1. 中国移动的那个新魔百盒一直亮红灯，电视不能看
摘要 您好，使用移动高清电视机顶盒出现问题可按以下操作尝试恢复：
2. 移动电视机盒更新完后不能启动
中国移动机顶盒启动不了的可能原因：
1、电视机被切换至其他信号源跟机顶盒输出的视频信号不一致。
解决方法：按电视机遥控器的“输入信号”键，并切换至与机顶盒一致的视频源。
2、机顶盒的电源坏或主板异常了，导致不能启动。
解决方法：更换机顶盒电源或换新的机顶盒。
3、连接机顶盒的电视机屏的背光板坏了或其他特殊情况。
4、电视内部的屏驱动电路有虚焊造成的故障。
5、电视机里的AD板上控制高压板开关部分电路被烧坏了。
解决方法：以上第3-5点，电视机问题导致没有视频输出，需要让专业的师傅拆机检测维修，如果电视还在保修期，送至电视品牌维修店即可保修。
3. 电视机顶盒打不开怎么办
数字电视机顶盒待机后打不开，这是因为机顶盒待机时间过长导致的，需要重新安装连接机顶盒来解决问题，具体的操作步骤如下：
1、首先将机顶盒上的IC卡，拔下后插入：
(3)中国移动网络机顶盒打不开扩展阅读：
1、首先要确认是电视机待机还是机顶盒待机，一般可以通过按电视遥控器的待机键或机顶盒的待机键来唤醒电视机或机顶盒。
2、其次应该检查机顶盒的信号输入是否正常，如果未输入信号或者未插入智能卡都会显示待机；只要重新连接好信号输入线路以及插入智能卡即可恢复正常。
3、机顶盒的系统有问题导致一直待机，可以尝试将机顶盒断电，再通电重启解决；必要时可以进入机顶盒的系统设置界面，将机顶盒的系统恢复为出厂设置状态。
4、机顶盒的硬件出现故障导致一直待机，主要是内部主板芯片、内部电路故障等，建议联系机顶盒的售后服务进行检修。
4. 中国移动宽带机顶盒无效不可用怎么办
中国移动宽带机顶盒出现无效不可用这是因为机顶盒的系统崩溃导致的，具体的修复方法如下：
1. 先打开机顶盒，然后再打开电视机，你可以在电视机的主界面找到应用程序，然后选择系统设置，如下图。
5. 移动宽带电视打不开怎么办
移动网络电视打不开，想要解决，最简单的方法就是将电视关机重启一下
6. 中国移动机顶盒怎么看不了电视,显示系统异常怎么办
咨询记录 · 回答于2021-12-03
7. 中国移动Wi-Fi盒子电源打不开
Wi-Fi盒子电源打不开的解决方法为：
1、首先可以尝试连接有线网络，大部分网络机顶盒都是支持两种网络连接方式的，将网线插入网口，在设置中选择有线网络即可
2、重启设备（长按电源键不低于六秒），然后查看无线连接是否恢复正常；或者，将盒子恢复出厂设置，等待系统重启完成再次尝试连接
3、如果是设备的问题，就需要联系售后或者是找手机工程师处理（不一定非要通过刷机解决）。
8. 中国移动机顶盒怎么看不了电视,显示系统异常怎么办
1、如果用户连接了有线/数字电视机顶盒看电视出现加载不成功，则其原因主要有：
（1）机顶盒未连接智能卡，一般将机顶盒关机，然后插入智能卡再重启即可解决；
（2）机顶盒服务商的服务器或者通信链路出现故障；一般只能等待服务商修复故障才能恢复正常；
（3）机顶盒系统有问题导致加载不成功，可以重启机顶盒解决，必要时可以将机顶盒的系统还原为出厂设置状态；
（4）机顶盒的硬件故障导致加载不成功；只能联系机顶盒的售后服务进行检修，必要时可以更换机顶盒使用。
2、如果是使用网络电视软件看电视加载不成功，则主要原因有：
（1）网络有问题，导致软件未能连接上网络，出现加载不成功；可以检查网络连接情况，或者尝试重启路由器解决；如果是网络服务商的服务器或者通信链路有问题，则只能等待他们修复后才能恢复正常；
（2）网络电视软件有问题导致加载不成功，一般重新打开软件即可恢复正常，如果不能可以重启设备后再打开软件；仍不能解决的话，可以将软件升级到最新版本，或者删掉该软件，使用同类功能的网络电视软件替换原软件；
（3）电视机的系统有问题导致所有网络电视软件均无法加载，一般可以重置电视机的系统或者将电视机的系统升级到最新版本来解决；
（4）电视机的硬件有问题导致无法加载，如网络模块故障、主板芯片故障、处理器或存储器故障等，建议联系电视机的售后服务进行检修。
9. 移动电视机顶盒看不了电视怎么回事
移动电视机顶盒看不了电视的常见原因：
一、提示网络有问题：
首先可以使用移动高清盒子遥控器进入电视的“设置”选项页面，里面会有一个“网络设置”，点进去可以看一下有没有连接无线网。
1、如果您用的是有线网络连接的，检查一下接线口有没有插好，电视是否显示“网络已连接”。如果都没问题的话，建议进行一下网络测试，一般电视盒子在“设置”里面都带有“网络测试”功能的，检查下能否正常联网；
2、如果不能正常联网，首先检查网络能否正常上网，如可以正常上网那么检查一下路由器设置，有线连接的机顶盒要检查是否出现接触问题。
二、无法观看直播节目
1、主要是因为国家广电总局相关政策限制的结果，即总局颁发相关规定，禁止网络机顶盒在系统内为用户提供电视直播服务。所以中国移动网络电视机顶盒也删减了电视直播服务，导致用户看不了直播。
2、解决方法：如果该机顶盒的系统是安卓智能系统的，则可以通过U盘给机顶盒安装一款电视直播软件来解决。