⑴ 我的手机数据连接 已经开启， 但为什么不能上网
如果您使用的是华为手机，手机卡信号显示正常的情况下，无法使用流量上网，请先确认是否以下场景，根据您遇到的具体问题场景进行排查：
1. 使用VPN时无法上网
如果您的手机状态栏出现钥匙图标，可能是您使用了VPN。您可以在设置中搜索VPN，点击进入VPN设置界面，建议您根据实际情况选择断开VPN或关闭VPN软件。
2. 使用物联网卡/流量卡无法上网
由于签约信息的差异，部分物联网/流量卡需要特定APN才能上网。
3. 个别应用无法使用移动数据上网
（1）打开手机设置，在最上方搜索栏输入流量管理，点击跳转找到应用联网 ，请查看应用的移动数据权限是否勾选。
（2）日期错误可能会导致部分应用无法解析服务器使用网络，建议您将日期设置为自动：请打开手机设置，在最上方搜索框内输入“日期”，点击日期和时间进入设置界面，将自动设置开关打开。
4. 国际漫游时无法上网
（1）如果您的电话卡在国际漫游时无法上网，请从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单，找到并长按移动数据图标进入设置界面，确保数据漫游开关已开启。
（2）请您咨询电话卡运营商客服：您在当地漫游的运营商网是否开通了数据漫游业务，您的套餐是否支持国际漫游移动数据的使用。
5. 通话过程中不能上网
通话时能否上网是由运营商网络决定的，目前在VoLTE通话时可以实现通话时上网，请将您的电话卡开通VoLTE功能（该功能需要手机和运营商同时支持）。
如信号栏显示HD图标，则表示已开通成功。
（1）如果您是单卡用户：
开通VoLTE功能后，即可以实现通话时上网功能。
（2）如果您是双卡用户，并且手机支持双VoLTE双通功能：
开通双卡的VoLTE功能后，可以实现双卡的通话时上网功能。
温馨提醒：您可以拨打华为消费者服务热线（950800），查询您的手机是否支持双VoLTE双通功能。
（3）如果您是双卡用户，但手机不支持双VoLTE双通功能：
a. 开通双卡的VoLTE功能后，可以实现主卡的通话时上网功能。
b. 部分手机可以实现副卡通话时可上网：
请进入如下路径，查看是否存在通话时可上网或通话时智能选择上网卡或智能切换上网卡开关，
EMUI 10.0以下：设置 > 无线和网络 > 双卡管理
Harmony OS&EMUI 10.X及以上：设置 > 移动网络 > SIM 卡管理
若存在则打开对应开关后即可实现副卡通话时上网功能（需使用系统自带的拨号软件），若不存在则说明您的手机不支持副卡通话时上网功能。
温馨提醒：
VoLTE功能需要建立在4G网络上，请确保您的4G网络正常。
VoLTE开启成功后，如果您的手机通话时信号栏显示2G、无法上网，说明运营商的VoLTE网络异常，建议您反馈给运营商客服。
如果以上排查无法解决您的问题，建议您联系华为消费者服务热线（950800）获取更多帮助，或者提前备份好数据（QQ、微信等第三方应用需单独备份）、携带相关购机凭证，前往附近的华为客户服务中心进行检测。
6. 如果非以上场景，请您按照如下步骤排查：
（1）请确保手机卡未欠费停机
可以通过拨打电话进行确认。如果您的手机卡欠费，请您充值话费后再尝试联网。
（2）请确保移动数据开关已打开
请您从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单，查看移动数据图标是否已点亮。
（3）请确认设置的默认移动数据卡是可以上网的手机卡
若您使用了两张手机卡，请打开手机设置，搜索默认移动数据点击跳转。确保默认移动数据卡设置正确。
（4）如果您使用的是5G手机，请关闭5G开关尝试
5G网络还在建设初期，部分地区存在5G网络兼容性问题，导致手机打开5G后无法上网，建议您关闭5G开关尝试：从手机屏幕顶部下划，呼出快捷菜单栏，长按移动数据图标进入设置界面，关闭启用5G开关。
（5）请重启手机后尝试
有时候网络临时故障会导致无法通过数据业务上网，开关飞行模式或者重启手机，查看是否能够恢复。
（6）请变动当前所处地点尝试
建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机，如果均有此现象，可能是您所在的位置网络质量较差导致无法上网，换到其他地方后就可以恢复正常。
（7）尝试重置APN
建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点按钮，选择重置为默认设置尝试。
（8）还原网络设置尝试
建议您在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置。
提示：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。
如果以上排查无法解决您的问题，请您提前备份好数据（QQ、微信等第三方应用需单独备份），并携带相关购机凭证，到附近的华为客户服务中心检修。
⑵ 我的手机数据连接 已经开启， 但为什么不能上网
原因
1、SIM卡与手机的金属触点接触不充分，可重新插入SIM卡尝试。
2、SIM卡损坏或手机出现问题，可换机测试，看是否是SIM卡或手机出现故障。
3、当前所处位置是信号盲区或突然没信号，可换个地方测试并留意身边其他用户手机信号是否正常。
4、手机卡欠费、停机，可缴清欠费、开机即可。
5、号码使用异常被暂停服务，例如号码用于违法、违规活动等。
业务
“移动数据流量”是指通过GPRS、EDGE、TD-SCDMA、HSDPA、WCDMA、LTE等移动通信技术上网或使用相关数据增值业务所产生的数据流量，不包含通过WLAN、CSD等其他方式上网所产生的流量。
不包含按内容计费的数据增值业务（彩信、号薄管家、全曲下载、快讯等）所核减的数据流量，也不包含Blackberry、Pushmail 、M2M等集团客户及行业应用所产生的数据流量。
移动数据流量单位转换关系： 1024Byte=1KB；1024KB=1MB ；1024MB=1GB；1024GB=1TB。
⑶ 为什么我开了数据和网络还是看不到视频也玩不了游戏
vivo手机使用数据网络无法上网排查方法：
1、由于各运营商目前已开始携号转网，定制机型携号转网后，可能会出现无法使用数据上网的情况，建议您更换未携号转网的SIM卡作为数据卡使用；
2、确认手机是否欠费或开通数据上网功能；
3、进入设置--双卡与移动网络/移动网络--开启数据网络，查看是否开启；
4、重启一下手机；
5、进入手机设置--双卡与移动网络/移动网络--流量监控--联网管理，查看是否禁止了软件的联网权限；
6、更换SIM卡或更换网络环境和时间段尝试；
7、还原所有设置尝试：
①Funtouch OS 9.2/iQOO （Monster） UI及以上 ：进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置 ；
②Funtouch OS 9.2以下：进入设置--更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置后再尝试；
8、携带手机前往客户服务中心处理。（客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址）
⑷ 手机打开了数据网络却不显示而且用不了 怎么解决
1、手机打开了数据网络却不显示而且用不了的原因可能如下:手机卡没有插好，接触不良；所在位置搜索不到网络信号或网络信号不稳定；手机卡、卡槽或手机终端出现损坏；手机卡状态不正常（如停机、已销户等状态）；手机终端卡槽一不支持网络。
2、可尝试通过以下方式解决：手机开关机重启测试一下；可换个位置重新搜索联通网络；手机卡是否开通上网功能；核实手机终端是否支持所使用的运营商网络；如上述方式仍无法解决此问题，可建议联系当地客服或咨询手机官方客服了解。
⑸ 手机有网为什么显示无法访问网络这时候应该怎么办
在手机连上wifi网络的时候，下面经常会出现“已连接但无法访问互联网”；这种情况到底是什么原因导致？为何有“已连接但无法访问互联网”依旧能连上网呢？下面就让小编跟大家聊聊。
手机连上WiFi出现“已连接但无法访问互联网”这代表设备与路由器的连接是正常的，出现这种情况大多有两种原因，那就是外网或路由器响应不及时和无线路由器性能太差出现故障。
“外网或路由器响应不及时”只是反应有点迟钝，“已连接但无法访问互联网”依旧能连上网就是这种原因导致，那么无线路由器性能太差出现故障怎么解决呢？大多路由器出现故障的地方都是不同的，大家可以用以下这种排除法。
把路由器撤掉，直接与光猫连接上网
首先将家里路由器断开，这时候电脑和光猫连接，如果出现掉线就可能是光猫出现故障，这时候就需要打运营商热线查找故障；其实在掉线的时候大家可以摸下光猫外壳温度，稍微烫手属于正常现象，如果非常烫手这就说明散热性不好导致；这时候找个通风点的位置摆放试试能不能连上，如果能够连接正常上网就是路由器有问题。
更换一台路由器测试网络连接
这也是非常直接的办法，如果换台路由器能够上网就说明早前路由器有故障；当然还有种情况就是家里连接WiFi的网络设备过多，如果这时候路由器性能太差的话就会出现数据断流情况，这时候故障表现就是WiFi能够连接但无法访问互联网。
最后再提醒大家一点就是，无论是路由器还是光猫都要尽可能放在通风的位置，不然设备过热也会容易死机。大家对于这件事情有什么看法？欢迎在下方评论留言，阅后如果喜欢，不妨关注、点赞和评论，谢谢！本文图片来自网络，如有侵权请谅解！
⑹ 为什么手机wifi已连接能上网却看不了视频
同个静态DNS地址过多人使用就会导致手机连上wifi显示已连接但又不可上网看不了视频，可以通过更改静态DNS地址解决问题，具体操作如下：
操作工具：vivo X6
操作系统：Funtouch OS 7.127
1、以VIVO X6为例，在手机上找到设置并进入到设置内；
⑺ vivo手机能开网络但是用不了怎么回事
vivo手机能开网络但是用不了的情况，可以参考以下方式排查：
1、请查看是否使用金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架等配件，金属和磁性材料容易干扰信号接收，建议取下配件查看；
2、如果处于封闭的室内环境（比如：地下室、电梯等），手机信号可能被遮挡，导致信号变差，可以前往室外环境查看，如果处于比较偏远的地区，可能信号较差，可以通过周边使用相同运营商网络的手机信号判断是否为网络覆盖原因；
3、观察SIM卡金属面是否存在污垢或氧化，可清洁后查看，如果使用剪裁的SIM卡，建议更换成标准SIM卡，将SIM卡安装到其他设备，或者将其他SIM卡安装到自己手机对比测试，判断是否属于SIM卡故障，如果属于SIM卡原因，建议前往运营商营业厅补卡；
4、可以进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置（选择对应SIM卡）--重置设置后再使用查看（重置网络设置会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接、配对记录等删除断开，建议操作前备份下WiFi账号及密码等数据，可以进入手机云服务--设备云备份--备份数据类型--开启系统数据) ；
5、在手机设置--我的设备--iQOO Funtouch OS/monster/UI（部分机型在设置--系统升级）界面检测查看目前是否为最新版本，若有检测到相关新版本推送通知，建议及时更新至最新版本使用查看；
6、进入设置--更多设置/系统管理--恢复出厂设置/备份与重置-- 操作还原所有设置试试（建议先备份手机中联系人、信息、图片等重要数据，并退出vivo账号与第三方软件账号，微信等程序可能需要重新登录）；
⑻ 为什么手机wifi已连接，能上网却看不了视频，是怎么回事
为什么手机wifi连接后看不了视频，这是由于手机WiFi没有正确连接导致的，具体的修复方法如下：1、首先，在手机的桌面上找到设置图标，然后点击设置进入设置界面：2、然后在设置界面中往下滑，直到找到WLAN选项为止，然后点击WLAN选项进入：3、然后将WLAN后面的按钮点开，让WLAN处于激活状态：4、接着在WiFi列表中找到想要连接的WiFi名称，点击它：5、最后，手机就已经重新连接上了WiFi网络了，现在就不会出现无法观看视频的问题了
⑼ 安卓手机开了移动网络但是上不了网
1、将手机关机后3-5分钟后重启试一下就好了。
2、可以关闭手机流量数据然后等一下再重新打开。
3、也可能因为所在地方信号不怎么好没有网络，尝试换一个地方试试看。
4、可能是网络运营商出现了故障，等待一两个小时就会恢复了。
5、SIM卡异常，检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试。如果是好的这种情况可以通过拨打人工服务让客服帮忙刷新一下手机GPRS上网功能。
(9)手机明明开了网络为什么看不了扩展阅读：
手机无法连接到移动网络检修方法：
一、确认手机是否欠费
手机在欠费后是无法进行正常的上网的，所以如果你的手机明明有信号，什么问题都没有，就是无法使用移动数据网络上网的话，建议大家拨打运营商的电话，确认一下手机是否存在欠费的情况，如果真的是欠费了，就赶快充值，以免耽误正常的上网需求。
二、重启移动网络开关
在手机的屏幕的顶部进行下拉或是在屏幕底部进行上滑，调出手机的通知栏，然后在通知栏界面中，找到【移动数据】选项，将此开关点击进行关闭，待开关变成灰色以后，在点击进行打开，然后尝试一下手机是否能够正常上网。
三、重启手机
长按手机的电源键，在弹出的界面中，找到【重启手机】选项，并点击将手机进行重新启动，手机成功重启后，在打开手机的移动数据开关，尝试是否可以上网。
四、关闭手机WIFI
在手机的屏幕的顶部进行下拉或是在屏幕底部进行上滑，调出手机的通知栏，然后在通知栏界面中，找到【WLAN】开关，点击进行关闭。因为手机在连接到公共WIFI网络后，是不会使用移动数据网络进行上网的。
五、重新插拔SIM卡
将手机的SIM卡从卡槽中取出，然后再重新装回，尝试手机是否能够正常上网。
六、查看手机是否处于信号较弱的地方
在手机的主屏幕上，在手机的状态栏区域找到手机的额信号图标，查看手机当前的信号状态，如果手机的信号处于较弱、无信号或者是信号不稳定的状态时，手机使用移动网络上网也会出现无法上网的问题。如果所处的位置信号不良，也会导致无法上网的问题，建议更换信号更好的地方进行尝试。
七、重置手机
如果上述方法都不能解决手机的上网问题，那就建议将手机中的重要数据(包括信息、联系人、图片等)进行提前备份，然后将手机进行恢复出厂设置，手机恢复出厂设置后，再尝试是否可以进行上网。
⑽ 为什么手机连上网络却无法上网
手机连上网络无法上网怎么办
1.手机重新启动Wifi
首先进入【设置】选项-找到Wifi设置页面，在设置里面把Wifi连线关闭，重新启Wifi连接，让手机自动搜索记忆的网络连接。
2.手机重设Wifi连线
在安卓手机里，在主画面找到【设置】选项，在Wifi选项里先检查是否已经开启，若是已经开启状态下能自动检测及连接记忆的无线网络名称。在这里先选择中断连接，接着长按这个无线网络名称，而且出现的窗口里选择清除网络（一定要记得网络名称）。然后再重新开启Wifi，并且重新搜索无线网络，找到上步骤移除的无线网络名称，再重新输入无线分享器的连接密码后连接。
3.检查手机是否启用DHCP设置
因为每个装置要上网，都必须具备一组IP，多数电信大都会提供无线Wifi分享功能的数据机并以DHCP(动态获取IP)，自动虚拟出多组IP，也是常听到的虚拟IP。让无线网络的装置能够同时上网，也因为通常在数据机端，DHCP默认是开启的，所以遇到手机连不上Wifi或连上也无法上网时，可进一步检查手机端是否设为HDCP分配方式。
首先进入Wifi连接设置的页面，长按想要连接的无线网络名称。在出现的窗口里输入连接密码外，点击高级-勾选【DHCP】。找到IP设置，检查是否为【DHCP】，完成后按下连接。因为每个手机机型不一样，设置但也是大同小异的。
4.关闭Procy（代理服务器）连接设置
首先进入Wifi连接线设置的页面，长按想要连接的无线网络名称。在出现的窗口里找到【Procy】设置，如果出现【手动】则下拉选择【无】，然后回到设置页面。确定Procy为【无】之后，再按下【连接】。