如果你用的是华为手机，可以连接wifi但不能上网，可以通过以下方法检查:1。如果使用的是家庭网络，建议连接手机其他wifi或个人热点进行测试检查:1。如果连接其他WiFi正常(1)请不要远离路由器；(2)请检查宽带账号是否过期，重启路由器和手机后再试；(3)如果路由器已经设置了黑白名单，需要检查手机的mac地址是否添加到路由器中。如果路由器没有设置黑白名单，请在关机后尝试重启路由器。2.如果不能用其他WiFi上网(1)请再次打开WLAN开关，尝试连接；(2)建议在设置中搜索恢复网络设置，根据屏幕提示进行恢复。(注:此操作将删除无线局域网和蓝牙连接记录)。2.如果您使用公共网络:1。尽量在人流量少的地方使用，确认热点可以正常使用。2.请确认您是否需要通过浏览器登录网站，然后才能访问互联网。如果无法弹出认证页面，建议您参考以下方法解决:(1)关闭浏览器后重新打开，点击任意网页后重试。(2)建议您在页面地址中输入“www.example.com/proxy.pac”，看看能否引导弹出认证页面。(3)尝试下载其他第三方浏览器。(4)按住WLAN网络，选择修改网络，勾选显示高级选项，尝试连接设备MAC。(5)建议您尝试下载第三方WLAN管理软件，会提示您进行网页认证。比如wifi管家。如果认证成功后仍无法访问互联网，请尝试以下解决方案:(1)请重新连接网络并进行认证。有可能是您的认证时间已经过期，导致您无法访问互联网。建议您单击或按下WLAN网络名称以选择不保存网络，然后重新验证连接尝试。(2)在连接认证公网之前，请尝试关闭已成功连接的其他手机的WLAN。在服务器端允许接入的终端数量可能有上限。如果你有一部已经连接成功的手机，建议暂时关闭手机的WLAN网络，尝试重新连接认证成功但无法上网的手机。(3)还是解决不了。如果还是连接不上，建议你在流量少的地方连接公网。三。如果个别应用无法上网:请打开设置，在上面的搜索框中输入流量管理并点击进入流量管理的页面，点击应用联网，查看个别应用是否勾选了WLAN权限。建议检查所有需要使用应用程序的无线局域网权限。如果以上方法都无法解决问题，建议备份数据(QQ、微信等第三方应用需要单独备份)，并携带购买凭证到华为客服中心进行检测。连接如下:客户服务中心预约服务派遣服务维修备件价格查询
手机连wifi都上不了网。发生了什么事?1.手机取不到IP地址。一般手机端无线连接自动获取路由器DHCP服务下发的IP地址。如果误将手机无线设置为固定IP，就无法上网。只需进入手机无线网络设置，选择连接的wifi信号，进入选项，看静态IP是否启动。如果有，就把静态IP改成DHCP。2.路由器设置了Mac地址绑定。如果路由器设置了MAC地址绑定，则只能向绑定的无线设备发送IP地址，其他未绑定的设备即使连接也无法获取IP，导致无法正常上网。这种情况下，只需进入路由器管理页面，绑定不可达手机的MAC地址，或者选择关闭绑定设置即可。3.如果还是不行，试试用这个手机连接其他wifi。4.如果问题解决不了，进入手机无线网络设置，删除连接的wifi信号，重新连接测试机，看是否正常。否则可能是手机系统或硬件故障导致，只能送修。
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② 手机能连上wifi却无法上网怎么办
如果您使用的是华为手机，能连上wifi但是不能上网，可以通过以下方法进行排查处理：
一、若使用的是家庭网络，建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查：
1.如果连接其他WiFi正常
（1）请不要远离路由器；
（2）请检查宽带帐号是否到期，重启路由器并重启手机后尝试；
（3）如果将路由器设置过黑白名单，则需检查手机mac地址是否加入路由器端，如路由器没有设置黑白名单，请将路由器断电重启尝试。
2.如果连接其他WiFi也无法上网
（1）请重新打开WLAN开关连接尝试；
（2）建议在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录）。
二、若使用的是公共网络：
1.尝试在人流量较少的地方使用，并确认热点可正常使用。
2.请确认是否需通过浏览器登录网站注册后才能上网。如果无法弹出认证页面建议您参考如下方法进行解决：
（1）关闭浏览器后重新打开，点击任意网页后重试。
（2）建议您在页面地址输入“www.example.com/proxy.pac”，查看是否能引导弹出认证页面。
（3）下载其他的三方浏览器尝试。
（4）长按WLAN网络，选择修改网络，勾选显示高级选项，使用设备 MAC连接尝试。
（5）建议您尝试下载第三方WLAN管理软件，会提示进行网页认证。例如wifi管家。
如果认证成功后仍然无法上网，请您尝试以下方法解决：
（1）请您重新连接网络并认证
有可能是因为您的认证时间过期，导致无法上网，建议您点击或长按WLAN网络名称选择不保存网络，然后重新认证连接尝试。
（2）请您尝试关闭其它连接成功的手机WLAN后再连接认证
公共网络可能在服务器端设置了允许接入的终端数量上限。如果您有已连接成功的手机，建议暂时关闭该手机的WLAN网络，用认证成功但无法上网的手机重新连接尝试。
（3）仍无法解决
若仍然连接不上，建议您在人流量少的地方连接使用公共网络。
三、若个别应用无法上网：
请打开设置，在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面，点击应用联网 ，查看个别应用是否勾选WLAN权限，建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。
如果尝试以上方法，均未能解决问题，建议备份数据(QQ，微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
相关连接如下： 寄修服务预约服务客户服务中心维修备件价格查询
③ 手机连上无线网却不能上网是怎么回事
1、查看手机设置
查看状态栏是否有WiFi图标，或进入设置--WLAN，查看是否已成功连接WiFi。另外进入设置--其他网络与连接--私人DNS，查看是否设置了私人DNS，如有开启，建议将私人DNS设置为关闭再重试。
2、排查WiFi
请对比其它手机连接相同WiFi是否正常，确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因，请重启无线路由器查看。部分公共WiFi需要通过浏览器认证后才能联网。
3、查看联网权限
请进入手机的i管家--流量管理/流量监控--联网管理 或 设置应用与权限--权限管理，查看应用联网权限是否已开启。
4、排查环境原因
如果手机距离路由器较远，虽然显示有WiFi信号，但实际可能无法上网，建议调整手机与路由器之间的距离后再尝试。
5、重置网络设置
进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--选择对应SIM卡--重置设置，再使用查看。
*注：重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录
6、还原所有设置
进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置，根据屏幕提示操作。
④ 手机wifi可以打开但是搜索不到网络是怎么回事
答案1:WIFI、无线网络自动关闭
您可以进入“手机设置->无线和网络->WLAN设置”，点击手机下方的”菜单“按钮，在弹出的菜单中选择“高级”，然后在“WLAN休眠策略”的下拉菜单中选择”从不“，从而实现WLAN始终开启，永不休眠。选择合适WIFI休眠策略可以帮助您获得更好的手机体验。
答案2:如何用WIFI上网
首先需要您附近有可用的无线网络，然后进入手机设置的“无线和网络”菜单，勾选“打开WLAN”，然后进入“WLAN设置”，搜索可用的无线网络。搜索到以后，点击连接即可（有些无线网络有密码保护，需要您输入密码才能连接）。
答案3:WIFI连接不上无线局域网（WLAN）
一，如果网络有密钥的话
首先要确保获得密钥。
二，另外有的网络有过滤机制（例如，MAC地址过滤）
请确保过滤机制没有将您的手机过滤掉。
三，更换网络制式
现在的家用无线路由器一般是支持802.11b和802.11g制式。电脑的网卡一般都是支持的。
但是很多手机只是支持其中一种，请更换网络制式后重启路由器试试。另外建议不要选择混合模式
还有就是手机无线模块坏了，这是硬件问题，需要维修
⑤ 为什么手机连上wifi但是不能上网
您好，wifi信号不论是否有网络手机等设备均可以进行连接的，用户连接wifi后无法使用网络首先要确认您的宽带线路是否通畅，可以查看下宽带猫的指示灯是否有los红灯闪烁，如果有就是宽带故障所以路由器的wifi不能使用网络，此时用户致电运营商客服进行报障处理即可，报障后会有工作人员上门排障的。
如果宽带猫正常可以联网那么就是路由器的问题，可以检查网线是否连接正确。如果宽带猫和路由器之间的网线是正常的，那么用户可以将路由器恢复出厂值，然后重新设置下路由器参数看是否可以恢复正常，路由器设置方法如下：
1、首先路由器和宽带猫电脑连接，如图：
6、无线设置完毕后，点击保存，然后重新启动路由器即可正常使用了。
⑥ 手机无线wifi网络连接上但上不了网怎么办
您好，wifi信号不论是否有网络手机等设备均可以进行连接的，用户连接wifi后无法使用网络首先要确认您的宽带线路是否通畅，可以查看下宽带猫的指示灯是否有los红灯闪烁，如果有就是宽带故障所以路由器的wifi不能使用网络，此时用户致电运营商客服进行报障处理即可，报障后会有工作人员上门排障的。
如果宽带猫正常可以联网那么就是路由器的问题，可以检查网线是否连接正确。如果宽带猫和路由器之间的网线是正常的，那么用户可以将路由器恢复出厂值，然后重新设置下路由器参数看是否可以恢复正常，路由器设置方法如下：
1、首先路由器和宽带猫电脑连接，如图：
6、无线设置完毕后，点击保存，然后重新启动路由器即可正常使用了。