① QQ电脑管家提示网络异常！
你好，
既然你的下载速度很快，那么网络就没有问题
你这个情况，一是可能DNS的解析速度慢，导致网页打开慢
二是可能LPS协议有问题
你可以先使用电脑管家的DNS优选功能更换一个响应速度快的DNS
然后使用电脑诊所的上网异常方案修复一下
② 电脑管家卸载后导致不能上网,怎么处理呢
你好，
您是不是没有正常卸载电脑管家呢？
电脑管家正常卸载肯定不会出现断网的现象的
现在需要看看是哪种断网情况
如果是连本地连接都没有了的话，这个应该是网卡驱动没了
你需要找个能上网的电脑，然后根据你的网卡型号下载一个网卡驱动，用U盘考了本机上来安装
要是现在是拨号错误，像691啦 678啦，这种是账号密码或者是线路的问题，你要找运营商解决
如果是像能上QQ不能打开网页之类的
您找到以前安装电脑管家用的安装包，然后重新安装，选择
电脑诊所……上网异常……能上QQ不能打开网页，修复一下就好了
③ 用电脑管家杀毒已后，就上不了网了怎么办
上不了网一般有几个可能，应当一一排查：
1、网络信号没有了，没有信号可能是网费到期了，续交网费应该就可以了，
2、网络设备有问题，路由器坏了或是路由器的线断了之类的重新换一个即可。
3、路由器设置被初始化，得重新进行设置。
如果还上不 了网可以用腾讯电脑管家里面的电脑诊所进行排查下不了网的原因。点击上网异常就能查出问题所在，点一键修复就可以了。
④ 怎么办啊，我昨天用电脑管家的启动禁用了一些东西，现在连网络都连不上了，
您好；
这样的情况很可能是您禁用了网卡的驱动程序的运行程序导致的网络异常，打开腾讯电脑管家的电脑加速功能选择优化项和启动项后找到关于网卡的项目取消禁止后重启电脑就可以了，您可以点击这里下载最新版的腾讯电脑管家：腾讯电脑管家下载
腾讯电脑管家企业平台：http://..com/c/guanjia/
⑤ 电脑管家网络异常断开上不去是怎么回事
你说的不是电脑没网，而是只腾讯电脑管家网络断开么？Q不能挂？
1、网络不流畅。或者是网络封闭了腾讯电脑管家登录所需的端口造成的，你需要联系网络管理员解决
2、出现此提示是因为你使用了代理登录
3、版本需要更新。
打开腾讯电脑管家——主菜单——检查更新
4、电脑安全等级设置高了。降低安全等级，把控件设置默认就行。
5、你先打开进程管理来查看一下，如果没有qqpctray.exe这个进程，那么是会显示灰色的，请你再查看是否通过其他防护软件禁用了管家，比如360禁用了管家，建议你取消禁用后，重启一下电脑，再打开登录看看。
⑥ 电脑管家云查杀引擎无法链接网络是怎么回事了
您好：
这样的情况一般是因为您使用的腾讯电脑管家的版本过旧或受损导致的云查杀引擎无法正常连接网络，建议您可以重新下载安装下最新版的腾讯电脑管家后再试试，感谢您对腾讯电脑管家的支持，您可以点击这里下载最新版的腾讯电脑管家：腾讯电脑管家下载
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⑦ flash修复电脑管家显示 网络异常，部分修复无法完成。安装显示“您的 microsoft internet explorer ……
您好：
这样的情况一般是您的电脑网卡版本过旧导致网络不稳定造成的flash修复更新失败，您可以打开腾讯电脑管家中的软件管理功能，然后在软件管理中搜索驱动工具，然后在安装好驱动工具后使用驱动工具更新一下您的网卡的驱动，更新完毕后重启一下电脑就可以了。
腾讯电脑管家企业平台：http://..com/c/guanjia/
⑧ 关于QQ电脑管家查杀木马引擎显示 网络异常无法更新的问题
尊敬的电脑管家用户，您好：
很高兴为您服务，如果您使用的本地病毒查杀引擎无法更新，您可以在将电脑管家完全退出，重新启动再进行更新。网络异常并不是说您没有连接网络，可能是由于您的网络不是十分稳定，电脑管家为了不占用您过多的网络导致您网络信号变差，所以暂时无法更新病毒查杀引擎，建议您重新断开网络，连接之后尝试更新。或者等待下载速率较高，网络比较稳定的时候进行更新。避开当地用网高峰期可以提高网络利用率。
如果以上的建议不能解决您的问题，您可以重新下载最新完整版“二合一”电脑管家：http://guanjia.qq.com/
感谢您对电脑管家的支持，如有需要您可以随时联系我们！(*^__^*) ……
腾讯电脑管家客服团队竭诚为您服务，祝您生活愉快！O(∩_∩)O~
⑨ Avira电脑管家云查杀引擎网络异常，链接不上。有红色感叹号。网络绝对没问题，卸载了重装也是这样，
1、多个安全软件
2、需要更新，打开腾讯电脑管家——主菜单——检查更新
3、网络不稳定，这两个都是需要联网的（腾讯电脑管家也带本地查杀引擎，这个无网可以查杀）
打开腾讯电脑管家——工具箱——网络修复
打开腾讯电脑管家——工具箱——网络连接
打开腾讯电脑管家——工具箱——测试网速
打开腾讯电脑管家——工具箱——DNS
打开腾讯电脑管家——工具箱——APP防火墙
打开腾讯电脑管家——工具箱——安全助手，检查是否有蹭网
打开腾讯电脑管家——工具箱——上网慢
打开腾讯电脑管家——电脑诊所——上不了网
⑩ 杀毒软件杀毒后,电脑没网络信号了
出现这种情况的原因 ：
1、网卡驱动被病毒感染，杀毒软件将其清除；
2、DNS配置错误，或者HOSTS文件配置异常。
解决方法
1、针对网卡驱动被清除的可重新下载驱动；
2、针对DNS和HOSTS问题的可打开腾讯电脑关机-工具箱-电脑诊所-上网异常-选择一键修复即可。