当前位置:首页 » 手机网络 » 移动网络电视收费离谱怎么投诉
扩展阅读
北京移动网络出故障 2025-10-20 08:58:18
西乡网站制作多少钱 2025-10-20 08:54:23

移动网络电视收费离谱怎么投诉

发布时间: 2023-01-02 06:55:11

Ⅰ 移动公司乱收费打什么电话投诉电话是多少

移动公司乱收费的话,你应该拨打该移动公司上级部门的10086,也就是他的总公司或省公司电话进行投诉。

怎么投诉中国移动公司乱收费不知情的情况下办套餐

可以直接打10086移动客服电话,然后转人工,进行投诉处理。

中国移动通信集团有限公司(英文名称:China Mobile Communications Group Co.,Ltd,简称“中国移动”、“CMCC”或“中国移动通信”、“中移动”)是按照国家电信体制改革的总体部署,于2000年4月20日成立的中央企业。

公司业务

1、基本业务

国内漫游、国内长途、本地通话。2018年10月24日,北京移动推出免费的“来电免打扰”业务。

2、国际/港澳台业务

长途业务、漫游业务。

3、铁通宽带

中国移动铁通宽带业务是中国移动和其子公司铁通合作推出的家庭上网服务,客户可以通过中国移动沟通100服务厅进行业务办理。两个宽带品牌,一个是高端的集团用户,可以采用光纤接入,提供高质量服务;一个是低端的集团用户,主要是家庭用户,中移动借力铁通宽带全力抢登家庭市场。

4、业务基地

中国移动经过持续的创新运营,已经形成了以无线音乐、手机阅读、手机游戏、手机视频、手机动漫、互联网、电子商务、位置、12582等九大基地和中移物联网公司等专业公司为主体的增值业务发展格局。

Ⅲ 中国移动公司乱收费,该怎么办

方法/步骤

  • 进入移动官网,在网站的最下方找到“联系我们”点击进入。

Ⅳ 中国移动宽带突然开始收费,可以投诉吗

可以的。
可以拨打中国移动服务质量监督热线,它是中国移动服务质量监督热线,对升级投诉问题起到监督的作用。

Ⅳ 到哪投诉中国移动乱收费问题

可以拨打10086进行投诉也可以向地方消费者协会进行投诉举报。

Ⅵ 有什么方法可以投诉移动公司乱扣费

可以打以下电话,一、10080 中国移动服务监督热线

光看名字就知道,这个热线是专门用来监督10086服务的热线电话,这是移动公司成立的专门用于监督10086服务的一个热线,如果对10086服务有任何不满,都可以拨打10080投诉,10080也会进行非常专业的处理,一定会给您一个非常满意的处理结果。

二、12300 中国工业和信息化部服务电话

如果有消费者对于移动公司的处理方式有问题,并且拨打10086无法解决的,可以通过拨打12300进行申诉。需要注意的是,应当准备好相关的材料再去进行申诉,否则将会出现申诉失败的情况,因为这是非常专业是申诉方式,需要一层层审批才能够通过,同时,这种申诉方式也是非常快速的。

国家工信部申诉条件

虽然直接在国家工信部进行投诉是最有效的办法,但根据工信部给出的申诉须知来看,申诉需满足以下条件:

1、申诉人是与申诉事项有直接利害关系的当事人;

2、有明确的被申诉人;

3、有具体的申诉请求和事实根据;

4、已经向被申诉人投诉且对其处理结果不满意或者其未在15日内答复。

三、12315 消费者投诉举报专线

如果有自己的合法权益得不到保障或者有质量不好的产品,就可以先拨打10086咨询,若无法解决,就可以拨打12315来进行维权,可以帮助您解决纠纷,找回您的合法权益,这种方式也是需要提供一些资料和详细经过的,所以我们也得事先准备好相关材料才行。

Ⅶ 移动电话乱收费应该找哪个部门投诉

1、拨打10086中国移动官方客服热线或者通过移动的官网网页投诉相关问题。假如中国移动损害了消费者的正当权益,消费者可以直接电话拨打10086,接通以后等语音信息结束后按下“0”转接人工电话客服去投诉相关问题,又或是直接登录移动通信官网的“服务与支持”—“投诉与建议”去投诉移动。

2、可以拨打12381国家工信部对外服务热线或是选择在【中华人民共和国工业和信息化部】的官方网页投诉移动所存在的问题。如果朋友们对中国移动的解决方案感到不满,或者是移动未按时在十五天之内进行回应,皆能电话联系12381投诉相关问题;或者是登录中国工信部官网网站,点击并进入【公众参与】—【电信申诉】,再依照页面提示的操作步骤进行投诉。

3、直接拨打12315消费者投诉举报专用号码或到“全国12315平台”官网页面进行相关投诉。消费者和中国移动公司是存有消费关系的,要是利益被移动公司侵害,是能够试着通过12315互联网平台投诉移动的问题的。

4、直接在“国家信访局”门户网站投诉移动。消费者可以经由国家信访局的【网上信访】—【网上投诉请求】—【投诉请求】进行投诉,诉求类型建议选择“科技与信息产业”-“电信”,随后依据现实状况填写所碰到的问题即可投诉中国移动。

Ⅷ 中国移动乱收费我该怎样投诉

你可以直接拨打中国移动的人工客服10086,然后接通人工客服,详细说明自己的诉求,对方会介入处理的,一般情况下,乱扣费的都会给你退回话费

Ⅸ 我对移动网络电视不满意投诉打什么电话

打相应的移动公司热线电话即可。
例如,中国移动,10086;
中国联通,10010;

中国电信10000。
接通电话后按提示按键进入相应的项目即可。
投诉的时候注意简明扼要介绍自己的情况,例如使用的号码,使用不满意的事实,自己的诉求等,工作人员记录有关情况后,会在规定的时限予以答复。

Ⅹ 移动乱收费该向那个部门投诉

如果是有些当地的运营商营业厅或者代售网点对你进行了乱扣费,那么可以拨打10086进行投诉,这种投诉能够起到一定的作用。

如果是10086不能解决的情况下,我们可以拨打10080,移动服务监督热线。10080目前是中国移动投诉处理专线,如果您有问题需要反映或者投诉,进行电话拨打就行。
工信部。工信部是专门受理这方面的公司,我们在自己的权利受到损害的时候,可以拨打工信部的电话进行申诉。010-12300,记得加区号。

消费者协会。12315是消费者协会所设立的专门给各种消费者服务的,移动本身就是消费类的业务,因此可以拨打消费者协会的电话申诉。