屏幕顶部下划，呼出快捷菜单，长按移动数据图标，进入设置界面，打开“启用5G”开关，再进行关闭，如此重复两次，这属于最简单的一种方式。（1/6）
2.查看自己的手机是否打开省电模式，该模式会关闭5G以节省电量，如果您需要使用5G网络，您可以手动打开5G开关。（2/6）
3.您可以在设置中搜索5G省电模式并点击进入（如果没有该选项，则暂不支持此功能）。打开5G省电模式会智能选择4/5G以节省电量，如果您需要一直使用5G网络，您可以退出此模式。（3/6）
4.网络问题：在5G网络初期，可能覆盖不是这么全面，如果周边使用相同运营商网络的5G手机均有此问题，可能是当地网络没有覆盖5G，建议您移步到其他地方查看，或咨询一下当地运营商。（4/6）
5.升级系统版本或还原网络设置尝试：请您将手机升级至最新版本（升级前请备份数据包括QQ、微信及第三方应用数据），若手机已是最新版本，建议您在设置中搜索并进入还原网络设置，将该SIM卡的网络设置还原。注：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。（5/6）
6.请重启手机或开关飞行模式尝试：部分网络的特殊配置可能导致您手机在短时间内无法回5G网络，重启手机或开关飞行模式后可恢复。如果以上均无法解决，请您提前备份数据，并携带相关购机凭证，到附近的华为客户服务中心检修。（6/6）最后实在不行可以通过服务APP、“华为终端客户服务”微信公众号、华为官网等预约附近服务店进行检查。
更多5条
H. 华为手机没有5g信号
如果您使用的是5G手机，没有显示5G信号图标，可以通过以下方法排查：
副卡无5G图标：
目前5G手机（nova 8 SE高配版除外）只能支持主卡5G。当把双卡中的一张卡设为主卡时，则该卡支持5G，副卡只能支持4G/3G/2G。
主卡无5G图标：
1. 5G开关是否打开：请从手机屏幕顶部下划，呼出快捷菜单，长按移动数据图标，进入设置界面，打开“启用5G”开关。
2. 建议开通VoLTE业务：若开通了5G套餐，请联系运营商开通VoLTE 高清通话业务。开通了5G套餐后未开通VoLTE 高清通话业务可能会影响5G网络注册。
3. 是否开启了省电模式：打开省电模式会关闭5G以节省电量，如果您需要使用5G网络，您可以手动打开5G开关。
4. 是否开启了5G 省电模式：您可以在设置中搜索5G 省电模式并点击进入（如果没有该选项，则暂不支持此功能）。打开5G 省电模式会智能选择4/5G以节省电量，如果您需要一直使用5G网络，您可以退出此模式。
5. 网络问题：在5G网络初期，可能覆盖不是这么全面，如果周边使用相同运营商网络的5G手机均有此问题，可能是当地网络没有覆盖5G，建议您移步到其他地方查看，或咨询一下当地运营商。
6. 升级系统版本或还原网络设置尝试：请您将手机升级至最新版本，如果手机已经是最新版本，建议您在 设置 中搜索并进入还原网络设置，将该SIM卡的网络设置还原。
温馨提醒：升级系统版本会丢失数据，请提前备份数据(微信/QQ等应用需单独备份)。还原网络设置将还原所有的网络设置，包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置，不会删除其他数据或修改其它设置。
7. 请重启手机或开关飞行模式尝试：部分网络的特殊配置可能导致您手机在短时间内无法回5G网络，重启手机或开关飞行模式后可恢复。
如果以上均无法解决，请您提前备份数据(微信/QQ等应用需单独备份)，并携带相关购机凭证，到附近的华为客户服务中心检修。