请问是否剪卡使用的如果是初步判断是由于剪卡导致芯片损坏导致的，建议携带相关手机卡前往就近营业厅柜台办理专门的手机卡安装使用。
⑵ 努比亚手机显示4g网不能上网怎么办
如手机无法正常上网，可根据以下情况进行排障：
【情况一】SIM卡与手机的金属触点接触不充分，可重新插入SIM卡尝试。
【情况二】SIM卡损坏或手机出现问题，可换机测试，看是否是SIM卡或手机出现故障。
【情况三】当前所处位置是信号盲区或突然没信号，可换个地方测试并留意身边其他用户手机信号是否正常。
【情况四】手机卡欠费、停机，可缴清欠费、开机即可。
【情况五】号码使用异常被暂停服务，例如号码用于违法、违规活动等。
【情况六】在台港澳地区或国外漫游，需开通台港澳漫游、国际漫游功能后才可以使用。
【情况七】当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值，系统自动关闭上网功能，或对网络进行限速，次月自动恢复开通，具体按照您套餐的流量封顶规则为准。
⑶ 努比亚z5mini手机打开数据后没有显示数据交换图标也不能上网。。
Hi！
你好，请在设置--更多--移动网络--运营商
搜索网络，然后选择对应的网络模式。
也有可能是运营商网络不稳定造成（请保证手机未欠费）
如果不能帮你解决问题，请将卡插入到别的手机验证，然后到售后网点检测客服中心地址查询
感谢您对努比亚产品的关注与支持，祝您生活愉快，谢谢
⑷ 努比亚z9mini 装上联通4G卡后没有显示4G网络只显示3G
如你使用的是nubia Z9 mini（全网通）的话，是支持使用联通4G/3G/2G网络和移动4G/3G/2G网络及电信4G/3G/2G网络，你要使用联通4G网络需要具备以下3个条件：
1、使用联通4G套餐或者套餐已开通4G网络功能；
2、手机终端支持联通4G网络；
3、所处位置有覆盖联通4G网络。
所以你可以查看下自己是否满足以上条件，满足后可以使用联通4G网络。如你满足以上的条件仍无法使用联通4G网络，建议你可携带你的手机和手机卡到当地联通自有营业厅检测一下的，详情是以你当地客服为你查询为准的。
⑸ 我的手机努比亚一切换到4g就没信号了 而且从没有显示过4G
你好、亲
亲使用4g的前提是、手机支持4g、卡支持4g、地区支持4g、如果这三个都支持的话、就可以到设置、然后点击更多、然后点击移动网络、然后打开允许使用4g网络模式就好了哈、亲一切换到4g就没有信号了、这个一般是亲在的地区没有4g信号哈、亲可以打电话问下亲移动网络客服哈。祝亲早日解决问题。
⑹ 手努比亚机提示无数据，个别应用无法连接网络，其他的都可以，
Hi！
您好，请尝试重启手机，然后和通讯商确认手机卡的资费和套餐状况，在收集的牛盾--流量监控，将软件离线全部取消，然后在手机的电工--流量管理--应用流量管理，将所有的软件接入网络，如果有安装第三方的安全软件，请在该软件的联网权限设置为全部允许试一下，并且尝试将手机的软件均升级到最新的版本使用试一下，如果手机的系统是旧版本，建议将手机的资料备份到电脑，然后将手机的系统升级到最新的版本使用，详情请点击-系统ROM下载链接。
感谢您对努比亚产品的关注与支持，祝您生活愉快，谢谢
Hi！
建议您重启一下手机试试。您说的网络异常具体指哪方面呢？如果是数据和通信类的，您可重新插卡试试，如果是WIFI您可重启一下路由器试试。
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