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报停移动网络需要什么手续

发布时间: 2022-08-29 08:55:19

① 中国移动宽带报停。需要带什么

需要带办理宽带人的身份证,宽带号码,缴清费用,先办暂停服务,在办销号。

② 移动的宽带中途不用了可以退吗

不可以。根据移动公司规定,移动宽带在合约期内,不可以销户,也就是说,客户可以不用了,但已交的钱是不能退还的。

1、移动宽带处在合约期内,必须在合约期到期后才可以退。

2、移动宽带未处于合约期内,用户本人携带身份证原件去营业厅办理宽带退订手续即可,账户余额会退还给用户。

3、另外参加了宽带手机捆绑式合约的用户,在合约期内捆绑的手机也是不允许销户的,且手机停机,宽带也会无法连接。

退订宽带可通过以下几种方式取消业务:

1、携带本人的身份证原件,到移动公司营业厅办理销户。

2、登录移动官方网络沟通100,办理预销户。

3、拨打移动官方客服电话10086,进行宽带预销户。

办理业务过程可能遇到的相关问题及解决办法:

1、涉及到的费用问题:安装宽带时支付的押金,需要先将光猫退还后由移动公司进行结算。

2、涉及到销户代办:代办人需要携带户主的身份证原件、代办人本人的身份证原件到服务厅办。

3、客户包年到期未使用的情况,可申请减免当月产生的费用,由营业人员核实后将酌情减免。

4、预约销户之后,向移动公司缴清费用、退还光猫后,可正式销户。



③ 停止使用中国移动宽带是否需要去注销是否还需要交钱

您好,需要注销。本月的钱需要交,次月开始就不需要再交钱。

取消宽带服务要求带有效证件去营业厅办理。 如果您之前有免费获得光猫和机顶盒设备,则必须退回设备,具体以归属地所开展的活动或规则为准。

在移动官网沟通100营业厅办理预销户。 如客户包年到期未使用,可以向营业人员提出减免当月产生的费用,营业人员待核实后将予以减免; 宽带套餐到期的月份,您可以进入移动沟通100营业厅办理预销户, 次月至移动沟通100营业厅办理正式销户。

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中国移动通信个人相关业务退订的途径:

1、可以直接编辑短信四个零发送到10086,根据短信的回执编号再次发送对应的业务回执编号,来取消预退订的业务 。

2、可以登录网上营业厅,在业务办理业务退订当中选择对应的业务来进行退订 。

3、可以通过10086人工客服,告知客服需要退订的业务。

4、可以登录手机营业厅,登录以后查看业务退订当中需要退订的业务,勾选以后完成退订 。

怎么才能取消移动宽带

有如下方法:

方法1、

带身份证原件到移动公司营业厅办理销户。

如安装宽带时候有付过光猫押金,需退还给移动公司,结算费用,方可正式销户。

方法2、

在移动官网沟通100营业厅办理预销户。

如客户包年到期未使用,可以向营业人员提出减免当月产生的费用,营业人员待核实后将予以减免。

宽带包年到期当月,您可以至移动沟通100营业厅办理预销户,次月至移动沟通100营业厅办理正式销户。

方法3、

拨打移动客服10086进行宽带预销户。

预约销户之后,缴清费用,如安装的时候付过押金有光猫的,需要退还给移动公司。

(4)报停移动网络需要什么手续扩展阅读

宽带及设备日常注意事项

1、设备供电电源必须满足设备的输入电压要求(电压不稳定易导致设备工作不正常而宽带频繁断线);

2、设备放在通风良好易于设备散热的地方;

3、强雷电天气请断开设备电源,并拔出连接在设备上的所有线缆,以免设备遭雷击损坏(即使没有直接击坏也会不稳定);

4、防止异物(如金属)通过散热孔进入设备(易导致电路板短路烧坏设备);

5、勿踩踏、拉扯和过度弯折设备线缆,以免引起设备故障;

6、勿使用已破损或老化的线缆;

7、在无专业人员指导下,请勿打开设置自行拆装。

⑤ 移动宽带怎么报停

1、首先携带身份证到当地营业厅。
2、到业务受理窗口,出示自己的身份证,然后向工作人员说明自己需要注销宽带,然后工作人员会验证身份证和套餐信息,请注意,如果套餐还在协议期那么是无法注销的,如果已经到了协议期那么就可以正常办理注销的。
3、当符合办理要求后,工作人员会进行查询是否有欠费,如果有欠费需要客户补交,如果套餐有剩余话费工作人员会退回的,然后宽带即可成功注销。

⑥ 中国移动宽带报停。需要带什么

您好,宽带报停或销户需要携带机主本人身份证原件,若您是代办则需携带机主和代办人身份证原件至移动营业厅办理,具体办理情况可详细咨询移动客服热线10086,谢谢!

⑦ 移动宽带停用需要带什么

首先,需要宽带合约到期。
其次,带上开户人的身份证到营业厅办理。
最后,部分地区会要求归还光猫、电视机顶盒等设备。
可以带上这些设备和身份证到营业厅办理,以防万一,免得跑第二次。

⑧ 注销宽带要怎么办理

如果您安装的联通宽带,需要注销,可以由机主本人带上有效身份证件到当地联通自有营业厅办理。
温馨提示:上述回答以重庆为例,不同省份政策可能不同,建议可拨打归属地运营商客服热线咨询。

⑨ 宽带停机需要带着什么去办理

如果想要办理停机可以携带本人身份证复印件到电信营业厅交清费用,然后办理宽带停机即可。电信停机保号怎么办理:方法1:手机登陆。按要求输入手机号码,密码选择服务密码或随机密码,登陆。方法2:宽带登陆。选择所在地区/市区,宽带账号输入手机号码,输入上网密码/宽带密码,登陆。(办理了宽带业务的手机卡可以使用此方法)接受用户协议首次登陆网上营业厅的用户,会提示“用户使用协议”。点击“同意”进入。非首登陆用户不出现此提示。办理开停机业务方法1:将鼠标指针指向“业务办理”,在出现的选框左键单击“开停机”方法2:在站内搜索输入“停机”,搜索。搜索结果出来,点击“开停机”。开停机订单填写、提交在我需要将产品进行勾选“停机”,输入验证码,提交订单。PS:用服务密码和宽带登陆的用户,此时需要发送随机验证码短信到手机。操作结果提交订单后,出现操作结果页面,提示“办理成功”,手机便成功停机了。

⑩ 安徽阜阳移动宽带怎么报停

报停需要带着设备到营业厅办理销户手续。