如果您使用的是华为手机，能连上wifi但是不能上网，可以通过以下方法进行排查处理：
一、若使用的是家庭网络，建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查：
1.如果连接其他WiFi正常
（1）请不要远离路由器；
（2）请检查宽带帐号是否到期，重启路由器并重启手机后尝试；
（3）如果将路由器设置过黑白名单，则需检查手机mac地址是否加入路由器端，如路由器没有设置黑白名单，请将路由器断电重启尝试。
2.如果连接其他WiFi也无法上网
（1）请重新打开WLAN开关连接尝试；
（2）建议在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录）。
二、若使用的是公共网络：
1.尝试在人流量较少的地方使用，并确认热点可正常使用。
2.请确认是否需通过浏览器登录网站注册后才能上网。
三、若个别应用无法上网：
请打开设置，在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面，点击应用联网 ，查看个别应用是否勾选WLAN权限，建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。
如果尝试以上方法，均未能解决问题，建议备份数据(微信/QQ等应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
B. 电脑显示网络连接正常却就是上不了网怎么回事
C. 网络已连接电脑但是无法上网怎么办
如是使用的联通宽带网络，无法上网的情况建议用以下方式核查：
查看光猫和路由器是否匹配，例如部分路由器无法带动猫的速率
查看周围其他用户是否也存在网速慢的情况
拨打宽带归属地客服咨询号码具体网速是多少，是否和实际使用速率相匹配
把猫和电脑单独链接测试网速是否正常，如是正常需查看路由器问题
D. 为什么电脑显示网络已连接但上不了网
一、检查是否有网络
很多时候，电脑没有网络，可能不是电脑问题，而是网络本身的问题。因此，首先应该看下路由器等网络设备是否正常运行，电脑无法上网，连接同一网络的其它设备，如其它电脑、手机看下能否能上网。
检查网络设备是否工作正常。电源，网线是否插好。
如果其它设备如智能手机能够上网，则表示网络没问题，问题在于你的电脑上。但如果其它设备也无法上网，则属于网络问题，检查下网络设备、网线等是否连接好，如果没什么问题，则可能是网络线路问题，建议等等看 别急或者联系网络运营商报修解决。
下面，我们主要是基于网络正常，电脑无法连接网络的解决办法。
2、重启网卡
如果安装了驱动还是连接不成功，打开【控制面板】，找到【网络和共享中心】，点击【更改适配器设置】 右键禁用【本地连接】或【无线网络连接】，再次右键开启“本地连接或无线网络连接”；
3、检查IPV4信息
如果你是家用的拨号上网，打开【网络共享中心】>【无线网络连接】或【本地连接】>【属性】>【Internet协议版本4（TCP/IPV4）】设为自动获得IP或DNS通常可以解决问题；
4、DNS缓存清理
如果网络还是连不上，可以尝试清空DNS缓存; 那么我们点击【开始]>【运行】输入：CMD，在CMD窗口中输入：ipconfig /flushdns，操作完成；
5、Winsock重置
你还可以尝试重置Winsock目录，右键点击运行，点击【以管理员身份运行】CMD再输入：netsh winsock reset，完成以上操作后重启电脑，应该就解决了你的问题啦！
最后一个大招
此方法可以解决电脑90%网络故障
对简单的上网故障包括网线没插好、网络驱动异常、网卡被禁用、网络服务没有开启等等。在这里大家克以试试360安全卫士带有的断网急救箱工具，有时候会有奇效。
首先，您的电脑之前要已经安装了360安全卫士
打开360安全卫士，查找和搜索就可以找到“360断网急救箱”，打开使用全面诊断，等待检测完成之后，就可以查看网络配置是否存在问题。如果有问题，点击“立即修复”即可，一般可以解决常见的上网故障问题，如上图。
借助360断网急救箱工具通过网卡驱动配置初始化等操作步骤解决网络故障问题。虽然本方法不一定可以解决所有网络故障，但全面诊断中，会提示电脑中存在的各种网络配置问题对于后面解决网络问题也会很有帮助。
E. 电脑显示网络连接成功，但是上不了网是怎么回事
网络欠费了或是电脑坏了。
F. 笔记本显示已经连接上无线网络了，但是上不去网
无线满格只是说明有无线信号，不代表宽带正常。你先用宽带网线与电脑直接连接试一试，如果不行就得再运营商;如果正常，那路由可能需要重新配置一下。