⑴ vivo手机插入双卡,,但显示卡一的信号,,卡2不显示,,怎么设置
可参考以下SIM卡无法识别排查方法:
1、请重启手机,手机会重新读取SIM卡,查看是否恢复使用。
2、进入手机设置--移动网络--SIM卡信息与设置--移动/联通/电信–启用SIM卡,确保开关处于开启状态。
3、请参考使用手册中的装卡步骤,查看SIM卡装入方向是否正确。
*装卡步骤查看:进入设置--系统管理--客户服务--使用手册--手机概览与快速入门–安装与准备
4、观察SIM卡金属表面是否存在污渍,清理SIM卡表面污渍,避免接触不良导致SIM卡无法识别。如果使用裁剪的SIM卡,SIM卡形状可能不标准,从而产生接触不良导致SIM卡无法识别,建议前往运营商营业厅更换为标准SIM卡。
5、请将SIM卡安装到其他设备,或者将其他SIM卡安装到手机对比测试,判断是否属于SIM卡故障。
6、若以上方法未能解决问题,请提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测,进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。
⑵ vivo手机双卡的一卡无服务二卡有服务是什么原因呢
您好,可能是以下原因造成的:
1、更换卡槽或者更换SIM卡试试。
2、更换网络环境和时间段使用看看。
3、建议进行以下操作:
4、进入“设置”。
5、选择“数据网络”。
6、数据卡中切换为SIM1。
⑶ 两张电信卡,为什么卡一数据一开,卡2就无信号,卡2数据一开卡1就无信号,vivo手机
插双电信时需副卡(非数据卡)处于VoLTE网络,否则副卡会没有信号。
VoLTE的打开方法
电信卡开通或关闭VoLTE业务方法:开通电信VoLTE业务方法:发送KTVOLTE到10001,或咨询电信客服热线10000转人工服务。
关闭电信VoLTE业务方法:发送QXVOLTE到10001,或咨询电信客服热线10000转人工服务。
VoLTE使用条件:
1、手机和SIM卡是否支持VoLTE;
2、当地是否覆盖VoLTE网络。
开启方法:
Funtouch OS 3.1/iQOO Monster UI以上系统 :
1、进入设置→移动网络(双卡与移动网络)→SIM卡信息与设置→选择SIM卡→开启“VoLTE高清通话”;
2、进入设置 → 移动网络(双卡与移动网络) → VOLTE 通话 → 将“VoLTE通话”开启即可;
3、进入设置 → 更多设置 → 关于手机 → SIM卡状态,将“VoLTE通话”开启即可;
Funtouch OS 3.1及以下系统 :进入设置 → 电话,将“VoLTE通话”打开。
