② 为什么我的手机的移动网络会经常很差
若使用的是vivo手机，使用流量网速很慢可以参考以下内容：
1、网络质量差原因
对比周边使用相同运营商卡的手机，如果均出现相同现象，则可能是当前位置网络质量较差导致。
2、查看手机设置
打开手机快捷栏（顶部下滑或底部上滑）查看是否已开启数据网络。
3、确认手机卡状态
确保手机卡话费余额充足，如欠费停机，充值成功后请重启手机。请与运营商确认流量套餐是否已达到流量限制标准。必要时可更换能正常上网的SIM卡来确认。
4、查看手机信号
如果手机使用了金属、磁吸类保护壳或支架，此类保护壳和支架对手机信号有影响，建议取下后尝试。
5、查看VPN
进入设置--其他网络与连接--虚拟专用网络，查看并确认是否使用了虚拟专用网络，如有使用建议关闭后再尝试。
6、查看网络设置
进入手机设置--移动网络（SIM卡信息与设置--对应的SIM卡）--接入点(APN) 或 设置--移动网络/双卡与移动网络--接入点（APN），点击"重置为默认设置"后重启手机。
7、重置网络设置
进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--选择对应SIM卡--重置设置，再使用查看。（该操作会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录，）
③ 手机无线网信号很差，同一个地方的别人都可以连，而且信号很好，我的手机连不上或信号微弱
如果您使用的是华为手机，连接wifi后出现信号弱的情况，可以通过以下方法进行排查：
1.建议您检查手机是否使用金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘，有使用建议取掉尝试，金属和磁性材质容易对信号造成干扰，导致手机信号变差。
2. 建议您移动至路由器信号覆盖较强区域，有遮挡或者距离路由器较远会对信号有影响。
3. 建议您重启路由器尝试，查看信号是否恢复正常。
4. 建议您在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：会删除WLAN和蓝牙连接记录）
如果您尝试以上方法，均未能解决您的问题，建议您备份数据(微信/QQ等需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。