① 我的惠普笔记本连不上wifi但手机可以！
您好！感谢您选择惠普产品。
1.请您回忆一下是否进行某个特殊操作后才出现这个现象的呢？如安装第三方WIFI增强软件等，如有类似操作，建议卸载第三方无线软件测试。
2.在控制面板--网络和共享中心--管理无线网络--将当前搜索到的无线信号都删除，之后重启机器，重新搜索无线连接。
3.建议您点击开始菜单--所有程序--附件--运行--输入CMD（右键以管理员身份运行）--输入netsh winsock reset--回车，然后重启电脑，再连接无线网络试试。
4.更新机器对应型号和系统的官网无线网卡驱动测试。
注：这款笔记本可能安装有多种无线网卡，您可以通过下面方法确认笔记本的无线网卡品牌，安装对应驱动： 您可以在【计算机】（或者【我的电脑】）的图标上单击鼠标右键，选择【管理】,在页面左边的【设备管理器】中--右键选择【网络控制器/网络适配器】--【属性】--查看【详细信息】选项卡中【硬件ID】--【PCIVEN_】的值。 如果是8086请安装Intel无线网卡驱动； 如果是14E4请安装Broadcom无线网卡驱动； 如果是168C请安装Atheros无线网卡驱动； 如果是10EC请安装Realtek无线网卡驱动； 如果是1814请安装Ralink无线网卡驱动。
5.建议恢复BIOS默认值：不同机器，BIOS选项不尽相同，如无法找到对应选项，建议提供机器的序列号或准确型号，帮您进一步查看选项。
（1）家用笔记本：您开机时连续点击F10进入BIOS，选择Exit选项，选择Load Setup Defaults--Yes，再选择Exit--Exit Saving Changes--Yes，就可以保存后退出了。
（2）商用笔记本：您开机后连续点击F10键进入BIOS，在File中选择Retore Defaults，点yes，再选择Save Changes And Exit，就可以保存后退出了。
6.如果进行上述操作后机器的问题依旧，建议您可以尝试保存重要的文件后重新安装下机器的操作系统看看是否能够解决您遇到的问题。
若您还有任何问题，请不要犹豫，随时追问，我们一定会竭尽全力协助您！
② 惠普笔记本连不上无线网,但手机可以怎么办
惠普笔记本连不上无线网,但手机可以怎么办
https://jingyan..com/article/4d58d5412a7aca9dd4e9c008.html
③ 惠普笔记本连接wifi正常，但是无法上网，手机和其他笔记本连接都能正常上网
您好，感谢您选择惠普产品。
1、如果您已经开启笔记本的无线开关，无线网络连接后无法上网，那么请您确认无线服务是否开启，方法：请您在开始菜单中点击“运行”，输入services.msc，找到WLAN auto config（或Wireless Zero Configuration），看是否已经设置为开启，若没有，请将它设置为开启试试。
2、建议您点击开始菜单--所有程序--附件--以管理员身份运行CMD--输入netsh winsock reset，然后重启电脑再连接无线网络试试。
3、如果不好用，您也可打开点击开始菜单--控制面板--网络共享中心----管理无线网络，删除掉其中之前保存的无线网络，然后重新关闭打开无线开关，再次连接测试。
您也可以打开网络共享中心----管理无线网络后，鼠标右键点击想要使用的这个无线网络图标，选择“属性”，在“连接”选项卡中，将“当此网络在范围内自动连接”前打勾，然后点击确定后退出试试。
4、若无效，并且如果您使用的是无线路由器，请您首先打开无线路由器设置首页面，查看“频段”或“信道”数值是多少，您可以改为“6或9”试试。您也可以重启无线路由器或重置路由器试试。
另外，如果有其它电脑在使用这个无线网络，建议您断开其它电脑，只使用您这台笔记本连接无线网络试试。或者，您也可以更换其它无线网络，看是否正常连接。
5、如果不能解决，您可以保存数据后，将BIOS恢复默认值试试，方法：
家用笔记本：您开机时连续点击F10进入BIOS，选择Exit选项，选择loadsetup defaults--yes，再选择Exit--exit saving changes—yes，就可以保存后退出了。
商用笔记本：您开机后连续点击F10键进入BIOS，在File中选择Retore Defaults， 点yes，再选择Save Changes And Exit，就可以保存后退出了。
6、如果问题依旧，这个情况有可能是无线网卡驱动有问题造成的，建议您可以重装无线网卡驱动试试。关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序，建议您可以参考下面的官方文档：http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029
温馨提示：如果您没有找到无线网卡驱动，或者重装驱动后不能解决，建议您提供一下“这款机器的具体型号”和“操作系统版本”，然后我们帮您查询相关建议。
希望以上回复能够对您有所帮助。
④ 惠普笔记本连接了家里的wifi,上不了网，手机连着wifi可以上网，应该怎么弄f12已经亮了
检查下电脑的IP设置，是不是DHCP，如果不是，请改成DHCP，如果不是，那就可能是路由器设置的问题了。
⑤ 手机连上wifi电脑就没网了怎么回事
1、WIFI能连，只能证明WIFI连接没坏，并不能证明WIFI连接到互联网了。
2、请登陆WIFI后，打开WIFI的WAN口的连接状态。如果显示已连接，请重新启动下。检查WAN是否连接成功，获取到IP和DNS。如果WAN显示连接中，未连接或IP和DNS显示0.0.0.0，均表示WAN未连接到互联网。
3、如果WAN端口没有连接上互联网，就会造成连接WIFI后无法正常使用。这种情况请检查WAN端口的连接情况，重新连接试试。也可以重新初始化WIFI，重新设置WAN端口
⑥ 手机可以连接网络，但笔记本电脑为什么搜索不到wifi信号
这要问题主你的笔记本电脑是不是支持无线上网功能，有没有无线网卡，能否接收信号。
如果有，原来好用，现在不好用了。建议重新安装一下无线网卡驱动程序。