1. 电信大神卡无信号/断网问题解决方法
充值实名认证以后，一个小时内方可使用，如果充值实名完不能使用，请耐心等一个小时后重启手机。个别特殊情况，需要等待24小时可恢复使用，请耐心等待！ 卡状态是待激活也没影响，插卡启用了流量以后，几个小时或者隔天卡状态显示就会变成已激活。如果没网，请看以下解决方法：
1、 电信卡要实名才能使用 ，充值完流量以后，请点击【实名认证】根据提示进行认证。提交完以后，会显示已实名，代表实名成功，实名成功重启即可上网。
2、 请检查您的卡号是否充错 ，如果是充错了卡号，也就是充成了别人的卡号，您的卡号当然就是没有流量的，自然也就没网，请您扣下来卡，核对卡号，充错卡号请联系客服处理。
3、请您 拿出来您打电话的那张卡，把流量卡放到卡一，只放流量卡试试 。如果只放一张卡可以上网，再把您打电话的卡放上去再试试。
4、请打开手机设置，搜索VoLET， 选择关闭高清通话。
5、如果以上方法还是解决不了，请您看一下有没有信号， 如果是没信号的话，就设置一下apn （如果有信号无法上网请直接看第6步），安卓设置方法：打开手机中的【设置】-【移动网络】- 选择此卡 -【接入点apn】-新建APN(或者点击+号) - 名称和APN设置为iotnj.grevpdn.sd 把这一串字母和标点 复制过去，然后点击保存，启用这个apn，重启手机，看下是否有信号，是否恢复了网络。
6、如果是有信号，而没网络，安卓手机打开手机中的【设置】-【移动网络】- 选择此卡 -【接入点apn】- 点击重置按钮，然后关机重启。苹果手机打开手机设置>蜂窝移动网络>蜂窝移动数据选项>语音与数据改为LET，打开数据漫游，选择蜂窝移动数据网络，蜂窝移动数据和下方LET设置的APN改成ctnet，用户名密码随便填，保存重启即可！ 如果还是不行，就把卡放进手机不要动，24小时后重启手机试下。 （具体请看下图问题6的方法）
7、以上方法如果还是解决不了，请您取出来卡，放到别的手机试下，如果别的手机可以用，则说明您的机型可能太老，请联系客服办理更换联通卡。
以上方法请您尝试自助解决，如果解决不了，请联系您的售后客服处理！
2. 求助，为什么用移动数据的时候电信卡没有信号
" 若手机没有信号或屏幕上显示紧急呼叫的提示，建议：
1.关机重启重新搜索网络尝试。
2.若是双卡手机，请查看SIM卡是否被激活：设置-SIM卡管理器-SIM1/SIM2-点击SIM卡图标-滑动开启（不同型号手机操作方式可能略有不同）。
3.若依然没有信号，建议关机取出SIM卡，使用橡皮擦拭SIM卡芯片，然后重新安装。
4.若无效，请更换其他位置尝试，排除是否由于所处位置信号覆盖不佳导致。
5.将网络模式更改为3G或2G尝试（不选择自动连接模式）。注：部分机器不支持更改网络模式。
6.更换其他SIM卡尝试。
7.更新手机系统版本：设置-关于手机（关于设备）-手动下载更新/自动下载更新（软件更新/系统更新-更新）。注：升级前请备份设备中数据（联系人、信息、图片等）。
若上述操作后依然没有信号或显示紧急呼叫，请您携带购机发票、包修卡和机器送到就近的服务中心检查。 "
3. 为什么从电信卡切换到移动卡没有网络呢关机都不行
如果切换数据流量没有出错。你应该买到了移动定制的“移动全网通手机”。现在市面上的全网通手机分为真全网通（电信，联通力推）和移动全网通手机。二者区别为：真全网通手机兼容移动联通电信三网手机卡，并且任意卡可以作为主卡（主卡可以使用数据流量，下同）。移动全网通手机，当手机放入移动+移动卡时，可以随便切换任意卡为主卡。当手机卡为移动+联通/电信，只能移动当主卡，当两张手机卡没有移动卡或者单卡使用时，该手机可以随便切换主卡。 移动全网通辨别方法为，机盖上有中国移动通讯的标志。 该类型部分机型可以通过软件刷机刷到正常版本可实现真全网通的功能。
4. 电信手机卡无法访问移动网络是怎么回事
如果手机卡无法访问移动网络，有这样几种情况，第1种情况手机卡欠费了，所以不能上网也不能打电话，第2种情况是运营商的网络不好，导致无手机无法联网。
网速快慢与网线有关系
首先，网线是网络数据的传输载体，网线种类本身就已经决定了网线可达到的最高传输速率。目前市面上的网线基本上都能达到100M甚至以上的传输速率，但是有时我们会发现，即便我们开通了200M的网络宽带，我们也并不会明显感受到网速变化，这就是因为你家里的那根网线可能是超五类网线，而超五类网线最高宽带只能达到150M。
常用的网线最大宽带频率：
五类网线最高宽带能达到100M。
超五类网线最高宽带能达到150M。
六类网线最高宽带能达到250M。
超六类网线最高宽带能达到500M。
其次，除了网线种类会影响，网线的长短也会影响网速快慢。过长的网线会因为距离的原因导致信号衰减，传输过程中干扰条件变多，比如说途中遭遇强电装置等，因此长网线在网络传输时更容易出现卡顿和报错等情况。而每当我们发现电脑显示内容报错后，电脑便会自动发送错误报告，数据源为了纠正错误，又要重新传输一遍，所以给我们网络速度变慢的感觉。
最后，自然原因和人为原因导致的网线老化和损坏也会影响网速快慢。比如说网线风吹日晒使用时间过长，出现铜线断裂，网速会明显受到影响。再比如说买到了劣质的网线，网线铜丝过细，外面的塑料pe材质过差等，都是导致网速变慢的原因。
5. 我的手机都用电信和移动切换网络，它突然就没信号了。
您好
您的手机应该是全网通手机，全网通手机当切换到移动卡上网时，电信卡一般是关闭的，您可以切换到电信卡上网试一下。