如果您使用的是华为手机，出现使用移动数据上网速度慢时，请按照以下步骤进行排查：
1. 请确保手机4G或5G信号正常
如果手机信号异常，会影响到上网质量。
2. 请确认是否使用了VPN上网
如果手机状态栏有钥匙形状的图标。可能是您使用了VPN上网导致无法上网或上网慢。建议您打开设置，在最上方搜索栏输入VPN，点击跳转到设置界面，根据实际情况选择断开VPN网络或关闭VPN软件后重试。
3. 请确认是否使用物联网卡/流量卡上网慢
由于签约信息的差异，部分物联网卡/流量卡会出现上网慢的情况，请更换普通的卡后重试。
4. 请确认副卡是否为欠费卡或无效卡
当副卡是欠费卡或者无效卡时，副卡会频繁抢占主卡资源，导致主卡上网慢，您可以把副卡拔出或者关闭副卡：打开手机设置，在最上方搜索栏输入SIM 卡管理或双卡管理，点击进入设置界面，直接将副卡关闭。
5. 个别应用或个别网站上网慢
第三方服务器异常导致，建议您更换同类型应用或网站尝试，或反馈给第三方客服。
6. 请确认是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘
金属和磁性材质容易对信号造成干扰，导致手机信号变差，影响上网速度。建议您取下后尝试。
7. 请您变动当前所处地点尝试
建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机，如果均有此现象，可能是您所在的位置网络质量较差导致上网慢，换到其他地方后就可以恢复正常。
8. 请确认流量是否超出了运营商卡套餐限额
部分运营商的无限流量套餐有流量上限，流量使用超过上限后，会降低上网速度，您可以联系运营商客服确认手机卡的套餐是否超过流量上限。
9. 请重置APN尝试
方法 1:
a.点击设置；
b.在顶部搜索栏内输入“APN”，点击接入点名称 (APN)进入移动数据页面；
c.点击接入点名称 (APN)，进入APN页面；
d.打开右上角的三个点按钮或四个点按钮；
e.点击重置为默认设置。
方法 2：
如果您的手机是EMUI 10.0及以上的系统，或HarmonyOS 2.0及以上，您还可以按照以下步骤进行操作：
a.点击设置；
b.点击移动网络，随后点击移动数据；
c.在移动数据页面中点击接入点名称 (APN)，进入APN页面；
d.打开右上角的三个点按钮或四个点按钮；
e.点击重置为默认设置。
温馨提醒：
如果您的手机是EMUI 8.X 、EMUI 9.X的系统，您可以按以下步骤进行操作：
设置 > 无线和网络 > 移动网络 > 接入点名称（APN） > 打开右上角的三个点按钮 > 重置为默认设置。
10. 请还原网络设置尝试
（1）进入设置 ，在搜索栏中搜索重置，点击还原网络设置。
（2）在还原网络设置页面，点击还原网络设置（双卡手机需选择要还原的电话卡），根据屏幕提示输入锁屏密码。
（3）点击还原网络设置，成功后屏幕下方会提示网络设置已还原。
温馨提醒：还原网络设置将还原所有的网络设置，包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置，不会删除其他数据或修改其它设置。
如果以上排查无法解决问题，请提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份)，并携带相关购机凭证，到附近的华为客户服务中心检测。
2. 手机网络不好是什么原因
一、手机网络不好的原因以及解决方法如下：
1、可能是因为手机所在的地方位置网络信号不是很好，可以换个地方试试。
2、可能是因为手机的所剩内存不多，这样的手机反应就不快，进入网站的速度就会慢，给人一种网络不好的错觉，可以清除手机上的缓存数据，也可以卸载一些不常用应用软件，给手机腾出一些内存空间来，这样，手机进入网站的速度就会变快。
3、可能是因为手机自身的接收功能不强，所以手机的网络信号不好，这样的情况是属于手机的硬件问题，要更换手机上的硬件才能解决问题。
二、手机网络的影响因素
1、信号盲点
信号盲区指网络覆盖区以外，如山野之间尚未建设网络通信设施的地方。当手机处于信号盲区时，就会造成手机无法接通或通话中断的现象。
2、电磁干扰
手机信号是通过电磁波来传播的，当空中某些电磁波的干扰超过一定程度时，手机就会出现无信号或掉线的情况。黑广播、违规自架电视天线、伪基站等，都会对手机信号造成干扰。
3、网络临时故障
由于网络临时性故障，或者网络特别繁忙，也会造成手机信号不好。如在繁华商业区或是密集通话高峰期，也可能出现电话拨不出、打不进的情况。
4、阻碍
信号是直线传播的，传播途中如遇阻碍，信号便会受到影响，遇到的阻碍越多，信号就变得越弱。如高大建筑群中、密闭狭小的空间里、地下车库等地，由于阻碍较多会出现通话质量不好的现象。
5、环境因素
大风、雷雨等天气，对手信号的传播也会造成影响。
6、手机问题
除了这些外在原因，还有就是手机本身的问题了。比如手机信号接收能力差、信号接收元件损坏、手机使用了金属皮套、SIM卡氧化等，这些都会直接影响手机信号的接受和发射。
3. 手机内存空间不足会影响网速吗
没影响。影响手机网速的原因只有这么几个。第一，信号不好。第二，运营商设置的带宽。
要想网速快，弄个联通的3G。
内存不足，是会影响手机运行速度，跟网速是两个概念。
4. 手机内存空间不足会影响网速吗 手机网速连接不上
手机内存空间不足，会影响网速的，而且还会卡顿或死机。手机的垃圾要经常清理才行。手机联网的速度。会快能连得上。
5. 手机运行内存不足会导致网络异常吗
手机运行内存不足的话有时候也会导致网络异常的，还会使手机变卡，所以要经常清理手机的内存，保持手机空间充足，进入腾讯手机管家的主页面，然后点击页面下方的“垃圾扫描”，扫描结束后点击“一键清理”，就可以对手机进行清理了，之后点击软件管家，软件卸载就可以卸载没用的软件，还可以通过软件搬家把手机上的软件搬家到内存卡上面来释放手机空间。