这种情况
建议将手机卡
换别的手机上测试下,确认是否卡的问题
㈡ 小米手机为什么打不开移动网络数据访问
摘要 查看SIM卡的卡槽是否安装正确,安装不正确也会导致无法使用。
㈢ 小米手机的移动流量是开着的为什么不能上网
1、查看手机是否欠费,欠费的手机是无法连接数据网络的,需要充值交费。2、网络延迟造成的刷新失败,可以打开手机的飞行模式,五秒后再关闭,然后重新连接网络或者重启一下手机。3、如果是在使用数据流量时无法上网,建议先查看是部分软件还是全部软件都无法上网,如部分软件无法上网,请点击网络助手或者第三方安全管理软件查看是否限制了软件上网,如果是全部软件都无法上网,建议查看网络的接入点设置是否正确,同时建议更换到WIFI网络进行操作尝试,如果问题依然没有解决,建议先备份重要数据,然后进入Recovery(关机,按住音量上键+开机键进入recovery模式)中清除所有数据,开机之后暂时不要还原数据,直接下载软件尝试是否可以正常使用。4、恢复出厂设置(安卓系统:打开手机功能表-设置-安全隐私-恢复出厂设置)5、网络设置没有问题,可携带本人身份证到电信营业厅更换一张手机卡测试一下,也可以拨打客服热线1帮助解决。需要注意的是:手机恢复出厂设置之前,建议备份好一些必要的资料,比如图片、通讯录,另外还可以备份已经安装的软件与游戏等重要信息,备份数据可以使用豌豆荚或者91手机助手(安卓版)即可。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”。客服324为你解答。