㈠ 您好！我问下我手机开了流量为什么收不到微信信息，连了WiFi又可以接
这种情况有两种可能
一种是因为虽然你开了流量，但是因为你手机欠费了
所以没有办法收到任何的信息，以及接到电话了
还有一种情况是手机流量的信号不好
有时候信号不好的时候，手机会从4G变成两g，甚至是3G
这种情况下，连上网都上不了，更别说接受到微信信息了
所以你还是先查询一下自己的话费情况
如果话费没有问题的话，看一看手机上面关于信号条有几个格格
㈡ 网络正常微信收不到消息怎么回事
您好，检查软件网络连接设置
1
下拉手机通知栏，点击右上角的“设置”图标，进入手机系统设置。
2
在手机系统设置底部找到“更多应用”并点击。
3
在“应用管理”页面找到微信并点击。
4
点击【联网控制】。
5
勾选“WLAN”和“数据”。
重启手机
1
长按手机的电源键，然后选择“重新重启”。
开机完成后，重新打开微信，是否可以正常收发信息。
软件版本更新
打开微信，点击【我】、【设置】。
点击【关于微信】。
点击【版本更新】。
点击【立即更新】。
下载完成后，点击【安装】。
手机系统检查更新升级
进入手机系统设置页面，点击【我的设备】。
点击【MIUI 版本】。
点击【立即更新】。
总结
微信不能收发信息时，可以按照以下几点处理：
1、检查软件是否被限制联网。
2、重启手机。
3、检查微信版本更新。
4、检查手机系统升级。
㈢ 微信在4g下收不到消息通知
手机信号太差，无法及时接到系统通知过来的正确信息，你可以开启飞行模式，或者重新把那个移动网络关闭重新打开，看下有没有更好可以收到消息通知
㈣ 微信收信息没有提示怎么回事
如果手机开机或重启后接收不到消息，这是正常现象，因为重启后应用均未启动，此时无法接收消息。请启动应用后查看是否接收消息正常。
如果您使用的是华为手机，第三方应用在后台运行或手机熄屏一段时间后，收不到消息提醒，进入应用后可以看到这些消息，请按照以下方法进行排查：
1.请更新手机系统和应用版本为最新版本
（1）可能是旧版本应用不兼容手机最新系统版本，请您在华为应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
（2）某些应用适配可能对手机系统的版本有要求，请您检查更新手机系统版本：
进入手机设置，搜索软件更新或系统更新，点击检查更新，如果有新版本建议您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)及时升级到最新版本。
2.请开启应用消息通知权限
（1）手机开启通知权限
进入设置 > 通知中心/通知，找到需要设置的应用，设置为允许通知，并设置该应用各类别消息的通知方式（铃声、振动、横幅、锁屏通知、允许打扰、或桌面图标角标等），并关闭静默通知开关。
（2）应用打开消息提醒
部分应用需要在自身设置中打开消息提醒，请进入应用中根据应用的实际界面进行设置。以微信为例，进入微信，点击我 > 设置 > 新消息提醒，打开接收新消息通知。
提示：部分应用在PC端登录后会导致移动端无法接收到消息提醒。
3.保持网络畅通
（1）可能是该应用的联网权限被关闭
进入手机管家，点击流量管理 > 应用联网，找到该应用，勾选移动数据和WLAN选项。
（2）可能是您打开了省流量模式导致接收不到消息
进入手机管家，点击流量管理 > 省流量模式（智能省流量），关闭省流量模式 或 智能省流量开关。如果您不想关闭省流量模式，您可以在不受数据用量限制的应用列表下找到该应用，打开开关。
（3）可能是手机在没有WLAN的情况下无法自动使用移动数据连接，请打开WLAN/移动数据连接切换提示或始终开启移动数据开关。
HarmonyOS &EMUI 8.X/9.X /10.X /11.0：在设置中搜索并进入移动网络/移动数据，选择高级 > WLAN/移动数据连接切换提示；点击将状态修改为自动使用移动数据连接。
温馨提醒：设置此选项后切换到移动数据将不会再有提示，请您及时注意移动数据流量消耗。
（4）可能是手机在在休眠状态时断网，导致收不到消息。请打开休眠时始终保持网络连接开关。
进入设置，搜索并点击进入休眠时始终保持网络连接，打开此开关。
4. 请开启应用后台运行权限
可能是应用无法后台运行或者清理后台的时候清理了该应用，导致收不到消息。
（1）允许应用自启动以及后台运行
进入手机管家>启动管理（应用启动管理），关闭此应用的自动管理开关，并打开允许自启动、允许关联启动、允许后台活动。
（2）在多任务界面加锁
HarmonyOS &EMUI 9.X及以上：进入多任务界面，选择该应用，下滑应用，当应用右上角显示加锁图标，说明该应用已经加锁，再次下滑，则解锁；
EMUI8.X及以下：进入多任务界面，选择该应用，点击加锁图标，当锁从打开状态变成闭合状态时，说明该应用已经加锁，再次点击，则解锁。
5. 请确认是否开启了电量优化功能
（1）可能是系统高耗电提醒的时候您手动关闭了该应用。
建议您在有应用高耗电提醒时，选择不再提示，不要将该应用直接关闭。（部分手机不支持高耗电提醒，请以手机实际情况为准）
（2）可能是您打开了省电模式和超级省电。
建议您进入设置 > 电池，关闭省电模式和超级省电的开关。
（3）允许忽略电池优化
HarmonyOS &EMUI 9.X及以上：进入手机设置，搜索进入电池优化，点击小三角形，选择所有应用，找到该应用，设置为不允许；
EMUI 8.X 及以下：进入手机设置，搜索进入忽略电池优化，点击小三角形，选择所有应用，找到该应用，设置为允许。
6. 请确认是否未更新手机管家智能维护规则
可能是手机管家智能维护规则未更新，建议您按照如下方法操作：
（1）进入手机管家，点击右上角设置图标（齿轮按钮），打开智能维护开关；
（2）进入设置，搜索进入应用管理，找到手机管家，点击存储 > 删除数据。保持网络畅通，打开手机管家，等待其自检完毕，出现最终得分后重启手机。
提示：此操作会对手机管家的其他设置进行还原，建议您重新设置一次。
7. 请卸载重装应用后尝试
（1）卸载第三方手机管家类应用
第三方手机管家类软件可能会对应用进行管理，请确认手机是否安装有其他手机管家或安全卫士等第三方软件，建议删除第三方软件或在第三方软件中将该软件设入信任列表。
（2）卸载重装应用
建议您备份好应用数据后卸载此应用，在华为应用市场或者该应用官网重新下载安装并开启所需要的相关权限后尝试。
如果以上操作均已配置问题仍然存在，建议您提前备份好重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测。
㈤ oppo手机收不到微信信息是怎么回事
微信来消息不显示，一般是由于设置异常导致的，例如微信设置、通知开关、省电模式、免打扰模式等等，您可尝试通过以下方法进行排查。
步骤有点繁琐，阅读大概需要3分钟，但是可以有效帮您解决问题，请耐心一点哦！
检查一下有没有设置下面这些功能：1、驾驶免打扰：手机开启驾驶免打扰，在驾驶模式下微信无提示音且无振动，可退出驾驶模式恢复。
2、游戏空间：手机在游戏空间设置屏蔽通知，游戏时微信无提示音且无振动，可退出游戏或关闭屏蔽通知开关恢复。
关闭屏蔽通知方法：点击游戏空间底部的模式图标和屏蔽通知图标。
3、通知勿扰：若开启通知勿扰，则通知栏会提示已开启“通知勿扰”，点击取消“通知勿扰”后恢复。
4、全屏游戏：全屏游戏时，没有消息通知和通话通知，您可以查看游戏中心是否开启了消息屏蔽和通话屏蔽。
如果没有设置上述功能，请按照下面的方法排查：第一步、请先进入“ 设置 > 关于手机 > ColorOS 版本 ”查看并记住您的手机系统版本哦。
第二步、请确认是使用数据流量没有通知，还是数据流量和WLAN都没有通知。
一、若使用数据流量没有通知，使用WLAN有通知，你可尝试以下方法排查：1、开启可在后台使用数据，关闭禁用移动数据：ColorOS 7及以上版本手机：长按微信图标，进入“应用信息 >流量使用情况”，开启可在后台使用数据，关闭禁用移动数据。
ColorOS 6-6.1.2版本手机：长按微信图标，进入“应用信息 >流量使用情况”，开启可在后台使用数据，再进入 “ 网络权限 > 开启WLAN与移动数据”。
ColorOS 5-5.2.1版本手机：长按微信图标，进入“应用信息 >流量使用情况 > 网络权限 > 开启WLAN与移动数据”。
2、关闭流量节省：ColorOS 7及以上版本手机：进入“ 设置 > SIM卡与流量管理 > 流量管理 > 流量节省 ”，关闭流量节省。
ColorOS 5.0-6.1版本手机：进入“设置 > 双卡与移动网络 > 流量节省”，关闭流量节省。
二、若使用数据流量和WLAN都没有通知，或者您也不确定是否都没通知，你可尝试以下方法排查：1、若开启“应用隐藏”，请关闭关闭应用隐藏，路径：“设置 > 隐私（安全 ）> 应用加密 > 输入隐私密码 >选择应用 >关闭“启动密码验证”开关”。
2、在微信内打开新消息提醒开关，路径：“微信 > 我 > 设置 > 新消息提醒 > 接收新消息通知”。
3、进入通知管理，路径：“长按微信图标 > 应用信息 > 通知管理 ”。
（1）开启允许通知开关。
（2）开启新消息通知（其他通知、音视频通话邀请通知）开关。
（3）关闭设为不重要通知开关/关闭移动至通知底部开关。
a． ColorOS 11及以后版本手机路径： “长按微信图标 > 应用信息（应用详情） > 通知管理 >新消息通知（音视频通话邀请通知）> 设为不重要通知”。
b．ColorOS 7.2版本手机路径：“长按微信图标 > 应用信息 > 通知管理 >关闭移动至通知底部 ”。
4、进入耗电管理，路径：“长按微信图标 > 应用信息 > 耗电管理 ”。
（1）开启允许应用自启动。
（2）开启允许唤醒前台。
5、取消禁用移动数据和WLAN，开启可在后台使用数据，路径：“长按微信图标 > 应用信息 > 流量使用情况 ”。
6、关闭流量节省，路径：“ 设置 > SIM卡与流量管理 > 流量管理 > 流量节省 ”。
7、若在iPad/电脑端登陆微信，可在微信主界面点击“微信登录通知”，取消“手机静音”或退出登录尝试。
若以上方法未解决您的问题，建议您备份手机资料，卸载微信重装尝试。
㈥ 微信为什么用移动网络在后台收不到信息
可能是你把微信后台清除了或者你设置了微信禁止后台联网，把禁止微信后台联网取消即可
一般这个设置是在流量监控里面，找一下，不同手机位置不同，
小米红米黑鲨（其他手机自己找一下看看）在流量监控，右上角三个点点一下，点击后台联网权限，允许微信即可
㈦ 微信消息不提醒是怎么回事
如果手机开机或重启后接收不到消息，这是正常现象，因为重启后应用均未启动，此时无法接收消息。请启动应用后查看是否接收消息正常。
如果您使用的是华为手机，第三方应用在后台运行或手机熄屏一段时间后，收不到消息提醒，进入应用后可以看到这些消息，请按照以下方法进行排查：
1.请更新手机系统和应用版本为最新版本
（1）可能是旧版本应用不兼容手机最新系统版本，请您在华为应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
（2）某些应用适配可能对手机系统的版本有要求，请您检查更新手机系统版本：
进入手机设置，搜索软件更新或系统更新，点击检查更新，如果有新版本建议您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)及时升级到最新版本。
2.请开启应用消息通知权限
（1）手机开启通知权限
进入设置 > 通知中心/通知，找到需要设置的应用，设置为允许通知，并设置该应用各类别消息的通知方式（铃声、振动、横幅、锁屏通知、允许打扰、或桌面图标角标等），并关闭静默通知开关。
（2）应用打开消息提醒
部分应用需要在自身设置中打开消息提醒，请进入应用中根据应用的实际界面进行设置。以微信为例，进入微信，点击我 > 设置 > 新消息提醒，打开接收新消息通知。
提示：部分应用在PC端登录后会导致移动端无法接收到消息提醒。
3.保持网络畅通
（1）可能是该应用的联网权限被关闭
进入手机管家，点击流量管理 > 应用联网，找到该应用，勾选移动数据和WLAN选项。
（2）可能是您打开了省流量模式导致接收不到消息
进入手机管家，点击流量管理 > 省流量模式（智能省流量），关闭省流量模式 或 智能省流量开关。如果您不想关闭省流量模式，您可以在不受数据用量限制的应用列表下找到该应用，打开开关。
（3）可能是手机在没有WLAN的情况下无法自动使用移动数据连接，请打开WLAN/移动数据连接切换提示或始终开启移动数据开关。
HarmonyOS &EMUI 8.X/9.X /10.X /11.0：在设置中搜索并进入移动网络/移动数据，选择高级 > WLAN/移动数据连接切换提示；点击将状态修改为自动使用移动数据连接。
温馨提醒：设置此选项后切换到移动数据将不会再有提示，请您及时注意移动数据流量消耗。
（4）可能是手机在在休眠状态时断网，导致收不到消息。请打开休眠时始终保持网络连接开关。
进入设置，搜索并点击进入休眠时始终保持网络连接，打开此开关。
4. 请开启应用后台运行权限
可能是应用无法后台运行或者清理后台的时候清理了该应用，导致收不到消息。
（1）允许应用自启动以及后台运行
进入手机管家>启动管理（应用启动管理），关闭此应用的自动管理开关，并打开允许自启动、允许关联启动、允许后台活动。
（2）在多任务界面加锁
HarmonyOS &EMUI 9.X及以上：进入多任务界面，选择该应用，下滑应用，当应用右上角显示加锁图标，说明该应用已经加锁，再次下滑，则解锁；
EMUI8.X及以下：进入多任务界面，选择该应用，点击加锁图标，当锁从打开状态变成闭合状态时，说明该应用已经加锁，再次点击，则解锁。
5. 请确认是否开启了电量优化功能
（1）可能是系统高耗电提醒的时候您手动关闭了该应用。
建议您在有应用高耗电提醒时，选择不再提示，不要将该应用直接关闭。（部分手机不支持高耗电提醒，请以手机实际情况为准）
（2）可能是您打开了省电模式和超级省电。
建议您进入设置 > 电池，关闭省电模式和超级省电的开关。
（3）允许忽略电池优化
HarmonyOS &EMUI 9.X及以上：进入手机设置，搜索进入电池优化，点击小三角形，选择所有应用，找到该应用，设置为不允许；
EMUI 8.X 及以下：进入手机设置，搜索进入忽略电池优化，点击小三角形，选择所有应用，找到该应用，设置为允许。
6. 请确认是否未更新手机管家智能维护规则
可能是手机管家智能维护规则未更新，建议您按照如下方法操作：
（1）进入手机管家，点击右上角设置图标（齿轮按钮），打开智能维护开关；
（2）进入设置，搜索进入应用管理，找到手机管家，点击存储 > 删除数据。保持网络畅通，打开手机管家，等待其自检完毕，出现最终得分后重启手机。
提示：此操作会对手机管家的其他设置进行还原，建议您重新设置一次。
7. 请卸载重装应用后尝试
（1）卸载第三方手机管家类应用
第三方手机管家类软件可能会对应用进行管理，请确认手机是否安装有其他手机管家或安全卫士等第三方软件，建议删除第三方软件或在第三方软件中将该软件设入信任列表。
（2）卸载重装应用
建议您备份好应用数据后卸载此应用，在华为应用市场或者该应用官网重新下载安装并开启所需要的相关权限后尝试。
如果以上操作均已配置问题仍然存在，建议您提前备份好重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测。
㈧ 苹果手机总是收不到微信消息是为什么应该怎么办
苹果手机总是收不到微信消息，这是因为苹果手机本身就有接收信息延迟的现象。苹果手机的信号并不是特别的好，所以说在接收信息的时候都是很有可能会出现延迟的情况。小编曾经也使用过苹果手机，别人几分钟之前发的信息，我们只有点进了微信之后才能够进行刷新，也才能够去接受这个信息。这个问题也是没有任何的解决方法，因为这是属于系统的问题，也是因为苹果手机信号的问题，所以说没有办法去进行设置。
三、总结。
一般苹果手机的5G网或者是4G网，速度都是比较慢的，因此，也只能够通过连接WIFI来接收到信息了，除非大家不把微信切出后台。不然的话，也只能够在很长时间之后才能够接收到大家的信息，很多苹果用户都是会选择经常的切到微信平台看一看有没有人给自己发信息。
㈨ 微信为什么用移动网络在后台收不到信息
微信后台收不到信息有以下两点：
一、网络问题，信号不好接收不到。
二、设置问题，没有设置提醒，需要进入设置中心设置，步骤：
1.打开并登陆微信；
2.进入微信主界面点击”我“，接着点击设置；
3.在设置界面点击新消息提醒选项；
4.进入勾选接收新消息通知即可。