① 手机QQ音乐无法上网
如果您是指手机无法上网，建议您可通过以下方式进行排障：
【1】确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
【2】检查帐户是否还有话费，如果余额不足则需充值后才能使用；
【3】确认是否已设置好手机参数；
【4】检查USIM卡是否有插好，如果已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
【5】检查手机是否有问题，建议您可换机测试；
【6】当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值，系统自动关闭上网功能，次月自动恢复开通；
【7】号码未实名登记，逾期未补办实名登记，被暂停服务。
如经自助排障后还是无法正常使用，建议您联系归属地人工客服核查处理。
② 华为手机的音乐为什么连不上网
原因：
1、手机信号不稳定。
2、数据网络阻塞，信号收发不畅。
3、音乐播放器出现故障，无法正常运行。
解决方法：
1、关闭无线网或手机数据连接，等待一段时间后重新连接网络。
2、重新连接数据依旧不可以，则将手机重启后进行连接。
3、备份音乐数据，打开手机应用管理，找到华为音乐，点击清理数据后重新打开播放器即可。
③ 为什么我手机有wifi，可是酷狗音乐却没有网络
可能是手机应用权限设置成禁用“读取网络位置信息”，还有可能是设置程序访问网络，酷狗音乐被禁止使用wifi了，您可以通过手机设置看看。
④ 华为手机的音乐为什么连不上网
在确认信号稳定的前提下，这种情况我也碰见过，但不会一直都是。无线网络嘛，有时候网络阻塞，信号收发不畅是可能的。碰见这种情况，建议你尝试以下方法，看是否可以解决： 1、断开一次网络（一定是断开网络连接哈，要那个上下行的箭头符号消失了才算是断开哈），隔一段时间再重新连接网络； 2、若上述方法不行，重新启动一次手机试试。 在我使用过程中，发现很多情况下手机会出现程序假死，黑屏的现象，这时候，若主屏按钮还可以使用，就先回到主屏，然后重启手机，一般都可以解决。若手机已经完全死机，则通过取下电池断电的方式也能解决。智能手机就像一部电脑，而t8300的配置应该是低端配置的电脑，程序假死，甚至死机等现象在所难免。不要惊慌哈。
⑤ vivo手机自带音乐播放器连接不上网,怎么办
回答：
分析原因以下几点：
1、检查下音乐播放器里的设置，是否禁止了访问网络。
2、检查安全软件限制。
3、换网络设置里的接入点。
4、音乐播放器不兼容。
5、开机启动项“媒体存储”给取消了，恢复启动。
对应的解决办法
1、音乐播放器里的设置，解除禁止了访问网络。
2、解除安全软件限制。
3、更换网络设置接入点。
4、更换音乐播放器。
5、开机启动项“媒体存储”给取消了，恢复启动。
详细内容：
手机自带软件没有网络，可以尝试以下方法操作：
一、请先致电SIM卡运营商，确认手机是否欠费或开通数据上网功能。
二、确认“数据网络”开关开启，可上拉手机状态栏查看。
