如果您使用的是华为手机，没有4G信号只有2G信号的话，可以通过以下方法排查处理：
1. 请检查4G开关是否开启
（1）安装单卡时：请从手机屏幕顶部下划，打开快捷菜单，长按移动数据图标，进入设置界面，启用4G网络，弹窗出除2G外的另外两种网络模式可进行选择。
温馨提示：如果没有启用 4G开关或网络模式选项，说明已默认启用4G，无需设置。
（2）安装双卡时：请检查是否已经开启启用双卡4G开关，请打开手机的设置，在最上方的搜索栏中输入启用双卡4G点击跳转，打开启用双卡4G开关。
温馨提示：搜索结果为空说明已默认开启双卡4G，前台不再显示。
2. 请检查SIM卡是否有脏污、氧化、形状不标准等异常
（1）请取出SIM卡观察金属面是否有脏污或氧化情况，SIM卡上有脏污或氧化可能会影响到信号的读取，建议保持SIM卡的干净。
（2）如果SIM卡剪卡形状不标准，可能会影响到信号的读取，建议使用另一张正常的SIM卡测试，如果信号恢复正常，则是原SIM卡有异常，建议携带个人身份证前往运营商营业厅补办一张标准SIM卡。
3. 变动当前所处地点
可以咨询当地运营商网络覆盖情况，或观察周边使用相同运营商SIM卡的手机网络状况，如果同样会出现没有4G网络的情况，一般是当地运营商4G网络覆盖差、不稳定导致出现4G信号丢失，建议到其他地方后尝试。
4. 请重启手机或开关飞行模式尝试
部分网络的特殊配置可能导致手机在短时间内无法回4G网络，重启手机或开关飞行模式后可恢复。
5. 建议重置APN后尝试
建议打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点按钮，选择重置为默认设置尝试。
6. 请还原网络设置后再尝试
如果重置APN无效，建议打开设置，在最上方的搜索栏输入还原网络设置并点击进入，将电话卡网络还原后尝试。
温馨提示：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。
7. 电信卡作为副卡时无法注册4G网络
如果您是电信卡作为副卡时，没有4G信号：
（1）请联系运营商开通电信的VoLTE功能；
（2）打开手机的“设置”，在最上方的搜索栏输入“双卡”，点击开启“启用双卡4G”开关。（如搜索不到则已默认开启）；
（3）从手机屏幕最上方下划手势，呼出快捷菜单栏，长按“移动数据”图标，进入设置界面，打开电信卡的VoLTE高清通话和启用4G。开启成功后电信卡信号图标旁边会显示“HD”标志。
8. 建议及时更新到最新系统版本
如果您的手机不是最新版本，建议在有网络的地方及时更新到最新系统版本。
提示：更新系统可能会清除数据，请提前备份数据(微信/QQ等应用需单独备份)。
如果经过以上排查无法解决问题，建议提前备份好重要数据(微信/QQ等应用需单独备份)，并携带相关购机凭证，到附近的华为客户服务中心检测。
2. 手机总显示2G网络怎么回事
智能4G手机是多模终端，既支持4G模式也支持2G和3G模式，手机会根据其驻留网络显示对应的网络标识。手机网络一直显示2g的原因：
1、当手机所在区域没有4G网络覆盖时，只能驻留在2G或3G网络下，就种情况下手机就会显示所驻留的2G或3G网络标识。
2、对于CSFB手机（IPhone系列手机）需要回落到2/3G网络进行语音通话，所以在通话过程中显示的是所连接的2G或3G网络标识。
3、双待手机，两个信号分别显示双待工作模式。若无4G覆盖，显示所驻留2/3G网络标识，如有4G覆盖，数据业务驻留在4G上，语音业务驻留2/3G上，此时显示4G和2/3G标识。4、要判断手机终端是单卡单待还是单卡双待，甚至双卡双待。双卡双待手机在设置上网SIM卡时，如果设置其他运营商SIM卡上网，就不能用移动4G网络上网。(2)手机网号显示2g网络是什么意思扩展阅读：4G手机经常从4G网络掉为2G的处理方法：1、检查有没有用金属材质保护套，金属材质保护套对手机天线有影响，会导致手机信号变差，建议使用塑料或皮质保护套。2、使用的SIM卡是否是标准卡（非剪卡器剪卡以及手剪卡），非标准卡可能导致突然无信号，最好使用运营商提供的标准卡。3、建议将手机关闭，重新拔插SIM卡，然后重启手机观察是否还有此状况。
3. 手机总是显示2G信号，是怎么回事啊
1，所处环境信号弱。如果去室外，仍然信号是2G ,则排除此情况。
2，话费不足。当话费低于10元的时候，信号会不好。这样设定的理由，是怕你流量超出过多，导致欠费，限速是为了提醒该交话费了。先查下余额，低于10元的话充值后重启下手机试试。
3，套餐流量限制。很多流量套餐承诺的4G流量套餐有限。比如你的自费是每月流量不限量套餐，其中可能只有50G是4G流量，超出50G后，就会限速为2G，但仍然不限量。很多人办理自费套餐时关注点都在不限量上，而不在4g流量有多少上。建议拨打客服电话，咨询下自己办理的具体是什么自费。
4，手机故障。这种概率比较低。一般是前3种。
4. 为什么在我的手机上显示的是2G网络。
如果您使用的是华为手机，手机没有4G信号只有2G信号有多种原因，请您按照以下方法排查：
1. 电信卡作为副卡时无法注册4G网络
如果您是电信卡作为副卡时，没有4G信号：
（1）请确认您的手机是否支持双卡4G和电信VoLTE功能；
（2）建议您开通副卡VoLTE功能。开通VoLTE功能后手机上方状态栏会显示HD图标。
温馨提醒：
（1）请进入“设置”，在最上方搜索栏输入“双卡”点击SIM卡管理跳转至SIM卡管理界面，确保启用双卡4G开关打开。（如果搜索结果为空，说明您的机型已默认开启双卡4G功能，无需操作。）
（2）EMUI 11.0 及以上版本的手机，插入两张电信卡后，若您没有开启副卡VoLTE功能，通知栏会提示“联系运营商开通VoLTE功能即可正常通话”。
2. 如果您是双卡时主卡无4G信号，请确认副卡是否在接收彩信
如果您遇到的问题是副卡接收短信、彩信时，主卡会显示2G：
（1）您可以进入信息界面，点击三个点按钮或四个点按钮，进入更多 > 设置 > 高级或者设置 > 高级，然后将自动下载彩信设置为关闭。
选择关闭后，当副卡收到彩信时，您可以在主卡不上网的情况下手动点击下载彩信。
（2）如果您的手机支持双VoLTE双通，建议您开通双卡的VoLTE功能：在VoLTE网络覆盖区域，手机状态栏显示双HD图标时，即可实现两张卡同时工作。
温馨提醒：您可以拨打华为消费者服务热线（950800），查询您的手机是否支持双VoLTE双通功能。
3. 请检查4G开关是否开启
（1）安装单卡时：请从手机屏幕顶部下划，打开快捷菜单，长按移动数据图标，进入设置界面。
温馨提示：如果没有启用 4G开关或网络模式选项，说明已默认启用4G，无需设置。
（2）安装双卡时：请打开手机的设置，在最上方的搜索栏中输入启用双卡4G点击跳转，打开启用双卡4G开关。
温馨提示：搜索结果为空说明已默认开启双卡4G，无需设置。
4. 请检查您的手机卡是否异常
（1）如果您的手机卡是手动剪的卡，有可能由于形状不标准、接触不良影响到信号的读取，建议您携带个人身份证前往运营商营业厅办理标准手机卡。
（2）手机卡有脏污或氧化也会影响到信号的读取，建议您保持手机卡的清洁。
5. 请移动当前所处地点尝试
您可以咨询当地运营商网络覆盖情况，或观察周边使用相同运营商SIM卡的手机网络状况，如果同样会出现没有4G网络的情况，一般是当地运营商4G网络覆盖差、不稳定导致，建议您移动到其他地方后尝试。
6. 请重启手机或开关飞行模式尝试
部分网络的特殊配置可能导致您手机在短时间内无法回4G网络，重启手机或开关飞行模式后可恢复。
7. 建议重置APN后尝试
APN设置不正确会影响网络的正常使用。
建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点按钮，选择重置为默认设置尝试。
8. 请还原网络设置后再尝试
您可以进入设置，搜索还原网络设置，点击 还原网络设置。
温馨提示：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。
9. 建议及时更新到最新系统版本
如果您的手机不是最新版本，请提前备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)建议在有网络的地方及时更新到最新系统版本。
如果以上排查无法解决您的问题，建议您联系华为消费者服务热线（950800）获取更多帮助，或者提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)、携带相关购机凭证，前往附近的华为客户服务中心检测。
5. 手机上显示2G什么意思
1.2G、3G在线是登录时的网络状态显示，表示对方是通过手机的2G、3G、4G网络登录的，如果使用WiFi网络，电脑登录，会显示WiFi、PC状态
2.可以进入设置->联系人、隐私->向好友展示网络状态的开关来，开启和关闭2G，3G的显示
3.2G、3G是一种网络制式，手机网络制式主要包括GSM、CDMA、3G等，手机网络制式自问世至今，经历了第一代模拟制式手机（1G）、第二代GSM、TDMA等数字手机（2G）、第2.5代移动通信技术CDMA和第三代移动通信技术3G，现已迈向4G或更高。
6. 手机网络老是变成2g怎么回事
可能是当地的4g网络信号问题，由于当地的4g网络信号不好，覆盖不全面。导致手机的信号变成2g网络。
7. 手机网络一直显示2g是怎么回事
4G手机实现2G/3G/4G之间的网络切换的方法：
设定-连接-更多网络-移动网络-网络模式-4G/3G/2G网络模式或者3G/2G网络模式（选择前者：如果当地覆盖4G网络，手机会自动优先切换为4G网络；选择后者：如果当地覆盖3G网络，手机会自动优先切换为3G网络）
第一点就是你的套餐选择，比如你所使用的是3G套餐，那么在存在3G网络覆盖的环境下，你的网络会自然变为3G，而如果你选择的只是2G套餐，那么即便身处4G网络覆盖的环境下，手机也只能接收到2G信号，这点应该还是很好理解的。
第二点就是手机的支持了，从制式选择来看，以前的手机大部分都是采用GSM
Only的，也就是锁定2G网络，而如今现在的手机基本上都是3G/2G多模式，或者4/3/2G多模式的。当然，即便同样是2G网络，也是存在GSM和CDMA制式之分的，联通和移动就是采用GSM，而电信则是采用CDMA。
第三点，也是最为重要的一点，就是网络覆盖情况和运营商网络多模式的策略以及配置。有的地方会没有4G信号，也没有3G信号，因此只能使用2G网络了。
网络或者手机问题怎样判断：
1.假如你的4G手机只显示出2G信号，首先你需要判断的是所在的环境是不是信号较差，如果环境没有影响，那么应当判断自己的手机是否关闭了3G或者4G连接，或者是自己的卡不支持4G网络。
2.如果以上都没有问题的话，那么你就需要将手机拿去诊断了，这可能就会是手机自身的问题了。此外，根据以上介绍的内容，我们还能根据E、G等标识来判断当前的网络状况。