‘壹’ 我上午欠费了晚上交了怎么还是3g网啊!
以江苏联通为例:
1、请确认号码充值话费是否成功到帐,号码已开机。
2、是否限速或者达到流量封顶关闭上网功能了。
3、可换机测试,排除是否手机终端问题。
排除以上情况详情可咨询当地运营商客服。
百倍用心,10分满意。
‘贰’ 没话费后又充了,为什么还是3G
如您手机无法正常上网,请检查如下情况:
1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能,建议关机重启手机;
2、确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;
3、检查帐户是否还有话费,若余额不足则需充值后才能使用;
4、如停机后缴费开机,可关机3-5分钟后,重启手机再进行尝试;
5、检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;
6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络,建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。
如按以上排障后还是无法使用,建议您可再联系10010客服为您排查处理,谢谢!
‘叁’ 联通卡手机欠费了缴费之后还是现3G环境数据没办法用是怎么回事
摘要 可能有两种情况。
‘肆’ 我刚欠费停机后马上冲了话费进去 为什么网络一直是3g的 上不了网了!
如您无法使用联通4G网络,建议您可以通过以下使用4G网络的条件排查:
【1】使用联通4G套餐或者套餐已开通4G网络功能;
【2】手机终端支持联通4G网络;
【3】所处位置有覆盖联通4G网络;
【4】号卡为USIM卡。
?您可以查看是否满足以上条件,满足后才可以使用联通4G网络,如排除后仍无法使用4G网络,建议咨询当地联通客服核查基站设施是否出现故障。
‘伍’ 副卡欠费充值为什么是三G
1、充值金额不足以抵扣欠费,可能欠费了100,但是只充值了50。
2、可能和网络环境有关,试下换个网络环境看看,关机重启重新搜索网络尝试。
3、遇到SIM卡放到手机无服务的话,第一个想到的肯定是重启手机,有些手机需要重启后才能识别SIM卡。
4、可能手机号码长时间不用被注销了。
5、进入了无服务区或者比较偏僻没有信号的地方,手机会显示无服务。
‘陆’ 为什么我没交话费之前是3G网络的,但交了之后,还是显示的是3G网络呢
如有欠费停机,造成信号标志变动(如4G变为3G/2G),此情况是数据网络未更新,可以在缴清欠费的情况下,重新关开机更新网络后再使用。
‘柒’ 联通为什么刚交过手机话费却不能用了一直变成3g
如你的联通卡有欠费,交清欠费后需要重启手机,重启过手机后即可正常使用。
‘捌’ 我的手机欠费单停机了,交完费怎么还是3G
若为联通客户,可核对是否为以下原因导致:
1、交费到账延迟,您可稍后再关注一下网络情况;
2、可尝试将手机关机重启后查看是否恢复网络;
3、查询话费是否已结清,是否仍有欠费为结清导致;
4、非以上问题建议本机致电当地联通人工客服咨询。
