1. 中国移动有线宽带
首先，你要确认一下这个是不是真的是移动的宽带，如果是移动的业务服务电话一定是10086，不会是其他的。另外，通过有线电视的电缆来传送宽带这种业务很早就有了，广电的视讯宽带就是这样的。但如果有人私人开了一个互联网出口，然后在你的电视电缆两端安装调制解调器来给你上网，也是很容易的事，而且广电根本不会察觉。还是谨慎一点好。
打相应的移动公司热线电话即可。
例如，中国移动，10086；
中国联通，10010；
中国电信10000。
接通电话后按提示按键进入相应的项目即可。
投诉的时候注意简明扼要介绍自己的情况，例如使用的号码，使用不满意的事实，自己的诉求等，工作人员记录有关情况后，会在规定的时限予以答复。
3. 移动宽带网络电视，登陆失败怎么回事
机顶盒的网络连接有问题导致验证编码失败，可以检查机顶盒的网络连接情况，确保网络连接畅通后再重新验证即可。
解决方法：
1、要把网络的路由器设置成DHCP(Dynamic Host Configuration Protocol动态地址分配)模式。
2、设置电视的地址为自动分配。
3、也可以手动设置电视的IP地址，前提是电视IP地址需和网络的IP地址处于同一个网段。
4、路由器不能获得IP地址先检查登录方式是否是运营商提供的方式，再就是检查一下链接是否正常，必要是可让运营商检查确认一下。
(3)台江县移动网络电视服务电话扩展阅读
主要原因有：
1、电视机/机顶盒当前的网络连接不通导致无法点播互动节目，此时应该检查电视机/机顶盒的网络连接情况，确保电视机的网络连接畅通以后再点播试试。
2、互动点播的内容属于收费内容，所以非付费用户无法正常点播，这个需要联系电视机/机顶盒的售后服务咨询开通服务的流程和费用等相关事宜，开通后就可以正常点播了。
4. 广电客服电话是多少
广电客服电话是96555。以四川省绵竹市为例，2014年正式开通了全省统一的广电客户服务热线96655，接受用户来电投诉、故障申报、机顶盒报修、宽带数据服务、电话订购节目、非法信号报警、业务申请及咨询建议等，以亲情化的服务理念和标准化的服务流程，全面提升了广电客户服务水平。
当数字电视用户遇到数字电视屏幕上出现显示信号异常、信号弱、无信号等提示；数字电视出现无法识别卡、请插入智能卡等提示；数字电视出现马赛克现象；需要对您的网络进行咨询；需要对广电服务投诉等情况时，均可以拨打96655服务热线。同时，该公司提醒广大市民，96655不是声讯台，拨打96655按市话费标准收费，没有额外费用。
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随着电子商务的不断发展，传统的单一性客户服务方式——电话客户服务，由于受到时间地域等一些客观条件的限制，已经无法满足用户的需求，融合" 客户服务、商品导购、市场营销" 等多种服务元素，将客户服务无缝的嵌入售前、售中、售后过程始终。
客服人员通过该系统及时响应用户需求，在用户遇到困难时提出指导性建议，及时解决用户在使用中遇到的各种问题。这种一对一在线客服方式不仅方便快捷，同时可以增加用户和客服人员进行对话的几率，用户可以更直观的获取所需信息。
5. 移动网络机顶盒能退订吗
可以直接拨打10086移动客服热线进行退订移动魔百盒业务，具体操作方法如下所示： 1、首先打开手机主页面，找到拨号APP，选择点击进入。 2、在拨号键输入10086这五个数字，这是移动的热线电话，点击拨打按键。 3、拨打的电话接通之后，按照听到的语音提示“人工服务请按0”后就按下0号键。 4、接着移动客服会要求你找到移动魔百盒，你可以事先找到它。 5、当移动客服问道你的移动魔百盒的型号以及相关的条形码时就能把移动魔百盒翻过来，背面有详细的数据贴纸可以查询。
6. 移动宽带客服电话多少
10086。
1、本站：在本协议中除非专门指明或声明，均指由中国移动通信有限公司所有以及运营的本网站，域名为10086.cn；在未经声明或特别指出的情况下，本站和中国移动属于同一主体。
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本站向用户提供的网络服务包括：
（1）用户注册、登录、安全退出、找回密码、修改密码、基本资料修改、历史订单查询等服务；
（2）业务办理、缴费服务（仅向移动用户提供）；
（3）商品交易服务；
（4）发布的文字、软件、声音、图片、录像、图表、广告中的全部内容；
（5）电子邮件的全部内容；
（6）网站短消息服务；
（7）本站为用户提供的其他服务。
7. 中国移动网络电视办理收费情况
办理这个业务需要到当地的运营商网点去询问一下，Ps：另外有什么不懂的可以到“ZNDS智能电视论坛”找找相关资料，也可以向管理员求助,推荐智能电视&机顶盒下载安装当贝应用商店，拓展资源，免费看各种直播点播！
8. 宽带是移动公司的现在网络电视不好使了找哪儿维修打什么电话
宽带是移动公司办理的宽带，现在你的网络电视是否是用的宽带直接连接的电视在收看，没有使用广电的机顶盒。
如果是直接用宽带连接的电视在收看，可以先试一下是不是宽带出问题了，看家里面的手机或者是电脑连接后能不能正常上网，能上网那就不是宽带的问题，是电视的问题，就找电视的售后上门维修，如果家里面电脑手机都不可以上网，那就是宽带的问题，可以打移动的宽带热线让其上门维修。
9. 移动宽带故障报修电话
可以拨打中国移动官方客服电话10086。如果在使用移动宽带的过程中遇到问题，均可通过当地移动营业厅或者拨打10086反映故障，工作人员会派出专业的装维人员上门为您服务的。
拨打10086报修方法
1、找到手机上的拨号图标，打开拨号图标。
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以河南为例：
从2019年5月1日起在河南省建成区已实现移动光纤覆盖的宽带和高清电视家庭客户推出“快修快装、超时送流量”的服务承诺，提供“上午下单不隔夜、下午下单不隔天、超时一天赔付1G国内流量”的高品质服务，为客户提供更实惠、更放心、更贴心的服务。承诺详细内容是：
承诺范围内，上午12点前受理宽带装移机单（以系统成功缴费为标志）当日装通；12点后受理次日装通；如果客户预约在其他日期，预约当日宽带装通视为正常履约。
10. 江苏有线电视客服24小时电话
是96296。江苏有线面向南京地区所有有线电视用户开放的客户服务热线，用户可以随时使用固话或移动电话拨打96296进行故障报修、业务。
主要原理：
有线电视把录制好的节目通过线缆（电缆或光缆）送给用户，再用电视机重放出来，而不向空中辐射电磁波，所以又叫闭路电视。有线电视是一种由观众而不是资助者支付费用的付费电视。2017年12月1日，《公共服务领域英文译写规范》正式实施，规定有线电视标准英文名为Cable TV。
有线电视优势
由于电视信号通过线缆传输，不受高楼山岭等的阻挡，所以收视质量好。有线电视可以采用邻频传输，不像无线电视为防止干扰，在一个地区必须采用隔频发射，所以频谱资源能得以充分利用，能提供更多的频道。有线电视通过线缆还能实现信号的双向传输。