1. 手机有网络但上不了网是怎么回事 手机显示网络但是不能正常使用
如手机无法正常上网，可根据以下情况进行排障：
1、SIM卡与手机的金属触点接触不充分，可重新插入SIM卡尝试。
2、SIM卡损坏或手机出现问题，可换机测试，看是否是SIM卡或手机出现故障。
3、当前所处位置是信号盲区或突然没信号，可换个地方测试并留意身边其他用户手机信号是否正常。
4、手机卡欠费、停机，可缴清欠费、开机即可。
5、号码使用异常被暂停服务，例如号码用于违法、违规活动等。
6、在台港澳地区或国外漫游，需开通台港澳漫游、国际漫游功能后才可以使用。
2. 手机连上wifi了，但是显示网络不可用，怎么回事
方法步骤
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首先建议您检查其他设备连接该无线网络是否可以正常上网。确认路由器中是否设置了IP地址过滤/MAC地址过滤，若仅是您的设备不可以正常连接网络，可做如下处理。
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长按WiFi图标，进入WiFi设置，查看WiFi是否需要登录或认证（公共网络居多）。如果是，打开浏览器在自动弹出的页面登陆即可。
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如果不是，点击WiFi名称右侧的箭头，查看网络详情，选在最下方删除网络，并在之后重新登陆连接。
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如果还是不行，可以选择重启路由器，重启手机。如果手机之前可以正常连接，现在突然不可以，也可以选择在备份之后，恢复出厂设置。
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最后还不行，就交给专业人员吧，没能帮上您的忙，在这跟您抱拳了。
3. 手机网络连上了,但却用不了怎么办
亲，这个问题有以下几种原因：
1.通常情况下，我们的网络都是从光猫到路由器，在从路由器到手机。当了解了这个流程以后，我们就不难知道，它的这个过程是分为了两段的，那么有时候我们手机上看到有信号，但是就是上不了网，很有可能是大网到光猫的问题，而手机上其实是看不到的。
2.还有一种原因就是路由器设置了权限，或是连接数量，导致了手机能够连接网络，但是没有数据传输。
解决这两个问题的方法其实也很简单，一方面是重启路由器，重启光猫，另一方面打电话到你的宽带供应商那里，确认一下是不是大网本身有问题就可以了。
4. 手机网络可以连接但是不能使用是为什么
相信大家都遇到过手机联网了却不能上网的情况，为大家总结一些原因，大概就以下几种情况：
突然性的信号不好，就算你连接的数据网络也会遇到信号的不好的时候，过一会就会好了，或者重启一下。
数据连接下手机欠费了，手机欠费了数据连接的标志也是存在的，就是一直上不了网。
WIFI模式下，你连接的只是路由器发出的信号，把网线拔了你一样也是显示链接WIFI的，检查一下网线连接情况。
WIFI用的人太多了，一样是不能用的!一般连接公共场所的WIFI会出现这种情况。
你有可能连接上钓鱼WIFI了，一般没有秘密或者来路不明的WIFI不要随便连接啊，你的数据很有可能会被别人盗取的。
喜欢一个人是什么感觉?觉得她身上有WiFi啊。暗恋一个人是什么感觉?不知道WiFi密码是啥。失恋是什么感觉?本来能自动连上的WiFi突然连不上了。暧昧是什么感觉?就是信号不稳定，时强时弱。爱的倦了是什么感觉?WiFi信号越来越弱了。异地恋什么感觉?就是知道密码，但离得太远，连不上。
5. 为什么手机显示已连接wifi,但不可上网,怎么办
如果您使用的是华为手机，能连上wifi但是不能上网，可以通过以下方法进行排查处理：
一、若使用的是家庭网络，建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查：
1.如果连接其他WiFi正常
（1）请不要远离路由器；
（2）请检查宽带帐号是否到期，重启路由器并重启手机后尝试；
（3）如果将路由器设置过黑白名单，则需检查手机mac地址是否加入路由器端，如路由器没有设置黑白名单，请将路由器断电重启尝试。
2.如果连接其他WiFi也无法上网
（1）请重新打开WLAN开关连接尝试；
（2）建议在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录）。
二、若使用的是公共网络：
1.尝试在人流量较少的地方使用，并确认热点可正常使用。
2.请确认是否需通过浏览器登录网站注册后才能上网。如果无法弹出认证页面建议您参考如下方法进行解决：
（1）关闭浏览器后重新打开，点击任意网页后重试。
（2）建议您在页面地址输入“www.example.com/proxy.pac”，查看是否能引导弹出认证页面。
（3）下载其他的三方浏览器尝试。
（4）长按WLAN网络，选择修改网络，勾选显示高级选项，使用设备 MAC连接尝试。
（5）建议您尝试下载第三方WLAN管理软件，会提示进行网页认证。例如wifi管家。
如果认证成功后仍然无法上网，请您尝试以下方法解决：
（1）请您重新连接网络并认证
有可能是因为您的认证时间过期，导致无法上网，建议您点击或长按WLAN网络名称选择不保存网络，然后重新认证连接尝试。
（2）请您尝试关闭其它连接成功的手机WLAN后再连接认证
公共网络可能在服务器端设置了允许接入的终端数量上限。如果您有已连接成功的手机，建议暂时关闭该手机的WLAN网络，用认证成功但无法上网的手机重新连接尝试。
（3）仍无法解决
若仍然连接不上，建议您在人流量少的地方连接使用公共网络。
三、若个别应用无法上网：
请打开设置，在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面，点击应用联网 ，查看个别应用是否勾选WLAN权限，建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。
如果尝试以上方法，均未能解决问题，建议备份数据(QQ，微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
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6. 为什么手机已经显示连接上网了，可还是没有网
如果您使用的是华为手机，能连上wifi但是不能上网，可以通过以下方法进行排查处理：
一、若使用的是家庭网络，建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查：
1.如果连接其他WiFi正常
（1）请不要远离路由器；
（2）请检查宽带帐号是否到期，重启路由器并重启手机后尝试；
（3）如果将路由器设置过黑白名单，则需检查手机mac地址是否加入路由器端，如路由器没有设置黑白名单，请将路由器断电重启尝试。
2.如果连接其他WiFi也无法上网
（1）请重新打开WLAN开关连接尝试；
（2）建议在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录）。
二、若使用的是公共网络：
1.尝试在人流量较少的地方使用，并确认热点可正常使用。
2.请确认是否需通过浏览器登录网站注册后才能上网。
三、若个别应用无法上网：
请打开设置，在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面，点击应用联网 ，查看个别应用是否勾选WLAN权限，建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。
如果尝试以上方法，均未能解决问题，建议备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
7. 手机wifi显示已连接，但网络还是不可用是怎么回事
可能有2大原因
1.手机本身问题
2.wifi问题
具体问题及处理方法如下：
1.手机本身问题
1）手机本身系统问题，重新启动下手机。
2) 新手机存在设置问题，根据手机型号进行相关设置。
3）手机版本不兼容，升级版本。
4）手机DNS被劫持，此时可在手机wifi设置选项把DNS地址固定。具体步骤如下：
a)首先在手机设置中打开WLAN，点击进入WALN；
2.wifi问题
1）wifi未连接外网，网络未正常连接。
2）wifi设备异常故障。可重启设备或更换设备。
3）运营商业务中断（如电信、移动、联通光缆问题）
4）本身宽带欠费导致无法上网