‘壹’ 宽带卡顿是怎么回事 宽带卡顿的原因
1、第一种原因：路由器问题，本来网速是10M的，但升到50或100M之后没有明显感觉到快，其实路由器的好坏也是造成网速慢的原因之一。多半家庭路由器都是100M宽带的，而且是比较便宜、处理数据能力较差的那种，网速提升之后路由器处理数据不过来会导致网络变慢，这就好比在老式电脑上玩大型游戏不卡死才怪。
2、第二种原因：网线的问题！当宽带速度提升到100M以上时，下载速度还是处于100M的下载速度，换了千兆的路由器也无法改善时，就要考虑网线的问题了，多半小卖部卖的网线是5类线，连超5类都算不上，最大传输速度仅能提供100M，此时就算宽带速度提升到500M，那么受网线的影响，实际下载速度也不会超过13M每秒。解决办法：换成传输速度更好的超6类网线。
3、第三种原因：电脑硬件问题！电脑硬件差也会造成网速慢的错觉，比如网卡是100M的，但自家的宽带是200M的，网线超六类，路由器是千兆双频的，但还是速度慢，那网速瓶颈就在于电脑网卡了，电脑网卡最好能换成1G的那种，问题基本上就得到解决。当然，如果电脑CPU等硬件速度跟不上，那么打开网页时电脑处理不过来反应过慢，也会造成网速慢的错觉，不一定是你的网速很慢。
‘贰’ 移动的网络怎么这么卡了 移动网络很卡怎么办
1、可能是欠费了，前去缴费就好了。
2、它的网络慢，是因为移动的服务器现在刚起步做，而且时有不稳定的现象是很正常的；
3、对于游戏方面，移动还没有这方面的游戏服务器，当然大部分游戏服务器都是挂在电信网络上的；
4、如果是非欠费导致移动宽带出现故障、卡顿现象，建议从以下方式操作：重启光猫，并把光纤接头重新插紧后再上网测试；判断光猫指示灯状态，如WAN指示灯在端口与猫连接正常时是常亮或闪烁；去掉路由器，创建宽带连接，重新配置路由器；
5、如果上述方式仍不能解决，可以拨打当地10086进行宽带报障。