Ⅰ 移动宽带机顶盒播放节目没有声音
机顶盒用着就没声了的可能原因：
1、机顶盒正在播放的视频源本身就没有声音。
解决方法：遥控器换台至另外一个视频源（节目）播放即可。
2、机顶盒或电视机的声音被按成静音模式了。
解决方法：连续按机顶盒或电视机的遥控器上的“音量+”，即可恢复节目声音。
3、电视机的扬声器坏了。
解决方法：让专业的师傅更换电视机的扬声器。
4、机顶盒的软件死机了也会导致节目没声音。
解决方法：将机顶盒重新启动一下，即可恢复。
5、连接机顶盒的网络没接上或网线松了。
解决方法：重新将网线接好，或检查一下网络的可用性。
Ⅱ 中国移动宽带电视没有声音怎么解决
电视机没有声音怎么办
1、音量问题：两组音量，一个是电视的音量，第二个是机顶盒的音量，哪个音量为零都是没有声音的。
2、声道问题：如果你家是很老的电视，就是后面的一组AV接口是两个接口（黄和白），余下一条红色的。那就要切换下声道，左声道或者右声道不能是立体声，新的电视就是切换立体声就行。
3、软件问题：要在机顶盒菜单的系统设置里恢复下出厂设置，一般不管什么问题，最好都初始化一下。
Ⅲ 中国移动宽带电视没有声音
因互联网电视业务是基于宽带网络的，所以如出现不能收看的情况，请先检查是否宽带网络问题，如无法解决可拨打10086或前往沟通100营业厅反映。