1. 手机上面显示无服务 所选网络(中国移动)不可用
若手机没有信号或屏幕上显示无服务或紧急呼叫的提示，建议：
1.关机重启重新搜索网络尝试。
2.若是双卡手机，请查看SIM卡是否被激活：设置-SIM卡管理器-SIM1/SIM2-点击SIM卡图标-滑动开启（不同型号手机操作方式可能略有不同）。
3.若依然没有信号，建议关机取出SIM卡，使用橡皮擦拭SIM卡芯片，然后重新安装。
4.若无效，请更换其他位置尝试，排除是否由于所处位置信号覆盖不佳导致。
5.将网络模式更改为3G或2G尝试（不选择自动连接模式）。注：部分机器不支持更改网络模式。
6.更换其他SIM卡尝试。
7.更新手机系统版本：设置-关于手机（关于设备）-手动下载更新/自动下载更新（软件更新/系统更新-更新）。注：升级前请备份设备中数据（联系人、信息、图片等）。
若上述操作后依然没有信号或显示紧急呼叫，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心检查。
如果您使用的是华为手机，手机卡信号显示正常的情况下，无法使用流量上网，请先确认是否以下场景，根据您遇到的具体问题场景进行排查：
1. 使用VPN时无法上网
如果您的手机状态栏出现钥匙图标，可能是您使用了VPN。您可以在设置中搜索VPN，点击进入VPN设置界面，建议您根据实际情况选择断开VPN或关闭VPN软件。
2. 使用物联网卡/流量卡无法上网
由于签约信息的差异，部分物联网/流量卡需要特定APN才能上网。
3. 个别应用无法使用移动数据上网
（1）打开手机设置，在最上方搜索栏输入流量管理，点击跳转找到应用联网 ，请查看应用的移动数据权限是否勾选。
（2）日期错误可能会导致部分应用无法解析服务器使用网络，建议您将日期设置为自动：请打开手机设置，在最上方搜索框内输入“日期”，点击日期和时间进入设置界面，将自动设置开关打开。
4. 国际漫游时无法上网
（1）如果您的电话卡在国际漫游时无法上网，请从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单，找到并长按移动数据图标进入设置界面，确保数据漫游开关已开启。
（2）请您咨询电话卡运营商客服：您在当地漫游的运营商网是否开通了数据漫游业务，您的套餐是否支持国际漫游移动数据的使用。
5. 通话过程中不能上网
请将您的手机卡开通VoLTE功能（该功能需要手机和运营商同时支持），开通后信号栏会显示HD图标。
1. 如果您是单卡用户：
开通VoLTE功能后，即可以实现通话时上网功能。
2. 如果您是双卡用户，并且手机支持双VoLTE双通功能：
开通双卡的VoLTE功能后，可以实现双卡的通话时上网功能。
温馨提醒：您可以拨打华为消费者服务热线（950800），查询您的手机是否支持双VoLTE双通功能。
3. 如果您是双卡用户，但手机不支持双VoLTE双通功能：
（1）开通双卡的VoLTE功能后，可以实现主卡的通话时上网功能。
（2）部分手机可以实现副卡通话时可上网：
请进入如下路径，查看是否存在通话时可上网或通话时智能选择上网卡或智能切换上网卡开关，
EMUI 10.0以下：设置 > 无线和网络 > 双卡管理
Harmony OS&EMUI 10.X及以上：设置 > 移动网络 > SIM 卡管理
若存在则打开对应开关后即可实现副卡通话时上网功能（需使用系统自带的拨号软件），若不存在则说明您的手机不支持副卡通话时上网功能。
温馨提醒：
VoLTE功能需要建立在4G网络上，请确保您的4G网络正常。
VoLTE开启成功后，如果您的手机通话时信号栏显示2G、无法上网，说明运营商的VoLTE网络异常，建议您反馈给运营商客服。
如果您的手机仍然通话过程中不能上网，请您联系华为消费者服务热线（950800）获取更多帮助，或者提前备份好数据（QQ、微信等第三方应用需单独备份）、携带相关购机凭证，前往附近的华为客户服务中心进行检测。
6. 如果非以上场景，请您按照如下步骤排查：
（1）请确保手机卡未欠费停机
可以通过拨打电话进行确认。如果您的手机卡欠费，请您充值话费后再尝试联网。
（2）请确保移动数据开关已打开
请您从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单，查看移动数据图标是否已点亮。
（3）请确认设置的默认移动数据卡是可以上网的手机卡
若您使用了两张手机卡，请打开手机设置，搜索默认移动数据点击跳转。确保默认移动数据卡设置正确。
（4）如果您使用的是5G手机，请关闭5G开关尝试
5G网络还在建设初期，部分地区存在5G网络兼容性问题，导致手机打开5G后无法上网，建议您关闭5G开关尝试：从手机屏幕顶部下划，呼出快捷菜单栏，长按移动数据图标进入设置界面，关闭启用5G开关。
（5）请重启手机后尝试
有时候网络临时故障会导致无法通过数据业务上网，开关飞行模式或者重启手机，查看是否能够恢复。
（6）请变动当前所处地点尝试
建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机，如果均有此现象，可能是您所在的位置网络质量较差导致无法上网，换到其他地方后就可以恢复正常。
（7）尝试重置APN
建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点按钮，选择重置为默认设置尝试。
（8）还原网络设置尝试
建议您在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置。
温馨提醒：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。
如果以上排查无法解决您的问题，请您提前备份好数据（QQ、微信等第三方应用需单独备份），并携带相关购机凭证，到附近的华为客户服务中心检修。
3. 手机没有移动网络怎么办啊
手机没有移动网络怎么办，在手机顶部下拉界面中，找到“飞行模式”点击开启，开启后稍过一息再次关闭飞行模式，这时，系统会重新搜索并连接移动网络信号，如果这个方法依然没有移动网络，那么只有重新启动手机试试。
4. 手机没有网络信号是怎么回事
手机没有信号情况一
看看目前的位置是不是处于信号盲区，盲区包括网络覆盖区以外，如车间、工厂、郊区、农村等尚未建设网络通信设施的地方，还有城市信号手机受到屏蔽阻挡信号无法覆盖的地方，如写字楼、酒吧包间、电梯内、地下场所、建筑物内等地。
解决办法：走出可能没有信号的场地，到宽阔的地方拨打电话。
手机没有信号情况二
如果位置没有问题那就有可能是干扰设施所引起的，手机接收信号是通过电磁波的传播，所以基站通过发射电波和手机之间建立联系，从而达到语音通话的目的。电磁波的干扰会对手机信号产生影响，这种情况一般会出现在考场。
解决办法：查找周围的信号干扰设备，关闭或拆除即可。
手机没有信号情况三
在网络特别繁忙时可能会出现临时性故障，这样也会对手机信号产生一定影响。如在繁华商业区时常会出现电话打不出去，别人也打不进来的情况，尤其是在高峰期，上下班以及节假日时常会出现延迟。
解决办法：避开繁华的商业区，高峰时间，信号状况会自动改善。
手机没有信号情况四
不是外在因素而引起的手机没有信号，那就很可能是电池电压不稳定所导致，接收信号的电路供电不足，电压呈波动状态，信号的接收也随之无法稳定下来。这样手机便无法上网，甚至连电话也无法拨打。
解决办法：换一块质量较高的电话，信号问题会得到修复。
手机没有信号情况五
有时候，信号不稳定或者信号特别差，只需要一个简单的方法就能解决。打开飞行模式，等待十几秒钟之后再关闭飞行模式，很多时候问题就解决了。这相当于一个快捷地关闭网络再打开网络的行为，效果很明显。
解决办法：打开飞行模式
5. 手机网络有，但是打电话显示的是没有可用的移动网络 这是怎么回事关机重启都不行
您好，请尝试在设置-（更多设置/更多网络/无线网络）-移动网络-网络运营商-搜索网络，选择可用网络。
6. 手机搜索不到移动网络
可以用以下方法解决试试
中国移动共有三种不同的接入方式，分别是
“中国移动CMNET设置”
“中国移动CMWAP设置”
“中国移动彩信设置”
中国移动CMNET设置：
在移动网设置里，“新建接入点”（或者新建APN），按照下列参数设定：
名称：中国移动NET设置；
APN（或者接入点名称）：cmnet
代理：
端口：
用户名：
密码：
服务器：
MMSC：
彩信代理：
彩信端口：
MCC：460
MNC：00
身份验证类型：
接入点名称类型：default,supl
中国移动CMWAP接入点的设置方法：
设置方法同上类似，只不过具体参数变化而已。
“新建接入点”（或者新建APN），然后输入下列参数：
名称：中国移动wap设置
APN（或者接入点名称）：cmwap
代理：10.0.0.172
端口：80
用户名：
密码：
服务器：
MMSC：
彩信代理：
彩信端口：
MCC：460
MNC：00
身份验证类型：
接入点名称类型：default。
7. 手机搜索不到移动网络
1.在待机桌面下-点击应用程序-设定-更多-移动网络-网络运营商-搜索网络-选择您SIM卡支持的网络运营商
2.将SIM卡取出，使用橡皮擦拭一下SIM卡芯片，然后将SIM卡重新插入到手机中，观察机器是否还是出现信号不稳定的情况。
3.建议更换其他SIM卡或者换其他位置尝试。
4.如果通过以上方法依然信号不好，建议把机器恢复出厂设置，操作如下：设置-重置-恢复出厂（但由于这款机器恢复出厂设置会丢失话机中所有数据，建议事先把重要的数据比如电话本、视频、图片等备份一下)。
5.若通过以上方法问题依然存在，带好购机发票、包修卡和机器送到购机处，由工程师检查机器并处理。
8. 没有移动网络是什么意思
手机出现没有移动网络，可能是你因为把数据流量和WiFi开关都给关掉了。手机在没有网络的时候上网会显示没有移动网络。解决方案：
1、检查手机的数据流量或者WiFi开关是否开启。如果没有开启需要开启。
2、检查自己的手机是否停机，如果停机了，就需要交话费了。
3、以上情况都没有问题的话，可能是因为你所处地区没有网络信号，建议换个地方试一试。